1、新發展的15年成果 
位于上海外高橋保稅區的上海新發展國際物流有限公司于1993年成立，是由上海市新發展公司控股投資建立的一家專業物流企業，也是目前上海外高橋保稅區最大的專業物流公司。公司在保稅區擁有52000平方米的專業保稅倉庫、15000平方米的露天堆場，在區外還擁有3000平方米的乙類危險品保稅倉庫和近11000平方米的非保稅倉庫。 
新發展國際物流公司經營涉及國際運輸代理、進出口貨物倉儲、監管運輸、普通運輸、危險品運輸、集裝箱運輸等業務，擁有高新材料、電子產品及部件、高級奢侈品、化妝品、貴重金屬材料等保稅專庫。公司設有倉儲業務部、客戶服務部、運輸服務部、國際貨代部、查驗服務部、物流園區部、進出口貿易部七大業務部門，以及物流發展部、人力資源部、行政事務部、計劃財務部四大管理部門。 
作為提供第三方物流服務的企業，上海新發展國際物流有限公司經營的物流業務多種多樣，客戶的要求紛繁各異。不同的業務流程、不同的計費方式、迅速擴張的企業規模、復雜的網絡應用環境給新發展的物流供應鏈管理系統提出了難題。如何滿足層出不窮的業務需求，適應企業自身不斷擴張的業務規模，并符合各類規范與國際接軌，成為新發展物流公司的管理層要解決的首要問題。 
利用現代信息技術對物流的各個業務環節進行功能整合，運用現代信息技術對物流過程中產生的全部或部分信息進行采集、分類、傳遞、匯總、識別、跟蹤、查詢等一系列處理活動，以實現對貨物流動過程的控制，從而降低成本、提高效益，是現代第三方物流企業管理的發展趨勢，經過多方論證，新發展管理層決定，建設信息化系統，強化管理，挖潛增效，以提高企業的市場應變能力和整體效益。 
2、整體信息化需求 
博科資訊股份有限公司是國內大型專業企業管理信息化解決方案供應商，博科資訊研發的物流供應鏈管理軟件曾被國內權威評測機構確認為國內物流軟件市場第一和客戶滿意度第一，并被“IBM應用方案評測中心”評為全球最佳應用方案。憑借十多年的行業研發和咨詢成果，上海博科資訊股份有限公司積累了對現代物流的理解和行業經驗，加上使用自行開發的先進的平臺技術，可根據客戶的要求為客戶快速提供滿足其物流客戶管理需求的物流軟件和服務。 
應對滿足業務需求、提高服務客戶能力度訴求，降低客戶的物流成本，實現對物流全過程的優化調度和動態控制，滿足客戶對現代物流各個環節信息的實時采集、分析、傳遞，幫助客戶隨時掌握運作、洞察商機，真正做到運籌帷幄，新發展開始轉向物流信息化建設，并在物流供應鏈領域尋求理想的信息化系統合作商。最后選定了博科資訊股份有限公司——這個國內最大的物流供應鏈管理軟件供應商作為信息化合作伙伴，并對其物流管理信息系統建設提出了幾點要求： 
規范倉儲管理：倉儲是發展現代化物流的基礎，也是物流供應鏈中的關鍵環節，新發展在保稅區及其周圍擁有數十萬平方米的倉庫，倉庫中物資種類、品種繁多，物資管理困難，這直接導致了公司其他業務環節的滯后。新發展物流希望通過信息化系統，實現倉儲自動化，信息化，無紙化和智能化，倉儲管理成為集商流，物流，信息流于一身的商品配送中心和流通中心，使倉儲客戶更清楚地了解庫存貨物的靜態和動態狀況，提高倉儲利用率。 
準確及時的進行成本核算：成本管理永遠是企業管理的主題，特別是現在面對多變的市場環境，及時滿足用戶的多品種需求，科學合理的成本預測、成本分析及成本控制顯得尤為重要。而新發展采取的還是傳統的成本核算方法，核算工具只是粗放地進行成本核算及成本管理需要，新發展希望通過系統實現精細化核算，壓縮經營成本。 
實時數據查詢，為科學決策提供支持：公司由于管理信息相互獨立，統計報表常常出現數字不符、報表不詳、事件滯后的情況，市場反饋信息系統嚴重滯后于企業管理的需要，決策層很難及時地把握來自市場的準確信息，嚴重影響了決策層對市場的正確決策和預測，決策層希望通過系統能準確查詢公司各個環節的數據，及時收集市場反饋信息，提高業務反饋能力和市場反應能力。 
