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物流銷(xiāo)售攻略之客戶(hù)分級(jí)篇

2008-4-26 3:10:00 來(lái)源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
做物流銷(xiāo)售業(yè)務(wù)就像是談戀愛(ài),在這個(gè)僧多粥少的年代,大部分時(shí)候充當(dāng)?shù)氖堑谌叩慕巧5秦浿鳎瑓s可以分成三六九等。歸納總結(jié)如下;
水性楊花級(jí):就是那種一天到晚在外面尋找價(jià)格的貨主,跟誰(shuí)的合作時(shí)間都不長(zhǎng)。這種要么就是家境貧寒(利潤(rùn)低,沒(méi)辦法),要么就是富家千金(大集團(tuán),貨量大)。
攻略;這種客戶(hù)沒(méi)有絕對(duì)實(shí)力不要做的好,費(fèi)心。一般人能合作一次就不錯(cuò)了。
見(jiàn)異思遷級(jí):平時(shí)不怎么換物流銷(xiāo)售,看起來(lái)像個(gè)淑女,你打電話的時(shí)候會(huì)告訴你;我們已經(jīng)有合作的物流銷(xiāo)售了。但遇到的確讓他心動(dòng)的價(jià)格的時(shí)候,也會(huì)考慮去換一個(gè)。她會(huì)告訴你:那你留個(gè)聯(lián)系方式吧,需要的時(shí)候我會(huì)聯(lián)系你。
攻略;這種客戶(hù)值得跟蹤,當(dāng)她的婚姻出現(xiàn)裂痕的時(shí)候,你就要適時(shí)介入,機(jī)會(huì)要靠自己把握。
職業(yè)二奶級(jí):做戰(zhàn)略外包的貨主,你追她再緊也沒(méi)用,做二奶是有職業(yè)操守的,不會(huì)隨便背叛。不過(guò)如果你魅力夠大,說(shuō)不定哪天出軌跟你走一次也不一定。
攻略;不如想辦法在她男人身上做點(diǎn)文章,說(shuō)不定可以發(fā)展成為指定貨。
包辦婚姻級(jí):指定貨。這樣的婚姻不幸福的居多。因?yàn)榈谌嚼骊P(guān)系,把兩者強(qiáng)行結(jié)合在一起。有人默默忍受,也有憤怒到極致最后走向離婚的。
攻略;離間!引誘!
忠貞不二級(jí):這樣的貨主誰(shuí)找到誰(shuí)是幸福。她和合作的物流銷(xiāo)售之間是彼此信任,彼此包容的關(guān)系,攜手共同成長(zhǎng)起來(lái)的,他們之間是有感情,而且基礎(chǔ)很牢。
攻略;這樣的貨主,你只有祝他們幸福了,你也可以選擇跟她做朋友,說(shuō)不定她對(duì)你的印象好,會(huì)幫你介紹一個(gè)。
處女級(jí):剛剛開(kāi)展物流外包業(yè)務(wù),對(duì)貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)等各環(huán)節(jié)很多東西還不懂。
攻略;可遇而不可求。遇到了是你的幸運(yùn),全看你自己把握了。把握得好,成就一段穩(wěn)定幸福的婚姻。把握不好,最終會(huì)走向分手。但這樣的客戶(hù)通常是很難伺候的,因?yàn)樗裁炊疾欢涡裕氘?dāng)然,所以難免會(huì)有很多誤會(huì),需要你很好的包容還要有很好的耐心
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