據北京青年報報道 為規范快遞服務，維護消費者的合法權益，國家郵政局、國家工商行政管理總局日前聯合發布《國內快遞服務合同》示范文本。該示范文本將從2008年10月1日起施行。快遞企業要向寄件人提供自快件交寄之日起一年內的查詢服務。 
　　新發布的《國內快遞服務合同》示范文本中明確要求，快遞企業要依法收寄快件，對信件以外的快件按照國家有關規定當場驗視，對禁寄物品和拒絕驗視的物品不予收寄，并向寄件人提供自快件交寄之日起一年內的查詢服務。快遞企業在服務過程中造成快件延誤、毀損、滅失的，應按雙方約定或相關規定承擔賠償責任，有償代為封裝的，承擔因封裝不善造成的相關責任。快遞企業可與寄件人約定送達時間，沒有約定的按快遞服務標準規定執行。
　　近幾年來，國內快遞業發展迅速。據國家郵政局統計，去年全年規模以上快遞企業完成業務收入342．6億元，快遞業務量完成12億件，快遞企業從業人員達到23．4萬人。但與此同時，一些快遞企業在經營上還不很規范，涉及快遞的投訴比較多。國家郵政局和各省級郵政管理局今年7月受理的郵政業消費者有效申訴中，涉及快遞服務問題的占77．4％。
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　　民航航班禁托運鋰電池
　　據京華時報報道 國航22日發布消息稱，根據國際民航組織《危險品安全航空運輸技術細則》和中國民用航空局《中國民用航空危險品運輸管理規定》，民航航班禁止將鋰電池放入行李中托運。
　　國航提示乘坐航班的旅客，如攜帶鋰電池，需遵循以下規定：不允許在托運行李中夾帶鋰電池；旅客可以在手提行李中攜帶個人自用的內含鋰、鋰離子電池芯或電池的消費用電子裝置（如：手表、計算器、照相機、手機、手提電腦、便攜式攝像機等）；攜帶備用電池必須單個做好保護以防止短路，并且只允許每人在手提行李中攜帶兩塊備用電池。