強化EIP門戶：隨著公司規模的不斷擴大，為提高客戶服務水平，降低客戶物流成本，新發展建立了管理網絡，希望實現網絡化運營，但是實際的網絡運營，并沒有實現客戶查詢、網上訂單等EIP企業信息門戶的作用。新發展希望新系統的EIP建設能高效整合企業的物流業務流程，滿足客戶對現代物流各個環節的信息實時采集、分析、傳遞的需求。 
“成為提供地域性物流服務的專業跨國公司”是新發展的發展目標，公司管理層期望博科資訊MySCM一體化的物流管理信息系統運行，能幫助新發展迅速實現發展目標。 
3、博科資訊解決方案 
在為新發展物流設計和實施物流管理信息系統之前，博科資訊首先對新發展的組織結構、業務流程、內部管理以及目前存在的主要問題進行了深入的研究和分析。研究發現，新發展在作業層、管理決策層都存在一些問題。 
作業層的問題主要體現在庫房管理和配送調度方面。在庫房管理中，由于庫存商品種類較多，商品和貨物的準確位置無法準確確定，公司無法進行有效的庫區和倉位管理。配送調度方面，由于沒有良好的配送調度控制，作業執行得不到有效的監控和跟蹤，而且由于缺乏對運輸車輛的管理，無法準確計算配送成本。 
管理層一方面缺乏對訂單執行情況的有效監控和反饋，另一方面，對客戶和貨物的實時信息也缺乏有效的統計和管理。決策層由于不能及時了解庫存情況的動態變化，故而無法執行科學合理的調度計劃；缺乏相應數據的統計和分析報表，無法為決策提供參考依據。 
基于新發展的業務需求、信息系統需求以及該公司未來發展戰略的考慮，博科資訊為新發展量身定做了一套包括供應商管理、報關報檢、貨代管理、倉儲管理等模塊的第三方物流信息系統解決方案，幫助其完成業務的整合與配送流程的優化。 
采用了動態庫存管理設計方式的博科資訊MySCM系統，可以從多種角度反映物品的庫存情況，在這樣的一體化物流管理信息系統中，新發展管理者可以實時獲得動態的物料庫存信息，可以更好的進行庫存調撥，不僅能提高庫存周轉率，也能實現庫存和運輸的更好銜接，大大提升客戶服務水平。 
系統EIP信息門戶為客戶提供的專用窗口、特別權限和密碼，使客戶可以在線的方式監控訂單的執行過程及貨品的運送情況，還可查詢以往的訂單情況，可以最大程度地滿足新發展客戶對物品流通安全性、準確性和及時性的需求。 
博科資訊為新發展系統設計采用了先進的C/S技術架構，外部端用戶能充分利用實時查詢的優勢與客戶聯絡和信息交流，內部端用戶能采用局域網絡技術，不僅節約訂單運轉的時間，而且可以避免手工操作容易發生的各種錯誤，提高管理水平，與傳統的交流方式如傳真、電話、長途通信等費用成本很高，也降低了費用的支出。 
整個系統搭建完成后，有以下優點： 
準確性。系統運行穩定，具有24小時的系統服務能力。具有較強的系統功能和容錯能力。 
靈敏性。整個系統的軟硬件平臺和數據庫系統均具有相當的開放性，預留接口，系統較容易與其他管理軟件、硬件集成在一起。 
易用性。系統通過將客戶需求、產品、設備、業務員以及工作路線等各方面進行優化配置、統籌管理，提高了企業的運作效率。 
安全性。系統提供嚴密的權限管理，可有效防止未經授權的信息訪問或非法侵入，在信息訪問和交換中確保數據的安全保密性。系統內部分角色、分級別的權限管理，可按訪問級別控制用戶對機密信息的訪問和獲取。 
4、實施效果 
博科資訊在新發展的物流供應鏈項目上采用了包括供應商管理、報關報檢、貨代管理、倉儲管理等8個主要系統模塊的物流供應鏈管理信息化系統，該系統結合了J2EE與.NET平臺的雙重優勢，以最大的靈活性和自主性實現了新發展的物流供應鏈策略的部署與實施。 
