銀監會昨天召開緊急電視電話會議，部署銀行業支持抗災救災工作。蔣定之強調，要采取措施，維護銀行業金融機構正常運行。各銀行業金融機構要合理調配人力、物力資源，克服一切困難，付出最大努力，盡量做到正常開門，以滿足災區居民和企業的日常金融需求。 

對已經停業的網點機構，要采取有效措施，積極創造條件，確保及早開門營業。對由于缺電等因素，導致系統不能正常運行的銀行業金融機構，可以通過自行發電或恢復手工記賬等方式，確保銀行客戶必要的存取款業務的辦理，確保各類自助設施正常工作，確保及時供鈔。各銀行業金融機構要事先公示所轄網點營業時間，最大限度方便客戶，確保銀行服務的正常有序。
蔣定之要求，各銀行業金融機構要積極改進服務，加大對災后恢復生產和春耕備耕的信貸支持。銀行業金融機構要積極支持抗災救災工作，并體現到信貸支持的具體環節之中。要在控制風險的前提下，加大對受災地區恢復生產生活的金融支持工作，加大對恢復交通、電力等的信貸支持力度。