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高額物流費引發爭執

2008-8-2 12:52:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:
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荊楚網消息 (楚天金報)記者韓君、劉蔚丹實習生姚鵬 游盼盼報道:價值800元的貨物發到貴州后,物流公司竟要收取600元的運費。做生意的廖女士搞不明白,這筆收費怎么如此之高? 
  在漢正街做化妝品批發的廖女士介紹,7月25日,她通過武漢祥龍物流公司,向貴州務川的客戶發了十件貨物,價值800元,運費由客戶收貨時自行支付。昨日上午,客戶突然給她打來電話,稱貨雖然到了,可是物流公司卻要收600元運費。“這也太不劃算了,我簡直要虧本嘛!”客戶生氣地說。由于運費太貴,客戶要求退還貨款。廖女士也覺得十分納悶,因為發貨到其他地方,每件最多收取十元左右的費用,這次怎么收了這么多呢?于是,她打電話給物流公司,對方答復,貨物中轉過幾次,因此費用很高,并拒絕減少費用。“發貨的時候,物流公司根本沒說價格,要是這么貴,我肯定不會讓他們發的。”廖女士有種上當的感覺。
  隨后,記者聯系了物流公司,一名負責人解釋:托運貨物是按件計費,廖女士共有10件貨物,由于貴州務川交通不便,貨物要先從武漢發至貴陽,再從貴陽到遵義,再由遵義到務川,這樣一來成本就高了,平均一件貨物需要60元的運費。該負責人還補充說,發貨當時,是一個搬運工送過來的,搬運工沒有問價格,所以公司也沒有告知運費多少。
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