系統上線后，新發展可以方便地接收來自廠商的提貨通知單和分銷商的配送訂單，及時進行業務處理。完整的倉儲管理和運輸管理系統，確保及時響應客戶需求，監控訂單執行情況，高效完成配送作業。新發展物流的客戶則可以通過實時查詢系統輸入配送訂單、提貨通知單；提交配送和出倉請求，在一定條件下可以修改配送訂單，并可以查詢商品庫存記錄和配送訂單、提貨通知單的執行情況和歷史紀錄。管理者和生產廠商及其代理可隨時通過互聯網了解到相應的庫存統計數據，還能夠監測到每一個訂單的執行情況，根據最新的市場動態及時調配資金運轉，制定發展計劃。 
基于規則引擎的博科MySCM一體化物流管理信息系統，充分滿足了新發展在實際應用中的各種復雜物流管理的要求。針對不同物流業務計費方式的不同，博科MySCM通過計費規則引擎，可以為特定用戶獨立定義物流計費的參數、類型和規則，無須更改代碼和系統底層，便可結算出不同的物流作業費用；不同類別的貨品需要應用不同的業務處理方式，博科MySCM的業務規則引擎可以通過配置，適應全新的業務處理流程，有機連接和協調物流業務中不同的動作環節，而無須進行二次開發。 
此外，基于規則引擎的管理系統有著很強的伸縮性與適應性，不僅能夠滿足新發展當前業務規模的需要，而且，通過靈活配置規則引擎的其他參數還可以適應企業未來更為嚴格的管理要求，適應企業業務規模擴展后的需要。 
新上線的一體化物流管理信息系統除滿足物流供應鏈的管理需要外，還為新發展的客戶提供了大量的增值服務。通過對物流作業過程的全程監控，對關鍵性數據及時進行反饋，將數據匯總成不同報表和分析報告遞交客戶，使客戶可通過互聯網跟蹤貨物的物流運作全過程。 
系統從戰略高度統籌全局，支持多物流中心、多倉庫的物流網，宏觀掌控在庫量和在途量。通過對全程的集中控制為客戶實現一站式服務，最大限度地為客戶降低了物流成本，提高了物流作業的效率。 
5、樹立專業第三方物流信息化典范 
第三方物流企業在物流供應鏈中扮演的是客戶戰略同盟者的角色，保證著客戶物流體系的高效運作和供應鏈管理的不斷優化，在整個物流作業過程中起著至關重要的作用。 
物流供應鏈管理軟件能充分滿足第三方物流企業在實際應用中的各種復雜物流管理的要求，從戰略高度統籌全局，支持多物流中心、多倉庫的物流網，宏觀掌控在庫量和在途量，通過對全程的集中控制為客戶實現一站式服務，最大限度地為客戶降低運營成本，提高經營效率，助力我國物流企業加緊提升自身的水平與能力。 
通過博科資訊一體化物流管理信息系統的實施，上海新發展國際物流有限公司的物流供應鏈管理效率得到了最大優化，同時提升了企業的服務質量。成功打造了第三方物流信息化典范項目的博科資訊，受到新發展及其以施耐德、歐萊雅、道康寧為代表的諸多國際性客戶的一致好評，“市場是最為公正的，我們感覺博科資訊的服務能最貼切地滿足我們的需求，博科資訊產品的性價比是最好的，所以我們選擇博科資訊。” 
博科資訊的物流供應鏈信息化管理解決方案能充分滿足第三方物流企業在實際應用中的各種復雜物流管理的要求，從戰略高度統籌全局，支持多物流中心、多倉庫的物流網，宏觀掌控在庫量和在途量，通過對全程的集中控制為客戶實現一站式服務，最大限度地為客戶降低運營成本，提高經營效率，助力我國物流企業加緊提升自身的水平與能力，跟上第三方物流市場需求的步伐。博科資訊擁有在融合C/S與B/S架構技術優勢的同時，以最大的靈活性與自主性幫助客戶實現物流供應鏈的策略性部署與應用，全面提升核心競爭力。 
目前，博科資訊的物流管理軟件已在中國石化、中國石油、中國移動等世界500強企業用戶，在包括上海新發展國際物流有限公司、上海實業外聯發國際物流有限公司、南京王家灣物流中心、上海全方物流有限公司、上海鐵聯國際儲運有限公司、張家港金港物流中心為代表的眾多專業第三方物流企業中順暢運作。