近幾年來，電子商務(wù)在我國(guó)飛速發(fā)展，企業(yè)從電子商務(wù)中得到的信息也越來越多。而企業(yè)通常把ERP和電子商務(wù)分離，企業(yè)在電子商務(wù)中積累的越來越多的市場(chǎng)信息處于游離狀態(tài)。由于企業(yè)參與全球競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，企業(yè)現(xiàn)有的響應(yīng)速度不能為自己贏得更多訂單。而最為關(guān)鍵的是，企業(yè)這種狀況使其在電子商務(wù)運(yùn)用上，始終處在一個(gè)低級(jí)階段，不能往更高層次發(fā)展。 
　　這使得以電子管理身份出現(xiàn)的ERP，自然而然地與電子商務(wù)聯(lián)系在一起。用ERP為電子商務(wù)作后臺(tái)管理支撐，成為電子商務(wù)脫離淺層運(yùn)用，得以全面開展和深入運(yùn)行的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
　　通常企業(yè)ERP系統(tǒng)就是對(duì)企業(yè)內(nèi)部物流、資金流和信息流實(shí)施優(yōu)化管理的。
　　而電子商務(wù)主要涉及到的是采購(gòu)與銷售業(yè)務(wù)，實(shí)質(zhì)是網(wǎng)上電子采購(gòu)和網(wǎng)上電子銷售，它們只是使企業(yè)原有物流和資金流分別增加了一個(gè)入口和出口，并成為新物流與資金流的一部分而已。這就是說，通過重組企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程，電子商務(wù)可以融入企業(yè)的供應(yīng)鏈中。只不過對(duì)于網(wǎng)上模式，客戶的訂單、企業(yè)的采購(gòu)單要由網(wǎng)上形成和交付，貨幣收支亦在網(wǎng)上進(jìn)行。
　　ERP 系統(tǒng)作用于企業(yè)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程，其應(yīng)用層次分為三層：決策層的數(shù)據(jù)查詢與綜合分析、中間層的管理與控制、作業(yè)層的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)。而電子商務(wù)主要在于作業(yè)層的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)，具體來講，是采購(gòu)和銷售業(yè)務(wù)的網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，也包括為市場(chǎng)營(yíng)銷提供網(wǎng)上輔助手段，例如，網(wǎng)上產(chǎn)品發(fā)布、網(wǎng)上商機(jī)搜索、誠(chéng)信認(rèn)證、即時(shí)通訊等。
　　根據(jù)我國(guó)企業(yè)目前的內(nèi)外部條件，企業(yè)在引進(jìn)電子商務(wù)時(shí)，不會(huì)完全摒棄傳統(tǒng)的采購(gòu)與銷售模式而單單使用網(wǎng)上模式，而是兩種模式、兩個(gè)系統(tǒng)會(huì)共同存在，互為補(bǔ)充。當(dāng)然，在今后，網(wǎng)上模式會(huì)越來越占優(yōu)勢(shì)。
　　從傳統(tǒng)的電子商務(wù)載體——電子商務(wù)網(wǎng)站來看，其最大的特點(diǎn)在于它基本上是一個(gè)“電子貿(mào)易”市場(chǎng)的概念，企業(yè)在上面發(fā)布信息，進(jìn)行交易，但是他們本身并不管理這些交易，也不去管理最終的信息交易的情況。這就使得企業(yè)從電子商務(wù)網(wǎng)站上獲得的信息，與企業(yè)內(nèi)部ERP管理系統(tǒng)獲得的信息成為一個(gè)分離的狀態(tài)，數(shù)據(jù)不能充分共享，造成資源浪費(fèi)。同時(shí)，兩套分離的系統(tǒng)也為企業(yè)增加了投入成本。
　　理想的電子商務(wù)運(yùn)用狀態(tài)是怎樣的呢?市場(chǎng)營(yíng)銷部通過網(wǎng)絡(luò)ERP軟件(亦稱可擴(kuò)展的、支持電子商務(wù)的ERP，即eERP)可以及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握客戶訂單信息，并按時(shí)間、地點(diǎn)、客戶統(tǒng)計(jì)出產(chǎn)品的銷量和銷售速度，經(jīng)過對(duì)這些數(shù)據(jù)的加工處理和分析對(duì)市場(chǎng)前景和產(chǎn)品需求做出預(yù)測(cè)，同時(shí)，把產(chǎn)品需求結(jié)果反饋給計(jì)劃與生產(chǎn)部門，以便及早安排某種產(chǎn)品的生產(chǎn)和相應(yīng)投入品的購(gòu)進(jìn)。
　　這個(gè)做法的最大好處是可以真正實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，極大減少資金占用。而且整個(gè)流程均在電子系統(tǒng)上走完，其響應(yīng)速度和科學(xué)性是傳統(tǒng)手段無法比擬的，企業(yè)參與電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)得到極大提高。
　　不論從中小企業(yè)的外部、市場(chǎng)的電子商務(wù)應(yīng)用，還是從內(nèi)部的信息化應(yīng)用來看，這幾年發(fā)展趨勢(shì)都是從分散走向整合。這是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì)。
　　對(duì)于ERP與電子商務(wù)融合的解決方案，在實(shí)現(xiàn)兩者融合時(shí)，ERP方面應(yīng)優(yōu)先考慮采購(gòu)、生產(chǎn)計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等與物流、資金流密切相關(guān)的模塊，電子商務(wù)方面應(yīng)考慮網(wǎng)站管理模塊、網(wǎng)上銷售模塊、網(wǎng)上采購(gòu)模塊和網(wǎng)上資金收付模塊，把兩者的這些模塊集成到一起，構(gòu)成一個(gè)新的應(yīng)用系統(tǒng)，可以稱之為融合系統(tǒng)。融合系統(tǒng)要為今后模塊的擴(kuò)充留有接口。
　　對(duì)于這一課題，已有軟件公司將這一設(shè)想付諸實(shí)踐了。2006年，金算盤軟件有限公司開發(fā)出了這樣一個(gè)系統(tǒng)——全程電子商務(wù)平臺(tái)。這一平臺(tái)通過以eERP為核心的一系列后臺(tái)管理系統(tǒng)將企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)進(jìn)行有效對(duì)接，將電子商務(wù)和企業(yè)管理融合，把企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理與供應(yīng)商管理、客戶管理連為一體，構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全新的經(jīng)營(yíng)模式。在這種經(jīng)營(yíng)模式下，中小企業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信等信息化手段，對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，將企業(yè)自身的業(yè)務(wù)流程以及企業(yè)與上下游伙伴之間的業(yè)務(wù)流程充分協(xié)同，與上下游伙伴一起為客戶提供具有更高附加價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)，共同提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，減少運(yùn)營(yíng)成本，獲得差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 我們看到，這種電子商務(wù)平臺(tái)與傳統(tǒng)相比，其最大特點(diǎn)是以供應(yīng)鏈整體作為經(jīng)營(yíng)和管理的對(duì)象，能夠充分與供應(yīng)鏈伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)同，提升整體業(yè)務(wù)流程效率。它提供的服務(wù)要比傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站多。除了網(wǎng)上的交易、搜索、金融、誠(chéng)信保障、支付等等常規(guī)的電子商務(wù)外，還提供了其他的服務(wù)，比如網(wǎng)上分銷管理、供應(yīng)商的管理以及銷售管理、門店管理、財(cái)務(wù)管理等。