春節(jié)前一場(chǎng)冰雪災(zāi)害席卷我國(guó)南方，給當(dāng)?shù)厝嗣竦纳�產(chǎn)生活帶來(lái)了諸多不便，交通和通訊等都受到嚴(yán)重的影響，特別是物流企業(yè)的損失巨大。如果說(shuō)天災(zāi)面前堅(jiān)守在崗位上的就是好漢，那么我們的物流人都是名副其實(shí)的英雄。
    患難見真情，這次雪災(zāi)，涌現(xiàn)出無(wú)數(shù)個(gè)“安得英雄”。感人的故事，每時(shí)每刻都有，以下節(jié)選一二，彰顯安得人本色。
■逃婚新郎官
    1月26日上午11點(diǎn)左右，長(zhǎng)沙突降暴雪。此時(shí)的長(zhǎng)沙副經(jīng)理趙剛，正在家里準(zhǔn)備迎接自己心儀已久的姑娘成為他的新娘。1月27日上午，雪不見停，反而越下越大，長(zhǎng)沙倉(cāng)庫(kù)出現(xiàn)險(xiǎn)情。接到通知后，趙剛跟“未來(lái)的新娘”說(shuō)了聲“對(duì)不起”，就趕往了倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)。
    雪一直下，倉(cāng)庫(kù)的情況也越來(lái)越險(xiǎn)，趙剛為了指揮排險(xiǎn)，一直堅(jiān)守在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)沒有離開。那個(gè)等著“拜天地”的新娘，一直等到春節(jié)后，長(zhǎng)沙倉(cāng)庫(kù)徹底脫險(xiǎn)，才等到了這個(gè)離開十多天的“逃婚的新郎”。完婚后第二天，趙剛又回到倉(cāng)庫(kù)，堅(jiān)守崗位。他跟同事說(shuō)：“我的婚禮要申請(qǐng)史上最長(zhǎng)的婚禮。”
■巾幗不讓須眉
    趙建平，一個(gè)普通的倉(cāng)管員。厚厚的凍雪讓她所在的倉(cāng)庫(kù)搖搖欲墜。趙建平，這個(gè)老公眼里的弱女子，親自拿起鐵鍬，爬上倉(cāng)庫(kù)頂上去鏟雪。1月30日夜8：00，氣溫驟降到零下3度，外面滴水成冰。倉(cāng)庫(kù)出現(xiàn)小面積坍塌。趙建平不顧個(gè)人安危，頂著暴風(fēng)雪，仍然堅(jiān)持在倉(cāng)庫(kù)頂上鏟雪。“能讓倉(cāng)庫(kù)少一塊冰，就能少坍一平米！”為了這個(gè)目標(biāo)，趙建平整個(gè)春節(jié)都在倉(cāng)庫(kù)里，有電的時(shí)候吃煮方便面，沒電的時(shí)候啃干方便面。老公等著這個(gè)媳婦回家過(guò)年，和孩子團(tuán)圓，沒想到，也被老婆拉到了倉(cāng)庫(kù)來(lái)鏟雪，成了安得義務(wù)的“編外”救災(zāi)員。
    春節(jié)結(jié)束了，趙建平為這次救災(zāi)瘦了五斤。她笑著跟同事講：“這下省了多少減肥的費(fèi)用啊。”這背后的辛苦，也許只有她本人才可以體會(huì)。
■斷臂仍英雄
    “搶救貨物”是這次雪災(zāi)中安得所有倉(cāng)庫(kù)人的口頭禪。在一次夜里搶救貨物時(shí)，由于暴雪導(dǎo)致當(dāng)?shù)厝�部斷電，全體人員在昏暗的燭光中搶救隨時(shí)有可能被厚厚的冰雪壓跨的倉(cāng)庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)主管楊建國(guó)，為了不讓貨物受損，親自爬到四米高的貨垛上，一件件搬貨。眼睛有點(diǎn)近視的他，不小心踩了個(gè)空，從垛上跌落下來(lái)，疼痛難忍。但他從地上爬起來(lái)，又開始了新一輪的搶救工作。
    當(dāng)貨物全部轉(zhuǎn)移后，楊建國(guó)被經(jīng)理 “逼”去了醫(yī)院。經(jīng)檢查，右手手掌兩根掌骨骨折。此時(shí)，據(jù)他從垛上跌下來(lái)，已經(jīng)過(guò)去了整整兩天！
■客戶是上帝
    受雪災(zāi)影響，廣州發(fā)往全國(guó)各地的貨物都無(wú)法送按時(shí)送達(dá)。這使安得的客戶經(jīng)理犯了難。為了最大限度地滿足客戶的需求，客戶經(jīng)理劉紅親自去客戶處了解貨物庫(kù)存及客戶指令的緊急情況，并安排緊急線路走海運(yùn)。對(duì)于特急指令，公司想方設(shè)法安排空運(yùn)，同時(shí)將所有貨物的在途信息，每天都按時(shí)發(fā)給客戶。為此，她每天都是最早一個(gè)來(lái)公司，最晚一個(gè)回家。就是在回家的路上，電話也沒有停過(guò)。當(dāng)然他的付出得到了客戶的認(rèn)可，在公司的客戶回訪中，因雪災(zāi)影響而受到客戶投訴的記錄為零！這個(gè)“零”的背后，安得人的付出卻是一百，甚至更多。在雪災(zāi)期間，安得很多員工都跟劉紅一樣：不停的關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，不是為了自己出行穿衣，而是判斷客戶的貨物能否按時(shí)發(fā)出送達(dá)；不停的與客戶收貨人溝通聯(lián)系，不是節(jié)日問(wèn)候，而是傳遞現(xiàn)場(chǎng)信息商量解決方案。
■司機(jī)是親人
    在雪災(zāi)未發(fā)生前，有幾個(gè)司機(jī)承運(yùn)了安得的貨物，沒想到卻被堵在韶關(guān)路段三天三夜。當(dāng)安得的跟蹤員將這一消息做在安得的跟蹤系統(tǒng)后，廣州運(yùn)輸?shù)呢?fù)責(zé)人馬上采取了行動(dòng)，買好了食品、飲料及御寒的衣物向韶關(guān)出發(fā)。到達(dá)韶關(guān)后，車排成了長(zhǎng)龍，僅憑開車是無(wú)法追上前面的車輛。于是，他們下車步行向司機(jī)所在的方向前進(jìn)。經(jīng)過(guò)五個(gè)多小時(shí)的跋涉，將所準(zhǔn)備的衣物食品全部送至了司機(jī)手中。當(dāng)司機(jī)接到他們送去的東西后，七尺男兒，落下了熱淚。