昨天，記者從黑龍江省郵政管理局了解到，由國家交通運輸部頒布的《快遞市場管理辦法》，即日起將在黑龍江省快遞行業全面推行。 　　據省郵政管理局相關負責人介紹，黑龍江省目前已有110余家大小規模的快遞企業�？爝f行業屬新興行業，一度處于“無法可依”的狀態，部分企業及從業人員也存在著違規經營、侵害消費者權益的現象。此次出臺的《快遞市場管理辦法》，是我國首部專門規范快遞市場的行政規章。
　　據悉，《快遞市場管理辦法》規定了快遞服務的基本規范，明確了對各種損害消費者權益行為的處罰措施。針對消費者反映的“私拆快件”、“泄露信息”等問題，《辦法》中規定：快遞人員私拆、毀棄快件，將被處以1000元至5000元罰款，構成犯罪的依法追究刑事責任；快遞企業違法泄露用戶信息，將被責令整改并處以最高3萬元的罰金。此外，《辦法》還明確了快遞安全、快遞市場管理等方面的相關規范。
　　為切實維護消費者的合法權益，省郵政管理局近期將對快遞行業開展監察整頓，以便廣大消費者依法維權，參與快遞行業的社會監督。省郵政管理局“申訴熱線”：12305。