快遞公司承諾3天將貨送到，誰知過去了半個月，方女士也沒有拿到自己的貨物。更讓她無法接受的是，她的貨物到底去了哪里，對方仍無法答復。“快遞”不快，方女士對此十分無奈。 
　　4月30日，方女士通過石家莊圓通快遞公司從上海往石家莊發回了一件衣服。當時快遞公司承諾5月2日就可以把貨送到，這樣方女士可以趕在朋友3日結婚前，把這件衣服送給她。誰知直到朋友結婚當天，她也沒有收到貨物，這讓她十分難堪。5日，她聯系到石家莊圓通快遞公司詢問此事。工作人員告訴她速遞的貨物確實已經到達，并且已經分發到派送員手中，至于派送員為何沒有及時送交到她的手中，公司也不清楚，方女士可與派送員直接聯系。然而，方女士按快遞公司提供的電話聯系到派送員后，對方卻表示他已不在該公司上班，貨物也被公司收了回去，方女士還得與公司聯系。
　　就這樣，在隨后的幾天里,方女士就輾轉在快遞公司、派送員之間，雙方都稱貨物不在自己手中。直到13日，該快遞公司才承認，確實是他們的問題造成了方女士的貨物不能按時到達，“但我的衣服什么時候能送到，他們也沒說清楚。”
　　隨后，記者聯系到石家莊圓通快遞公司。工作人員告訴記者，方女士的業務屬于正定網點，但該網點于本月7號就已經暫停了，所以最近一段時間該網點承攬的業務受到一定影響，給一些客戶造成了不便。至于何時能將貨物送到方女士手中，該工作人員說，因為暫時聯系不到該網點的承包人，他們也無法確定。
　　記者郭鵬