物流管理ASP服務(wù)
2008-3-3 1:20:00 來(lái)源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
物流管理ASP服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)
⒈ 從技術(shù)方面來(lái)看:中小企業(yè)的物流管理系統(tǒng)并不需要配備IT方面的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,同時(shí)能得到最新的技術(shù)應(yīng)用,滿(mǎn)足中小企業(yè)對(duì)物流信息管理的需求。
⒉ 從投資方面來(lái)看:中小企業(yè)的物流管理系統(tǒng)只以相對(duì)低廉的“月費(fèi)”方式投資,因而不用承擔(dān)一次性投資的壓力,可以緩解中小企業(yè)資金不足的壓力,不至于占用過(guò)多的營(yíng)運(yùn)資金;同時(shí)不用考慮成本折舊問(wèn)題,能及時(shí)獲得最新硬件平臺(tái)及最佳解決方案。
⒊ 從維護(hù)和管理方面來(lái)看:由于中小企業(yè)采取租用的方式來(lái)進(jìn)行物流業(yè)務(wù)管理,不需要專(zhuān)門(mén)的維護(hù)和管理人員,也不需要為維護(hù)和管理人員支付額外費(fèi)用。很大程度上緩解中小企業(yè)在人力、財(cái)力上的壓力,使其能夠集中資金對(duì)核心業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的運(yùn)營(yíng)。
ASP在物流管理方面的功能
ASP不僅能夠滿(mǎn)足中小企業(yè)信息化建設(shè)的需要,而且還可以大大降低他們?cè)贗T方面的投資和精力消耗,借助互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模性的特點(diǎn),變?cè)械囊粚?duì)一單向溝通為一對(duì)多、多對(duì)多的雙向或多向的交流,從而提高企業(yè)效率、節(jié)省成本。
ASP在物流管理方面功能的特點(diǎn)
⒈ ASP具有一對(duì)多服務(wù)的特點(diǎn)。一套成熟、標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用系統(tǒng)可以為多家客戶(hù)配置、使用,就像賣(mài)軟件的許可證一樣,能實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。相對(duì)而言,由于開(kāi)發(fā)成本由多家客戶(hù)承擔(dān),降低了中小企業(yè)購(gòu)買(mǎi)和使用費(fèi)用,ASP提供的服務(wù)價(jià)格比用戶(hù)購(gòu)置硬件軟件設(shè)備的費(fèi)用要低得多。
⒉ 集中管理。在一對(duì)多服務(wù)基礎(chǔ)上,ASP將眾多中小企業(yè)的物流業(yè)務(wù)進(jìn)行集成,進(jìn)行統(tǒng)一管理,使原來(lái)在各個(gè)獨(dú)立的中小企業(yè)中沒(méi)有規(guī)模性的物流業(yè)務(wù)量也變得具有經(jīng)濟(jì)可行性。這在很大程度上使中小企業(yè)也能夠享受到在物流管理方面規(guī)模經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的利益,有助于中小企業(yè)提高物流管理水平。
⒊ 集中應(yīng)用服務(wù)。由于ASP采取集中管理的方式,能夠更好地集成多個(gè)應(yīng)用,節(jié)省實(shí)施應(yīng)用成本及支持和維護(hù)成本。綜合眾多中小企業(yè)的物流管理信息,因而就有可能形成一個(gè)具備一定規(guī)模的物流管理信息系統(tǒng),為中小企業(yè)提供單個(gè)企業(yè)所不可能具有信息數(shù)據(jù)庫(kù)資源的服務(wù)。
⒋ 以應(yīng)用為中心,提供應(yīng)用服務(wù)。ASP并不經(jīng)營(yíng)具體的物流配送業(yè)務(wù),只是為中小企業(yè)在物流管理方面提供一個(gè)信息平臺(tái)和支持中心,為眾多無(wú)力或沒(méi)必要建立獨(dú)立物流管理系統(tǒng)的中小企業(yè)提供應(yīng)用服務(wù)。
⒌ 按合同交付。ASP與中小企業(yè)之間關(guān)系是由合約形式來(lái)維護(hù)的,通過(guò)協(xié)議來(lái)規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù),因而就決定了中小企業(yè)在物流管理方面具有的靈活性。ASP是原來(lái)“技術(shù)開(kāi)發(fā)”的外包形式向“租用”服務(wù)概念的延伸,即以“月費(fèi)”取代“購(gòu)買(mǎi)”。對(duì)于ASP而言,它不需要投資每個(gè)領(lǐng)域,但需要與具有高水平的策略伙伴合作,結(jié)合他們?cè)诟髯灶I(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),為客戶(hù)提供連貫性的服務(wù)。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),他們無(wú)需進(jìn)行初始投資和持續(xù)性支付維護(hù)人員及系統(tǒng)軟件、硬件升級(jí)等費(fèi)用便能夠享受專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用服務(wù)。
