全球采購(gòu)已經(jīng)不是一個(gè)新概念了，很多公司都正在從低成本國(guó)家采購(gòu)某些產(chǎn)品以降低成本。最近，以下數(shù)字增長(zhǎng)很快： 

　�。�1）進(jìn)行全球化采購(gòu)的公司數(shù)量； 

　　（2）吸引采購(gòu)者并成為全球采購(gòu)目標(biāo)地的國(guó)家數(shù)量和地域多樣性； 

　　（3）進(jìn)行全球采購(gòu)的產(chǎn)品數(shù)量和種類。這一趨勢(shì)顯然將繼續(xù)。埃森哲在2003年所做的一份研究報(bào)告顯示，大約有91％的受訪者計(jì)劃增加它們?cè)诘统杀緡?guó)家和地區(qū)的采購(gòu)規(guī)模。而且，隨著像中國(guó)和印度這樣的巨大市場(chǎng)逐漸向外國(guó)公司開放，更多的跨國(guó)公司正在把采購(gòu)策略上升為新市場(chǎng)戰(zhàn)略的一個(gè)重要部分。 

　　綜觀全球所有的低成本國(guó)家，沒(méi)有任何國(guó)家獲得比中國(guó)更大的關(guān)注，同時(shí)也沒(méi)有任何國(guó)家能夠保持如此穩(wěn)定和高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。本文將重點(diǎn)討論以下幾個(gè)問(wèn)題： 

　�。�1）促使中國(guó)成為全球最重要采購(gòu)基地的關(guān)鍵因素； 
　　 
　�。�2）從中國(guó)這樣的國(guó)家進(jìn)行采購(gòu)的公司將面臨的挑戰(zhàn)； 

　�。�3）哪些類別的產(chǎn)品最適合于進(jìn)行全球采購(gòu)；　　 
　　 
　　（4）跨國(guó)公司常用的幾種全球采購(gòu)策略。這里需要注意的是，本文的討論主要針對(duì)那些期望從世界新興供應(yīng)基地進(jìn)行采購(gòu)的公司，而這里的新興采購(gòu)地包括中歐和東歐、墨西哥、巴西、印度和太平洋沿岸的其他國(guó)家。 

　　全球采購(gòu)的推動(dòng)力 
　　 
　　如圖一所示，價(jià)格和競(jìng)爭(zhēng)壓力繼續(xù)成為促使大多數(shù)公司選擇從較低成本的國(guó)家進(jìn)行采購(gòu)的主要?jiǎng)恿�。根�?jù)埃森哲在2003年進(jìn)行的研究顯示，供應(yīng)商的全球化（即供應(yīng)商遷址到較低成本的地區(qū)和國(guó)家）是另一個(gè)重要的推動(dòng)力。例如在高科技行業(yè)，大多數(shù)供應(yīng)商已經(jīng)把它們的運(yùn)營(yíng)基地搬到了中國(guó)等低成本國(guó)家。 

　　這些新興的低成本國(guó)家正以其獨(dú)特而顯著的優(yōu)勢(shì)吸引著更多的全球采購(gòu)。以下四點(diǎn)新興低成本國(guó)家的重要優(yōu)勢(shì)在很大程度上是全球性的，在這里我們選擇中國(guó)作為例子。 

　　§勞動(dòng)力的受教育程度：大約有49％的中國(guó)人口已經(jīng)獲得了中學(xué)或更高程度的教育。 

　　§巨大的低成本勞動(dòng)力資源：中國(guó)擁有9.41億的人口年齡分布于15歲到59歲之間（占總?cè)丝诘?4％左右）。其制造業(yè)領(lǐng)域的勞動(dòng)力成本和美國(guó)相比非常低廉。 

　　§國(guó)內(nèi)和出口市場(chǎng)的規(guī)模：根據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，中國(guó)的國(guó)內(nèi)消費(fèi)總值在2003年達(dá)到4950億美金，相比2001年增長(zhǎng)了8.8％。出口總值則達(dá)到了3260億美金，相比2001年增長(zhǎng)了22.3％。 

　　§市場(chǎng)自由度：由于受到加入WTO等因素的影響，中國(guó)已經(jīng)承諾到2005年將關(guān)稅從平均24.6％降低到9.4％。 
圖1：價(jià)格和競(jìng)爭(zhēng)壓力是公司尋求從低成本國(guó)家進(jìn)行采購(gòu)的兩大最主要原因。 

　　全球采購(gòu)的差異和挑戰(zhàn) 

