5月27日2時45分，由廣元開往天津的“救”24次轉運傷員專列趕點3個小時24分鐘，安全到達洛陽站，專列上一名危重傷員得到及時救治。
                
        5月26日深夜，鄭州鐵路局客運調度中心接到廣元開往天津的“救”24次轉運傷員專列列車長打來的救援電話：一名危重傷員出現間歇性休克，需要在下一個停靠點———洛陽站進行臨時救治，列車上還需要補充5瓶20%的甘露醇和10瓶開塞露。
                
        得知情況后，鄭州局客運處立即向該局主管運輸的領導匯報，并迅速啟動應急預案。一方面，該局要求客調做好列車趕點工作，確保專列一路暢通。該局還安排專人與列車保持聯系，隨時了解和掌握危重傷員病情，做好隨時停車救治的準備。另一方面，該局立即與河南省衛生廳取得聯系，制定救治危重傷員的計劃。經過短暫磋商，河南省衛生廳指派洛陽市第四人民醫院負責對這名傷員進行診斷和治療。
                
        時間就是生命，鄭州局客運調度中心與西安局客運調度中心聯手開辟生命綠色通道，讓“救”24次專列一路暢通無阻。27日2時45分，專列比原計劃提前3個小時24分鐘到達洛陽站。早已在站臺等候的醫護人員立即上車救治這名危重傷員，并為專列送去了需要的藥品。