SCM、ERP一個(gè)都不能少
2008-8-27 10:25:00 來(lái)源：物流天下 編輯：56885 關(guān)注度：摘要：... ...
□王文
隨著西方發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)在信息化推力下大跨步發(fā)展以來(lái)，信息化在現(xiàn)代企業(yè)中的地位變得越來(lái)越重要，我國(guó)企業(yè)也逐漸認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。隨著20世紀(jì)90年代的財(cái)務(wù)軟件等基本信息化的普及和21世紀(jì)初的ERP大拓展，中國(guó)企業(yè)的信息化水準(zhǔn)已有了較大的提升。但僅有ERP能夠滿(mǎn)足我國(guó)企業(yè)未來(lái)參與全球競(jìng)爭(zhēng)的需求嗎？
根據(jù)幾十年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，答案是否定的。
有專(zhuān)家綜合分析認(rèn)為，在某個(gè)商品的整個(gè)供應(yīng)鏈體系中，非生產(chǎn)的成本已經(jīng)超過(guò)了80%。其中，商品的物流成本占到40%以上，時(shí)間成本占到整個(gè)供應(yīng)鏈的90%以上。
國(guó)內(nèi)最大的物流供應(yīng)鏈管理軟件供應(yīng)商博科資訊董事長(zhǎng)兼總裁沈國(guó)康指出，供應(yīng)鏈信息化管理會(huì)主動(dòng)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)調(diào)查顯示，有效的供應(yīng)鏈管理可以提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交貨期以及降低庫(kù)存，進(jìn)而整合自身資源，優(yōu)化企業(yè)配置，提高企業(yè)利潤(rùn)。
那么，供應(yīng)鏈管理SCM到底是個(gè)什么概念，究竟能為企業(yè)帶來(lái)哪些價(jià)值呢？
SCM：供與需的藝術(shù)
供應(yīng)鏈管理SCM是一種新型的信息化管理模式。嚴(yán)格的講，供應(yīng)鏈并不是一個(gè)具有一對(duì)一、業(yè)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的鏈條，而是一個(gè)多重業(yè)務(wù)和關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，它囊括了原材料、零部件和設(shè)備的采購(gòu)，產(chǎn)品的制造與裝配、包裝與暫存，產(chǎn)品的運(yùn)輸與配送，分銷(xiāo)與銷(xiāo)售以及最終交付用戶(hù)和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，從供應(yīng)商的供應(yīng)商一直到客戶(hù)的客戶(hù)。供應(yīng)鏈管理是充分運(yùn)用各種現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)整個(gè)鏈上的需求與供給進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、執(zhí)行、控制、優(yōu)化和決策的各種活動(dòng)和過(guò)程。
供應(yīng)鏈管理SCM其實(shí)關(guān)鍵就是兩個(gè)字：供與需。需與供在SCM中既是一對(duì)矛盾，又是一個(gè)統(tǒng)一體。每一個(gè)點(diǎn)都是需拉動(dòng)供，供滿(mǎn)足需。反過(guò)來(lái)，供也影響和制約于需。因此，在供應(yīng)鏈管理中需求管理與供給管理是非常重要的，必須及時(shí)把握好需求及其變化，并整合好自己的資源、甚至是其他方而的資源來(lái)匹配需求，實(shí)現(xiàn)供需的最佳平衡。同時(shí)，在需求發(fā)生變化、平衡失衡時(shí)，能以最快的速度在克服約束的基礎(chǔ)上達(dá)到新的供需平衡。
SCM、ERP，一個(gè)都不能少！
很多人認(rèn)為，企業(yè)內(nèi)部不需要供應(yīng)鏈管理，有ERP就足夠了，供應(yīng)鏈管理是企業(yè)外部的、或是企業(yè)之間的管理，其實(shí)并非如此。供應(yīng)鏈管理SCM是從企業(yè)內(nèi)部的計(jì)劃編排起源發(fā)展而來(lái)的，當(dāng)時(shí)是為了解決一些由于業(yè)務(wù)的復(fù)雜性而使得ERP無(wú)法解決的問(wèn)題。
信息化管理涉及到兩個(gè)層面：一是面向事務(wù)的處理，即將所有的或主要的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化的管理，并將這些業(yè)務(wù)處理信息存儲(chǔ)起來(lái)。在這一方面，ERP起到了非常好的作用。另一個(gè)是計(jì)劃管理層面，在企業(yè)內(nèi)部有排序、排產(chǎn)、各時(shí)期的計(jì)劃、跨工廠的計(jì)劃以及全球化企業(yè)跨區(qū)域的計(jì)劃。在整個(gè)供應(yīng)鏈上，有企業(yè)間的協(xié)同計(jì)劃和跨企業(yè)的計(jì)劃等等。在這方面，ERP就顯得力不從心了，特別是那些產(chǎn)品更新?lián)Q代快、動(dòng)態(tài)性強(qiáng)、面向訂單業(yè)務(wù)多的企業(yè)，在計(jì)劃層面更需要有供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化計(jì)劃來(lái)完成計(jì)劃的制定和快速重新制定。
事實(shí)證明，SCM和ERP兩者是相輔相成的，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是不可缺少的。一方面，在優(yōu)化的計(jì)劃指導(dǎo)下ERP或其他面向事務(wù)的處理系統(tǒng)能更好地執(zhí)行各層面的計(jì)劃；另一方面，SCM的優(yōu)化、決策與制定計(jì)劃也離不開(kāi)執(zhí)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支持。只有兩者協(xié)同促進(jìn)，我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力才能得到本質(zhì)的提升。