　　全球低成本國(guó)家的文化、機(jī)構(gòu)組織、關(guān)系和科技成熟度之間的巨大差異給全球采購(gòu)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)： 
　　 
　　§供應(yīng)商關(guān)系和選擇：大多數(shù)公司都投入了大量的時(shí)間、精力和資金，希望能夠建立一個(gè)高效的供應(yīng)商關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。事實(shí)上，很多成熟的跨國(guó)公司已經(jīng)成功地建立了這樣的網(wǎng)絡(luò)�，F(xiàn)在如果因?yàn)檫x擇了新的采購(gòu)基地而需要改變這些網(wǎng)絡(luò)，其代價(jià)將是昂貴的。在北美，大家往往習(xí)慣于標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商遴選流程，因?yàn)槟抢镉嘘P(guān)供應(yīng)商的綜合信息和標(biāo)準(zhǔn)化的商業(yè)語(yǔ)言都已經(jīng)很充分和健全了；然而到了低成本國(guó)家例如中國(guó)，供應(yīng)商的信息往往瑣碎而不成體系，而且常常缺失嚴(yán)重，這就意味著要獲得完整的供應(yīng)商信息并進(jìn)行比較遴選將相當(dāng)困難。 
　　 
　　§科技和信息系統(tǒng)：在中國(guó)，IT系統(tǒng)和信息基礎(chǔ)設(shè)施都還很不健全，整合度也相當(dāng)?shù)�。這一現(xiàn)象在大多數(shù)低成本國(guó)家和地區(qū)都很普遍。 

　　§供應(yīng)商篩選：在邀標(biāo)、評(píng)估和篩選的過(guò)程中，美國(guó)的采購(gòu)者往往會(huì)對(duì)潛在供應(yīng)商的成熟度抱有很高的期望。然而如果在亞洲、中歐、東歐或墨西哥進(jìn)行采購(gòu)的話，采購(gòu)者將很難再有那么高的心理期望了。在低成本國(guó)家和地區(qū)，信息往往很難獲得，而且由于信息系統(tǒng)水平的限制和語(yǔ)言障礙，信息的整合和評(píng)估也很困難。而且，這些地區(qū)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和法制管理往往比較薄弱，因此采購(gòu)者可能需要承擔(dān)更大的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。 

　　§基于關(guān)系的談判：公司在進(jìn)行質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格的談判時(shí)需要對(duì)當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)文化和關(guān)系有一個(gè)完整而深入地了解。這一點(diǎn)在很多發(fā)展中國(guó)家都很普遍，在中國(guó)則尤其明顯。在中國(guó)，如果沒(méi)有很好的“關(guān)系”，幾乎不太可能獲得優(yōu)惠待遇。事實(shí)上，在中國(guó)，很多時(shí)候人們對(duì)“關(guān)系”要比商業(yè)本身重視得多。這一點(diǎn)正在發(fā)生變化，但沒(méi)有那么快。 

　　越來(lái)越多的跨國(guó)公司正在從低成本國(guó)家進(jìn)行全球采購(gòu)，以期降低成本并支撐越來(lái)越復(fù)雜和全球化的商業(yè)模式。現(xiàn)在，美國(guó)公司的采購(gòu)早已覆蓋了廣大的低成本國(guó)家，包括中歐、東歐、墨西哥、巴西和韓國(guó)。然而，目前全球采購(gòu)的焦點(diǎn)無(wú)疑還是在中國(guó)，因?yàn)橹辽僭诋?dāng)前時(shí)期，中國(guó)集成了低成本國(guó)家所特有的一系列最具吸引力的優(yōu)勢(shì)。這些優(yōu)勢(shì)包括較低的勞動(dòng)力成本、大批接受了較好教育的勞動(dòng)力、廣闊的國(guó)內(nèi)和出口市場(chǎng)以及對(duì)削減關(guān)稅的承諾。 

　　那么，何種產(chǎn)品或哪一類產(chǎn)品最適合進(jìn)行全球采購(gòu)，以及采取何種方法和策略來(lái)構(gòu)筑全球采購(gòu)的戰(zhàn)略呢？下面將主要討論這兩個(gè)問(wèn)題，并著重討論怎樣的全球采購(gòu)策略可以幫助公司提高其供應(yīng)鏈績(jī)效。 

　　何種產(chǎn)品最適合全球采購(gòu) 

　　那些依賴于一個(gè)國(guó)家充足的低成本勞動(dòng)力資源的所謂“傳統(tǒng)”勞動(dòng)密集型產(chǎn)品曾是從低成本國(guó)家采購(gòu)的產(chǎn)品的代名詞。例如在中國(guó)，消費(fèi)品、服裝和紡織品曾是最主要的出口產(chǎn)品類別。而在今天，隨著中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展和成熟，那些具有更多高科技內(nèi)涵的產(chǎn)品在中國(guó)的出口產(chǎn)品中所占的份額正在逐漸提高，越來(lái)越多的跨國(guó)公司正直接從中國(guó)采購(gòu)高技術(shù)產(chǎn)品。而這正是眾多低成本國(guó)家努力的方向：通過(guò)勞動(dòng)力密集型的制造業(yè)迅速積累財(cái)富，再逐步升級(jí)以生產(chǎn)需要較高技術(shù)并產(chǎn)生更高價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。中國(guó)迅速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)對(duì)其國(guó)內(nèi)的自然資源帶來(lái)了巨大的國(guó)內(nèi)需求和越來(lái)越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，這也顯著地影響了中國(guó)的出口產(chǎn)品構(gòu)成。 

　　全球采購(gòu)的策略 

　　跨國(guó)公司通常使用以下三種商業(yè)模式來(lái)從中國(guó)和其他低成本國(guó)家進(jìn)行采購(gòu)。這三種模式的關(guān)鍵區(qū)別在于其采購(gòu)承諾和責(zé)任的程度： 