中小企業(yè)如何將ASP應(yīng)用到物流管理中
⒈ 研究企業(yè)面臨的市場(chǎng)狀況,明確物流管理模式。企業(yè)本身有多少物流業(yè)務(wù)量?自身?yè)碛卸嗌買(mǎi)T資源,有沒(méi)有基本的IT經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)門(mén)人才?在明確自身資源狀況,結(jié)合企業(yè)市場(chǎng)狀況,選擇更合適企業(yè)發(fā)展的與ASP合作形式,是采取自身開(kāi)發(fā),還是外包形式和利用ASP服務(wù)中抉擇。目前國(guó)內(nèi)絕大部分中小企業(yè)并無(wú)自行投資建設(shè)的實(shí)力,因而多采用ASP形式來(lái)進(jìn)行物流管理更為適宜。
⒉ 精心挑選ASP,以適合企業(yè)物流業(yè)務(wù)特點(diǎn)。目前國(guó)內(nèi)ASP根據(jù)服務(wù)的領(lǐng)域不同,逐步分化成了四種應(yīng)用服務(wù)提供商。1)企業(yè)應(yīng)用服務(wù)提供商。提供端至端的應(yīng)用交付,包括咨詢(xún)、實(shí)施、運(yùn)行中的維護(hù)、高質(zhì)量的技術(shù)支持;傾向于集中于一層或兩層獨(dú)立軟件供應(yīng)商應(yīng)用,例如ERP、財(cái)務(wù)、人力資源。2)垂直應(yīng)用服務(wù)提供商。致力于滿(mǎn)足特殊行業(yè)的應(yīng)用或捆綁應(yīng)用,提供相應(yīng)領(lǐng)域的高層次專(zhuān)家意見(jiàn),對(duì)一個(gè)或多個(gè)主要市場(chǎng)做出權(quán)威的評(píng)估分析。 3)純應(yīng)用服務(wù)提供商。致力于設(shè)計(jì)基于瀏覽器的應(yīng)用,這些特別設(shè)計(jì)的應(yīng)用,適用于在網(wǎng)絡(luò)使用;不提供應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,因此用戶(hù)需要自己解決因特網(wǎng)訪問(wèn)問(wèn)題。由于主要以在線方式為用戶(hù)提供服務(wù)和支持,所以較少提供直接服務(wù)和支持。4)應(yīng)用服務(wù)提供收購(gòu)商。把來(lái)自多個(gè)應(yīng)用服務(wù)提供商的服務(wù)聚集成一個(gè)單獨(dú)的產(chǎn)品,然后讓用戶(hù)從各種各樣的解決方案(通常由純正的應(yīng)用服務(wù)提供商提供)中選擇出中意的產(chǎn)品。他們向用戶(hù)提供一個(gè)單獨(dú)的平臺(tái)、一個(gè)服務(wù)和支持中心、一個(gè)簡(jiǎn)單的用戶(hù)界面。由于不同的ASP提供的服務(wù)水平、質(zhì)量和范圍都是不一樣的,因而中小企業(yè)要綜合考慮ASP所提供的服務(wù)的數(shù)據(jù)安全性和可靠性,以及服務(wù)提供速度等方面,從中挑選適合企業(yè)物流業(yè)務(wù)特點(diǎn)的ASP。
⒊ 將ASP服務(wù)中物流管理服務(wù)和其他服務(wù)相結(jié)合,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。應(yīng)盡可能提高ASP的附加價(jià)值,增加更多為中小企業(yè)帶來(lái)增值的信息服務(wù)和內(nèi)容服務(wù)。結(jié)合中小企業(yè)對(duì)ERP、CRM應(yīng)用服務(wù)的需求,在面對(duì)不同ASP的提供服務(wù),中小企業(yè)選擇能夠提供更多服務(wù)的ASP。在ASP進(jìn)行物流管理服務(wù)同時(shí),將中小企業(yè)一般業(yè)務(wù)應(yīng)用,如人力資源管理、財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)都能為其提供服務(wù)的話(huà),將給中小企業(yè)帶來(lái)更多的利益。
⒋ 考慮價(jià)格因素。ASP服務(wù)價(jià)格的高低決定了企業(yè)成本的高低,決定了中小企業(yè)在物流管理業(yè)務(wù)中的成本和效益。其實(shí),ASP的真正價(jià)值在于能提供客戶(hù)不擅長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)IT服務(wù),使客戶(hù)不必為其硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的選型、配置、升級(jí)、運(yùn)行、維護(hù)和管理分心,而把主要精力集中于核心業(yè)務(wù),從而為客戶(hù)節(jié)省本來(lái)要在IT方面投入的人力、物力和財(cái)力。因而中小企業(yè)強(qiáng)調(diào)ASP模式能為企業(yè)節(jié)省IT支出、降低成本方面來(lái)綜合評(píng)價(jià)ASP模式的選擇,希望以合理的價(jià)格位取得優(yōu)質(zhì)服務(wù)。