　　§貿(mào)易代理：貿(mào)易代理可以幫助篩選當(dāng)?shù)氐墓��?yīng)商、談判價(jià)格并負(fù)責(zé)打理其后的訂單履行以及物流。他們作為第三方的服務(wù)提供商可以使其客戶免于應(yīng)付復(fù)雜瑣碎的日常操作，甚至可以替客戶進(jìn)行一些較小規(guī)模的投資。跨國(guó)公司在選擇貿(mào)易代理的時(shí)候必須非常留意保持自己的控制權(quán)，以及了解貿(mào)易代理的能力水平和責(zé)任履行情況。 

　　§當(dāng)?shù)睾腺Y和獨(dú)資的外商投資企業(yè)：一般情況下，如果投入了更多的精力和資金，公司往往可以獲得對(duì)其供應(yīng)商更為充分的了解，并可以對(duì)質(zhì)量進(jìn)行更緊密的控制。同時(shí)，公司也便于和供應(yīng)商開展更為長(zhǎng)期和直接的合作。當(dāng)然，伴隨這些好處而來(lái)的是更大的挑戰(zhàn)，例如需要公司在不同國(guó)家甚至大洲之間協(xié)調(diào)不同工廠的外包項(xiàng)目，并管理相應(yīng)的訂單履行情況和運(yùn)輸分撥。  
   
　　§在全球范圍內(nèi)建立采購(gòu)辦公室來(lái)專門評(píng)估、選擇和發(fā)展當(dāng)?shù)毓��?yīng)商：這種方式基本上是一種共享服務(wù)的模式，利用一批專業(yè)的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)來(lái)專門負(fù)責(zé)打理從訂單到物流管理的相關(guān)事宜。在采用這種方式時(shí)，公司內(nèi)部各個(gè)商業(yè)部門的大力支持無(wú)疑是其成功的關(guān)鍵，除此之外，該辦公室管理自營(yíng)或外包的物流的能力也至關(guān)重要。 
   
　在以上三種不同方式中，建立國(guó)際性的采購(gòu)辦公室可能是　被最廣泛采用且最成功的方式。除了專業(yè)性和整合性所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)以外，“國(guó)際采購(gòu)辦公室”通�？梢詾楣�司帶來(lái)采購(gòu)成本和采購(gòu)周期的顯著下降。當(dāng)?shù)氐膰?guó)際采購(gòu)辦公室還可以促進(jìn)各種形式的采購(gòu)信息在全球范圍內(nèi)的公司各部門之間得到充分的溝通和共享。總的來(lái)說(shuō)，這種方式被認(rèn)為是將新興的采購(gòu)目的地國(guó)家或地區(qū)融入原有的全球供應(yīng)鏈的最佳方式。一個(gè)典型的國(guó)際采購(gòu)辦公室其功能包括： 

　　§對(duì)當(dāng)?shù)毓��?yīng)商的評(píng)估、選擇和談判 
　　§　采購(gòu)訂單管理 
　　§采樣、設(shè)計(jì)和工程支持 
　　§物流協(xié)調(diào)和管理 
　　§質(zhì)量檢驗(yàn)和控制 

　　一些公司已經(jīng)通過(guò)在當(dāng)?shù)亟�立合資企業(yè)的方式開始了全球采購(gòu)，迅速獲得了當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品并搶占了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。此后一兩年，它們可能會(huì)建立國(guó)際采購(gòu)辦公室來(lái)服務(wù)全球和本地市場(chǎng)，并通過(guò)采購(gòu)更為廣泛的產(chǎn)品來(lái)獲得更高的采購(gòu)收益。這種方式在將來(lái)仍然有效，因?yàn)樗�可以很好地控制初始投資規(guī)模，還可以在問(wèn)題和危機(jī)尚在萌芽階段就將其發(fā)現(xiàn)，并迅速加以解決。 

　　對(duì)于那些致力于在中國(guó)和其他低成本國(guó)家進(jìn)行采購(gòu)的跨國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么全球通用的萬(wàn)能法則。然而，所有的全球采購(gòu)嘗試都應(yīng)該由一個(gè)以商業(yè)案例為驅(qū)動(dòng)的方式來(lái)開始，即先評(píng)估并量化需求，進(jìn)而發(fā)展在低成本國(guó)家進(jìn)行采購(gòu)的策略。大多數(shù)公司（或它們的代理）之后仍需要在不斷的實(shí)踐中進(jìn)行采購(gòu)策略的再評(píng)估和調(diào)整。在這樣的過(guò)程中，公司可以了解盡可能廣大范圍內(nèi)的供應(yīng)商情況、優(yōu)化采購(gòu)流程并將其制度化、優(yōu)化現(xiàn)有的供應(yīng)商基地、談判或進(jìn)行再次談判以提高采購(gòu)效益、增進(jìn)和關(guān)鍵供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的合作關(guān)系。這些努力可以幫助跨國(guó)公司獲得一個(gè)成功的全球采購(gòu)策略并最終提高其整體的績(jī)效表現(xiàn)。