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南京物流公司齊聲喊賠

2008-1-29 12:04:00 來(lái)源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
 眾多航班延誤,所有高速路全部封閉,導(dǎo)致快遞物流業(yè)務(wù)無(wú)法正常開(kāi)展,南京物流公司齊聲喊賠。   25日從南京發(fā)出的快遞,至今沒(méi)有收到;26日從南京發(fā)往武漢的快遞沒(méi)有收到……
  南京大雪。眾多航班延誤,所有高速路全部封閉,導(dǎo)致快遞物流業(yè)務(wù)無(wú)法正常開(kāi)展,一些民營(yíng)快遞公司索性停止了國(guó)內(nèi)大部分地區(qū)的快遞業(yè)務(wù),就連EMS等大型快遞服務(wù)公司也受到一定影響。
  記者在昨天采訪中,南京眾多快遞物流公司齊聲喊賠,有的公司一夜損失高達(dá)萬(wàn)元,在加上信譽(yù)方面,損失無(wú)法估算。
  一夜損失過(guò)萬(wàn)元
  最近兩天,南京四通物流公司總經(jīng)理杜剛,一直窩在家里關(guān)注著天氣預(yù)報(bào)。
  正常情況下,年底的運(yùn)送業(yè)務(wù)很多,他應(yīng)該在辦公室里忙碌著。“公司里只留一個(gè)人守著電話,向已經(jīng)下單的客戶解釋原因。”杜剛告訴記者,這兩天一個(gè)單都沒(méi)敢接,他公司的六輛車(chē),全部爬著出不去。
  遭遇這種煩惱的并不僅僅是四通一家。據(jù)南京王家灣物流中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該中心最近兩天,幾乎一輛車(chē)都沒(méi)出去。由于大雪使高速公路封路,車(chē)輛無(wú)法前行,致使很多物流公司不能將貨物準(zhǔn)時(shí)送達(dá)客戶手中。以前配好的貨只好先放一下,考慮到安全問(wèn)題,所有發(fā)往外地的車(chē)輛幾乎全部停開(kāi)。
  “正常情況下,每天的業(yè)務(wù)量都會(huì)在萬(wàn)元以上,現(xiàn)在等于是下一夜雪就損失一萬(wàn)多。”杜剛很著急。他說(shuō),按此粗略估算,僅南京一個(gè)物流中心,每天因大雪至少損失在幾百萬(wàn)以上,再加上天氣原因經(jīng)常致使他們向客戶作出的時(shí)間承諾無(wú)法兌現(xiàn),也有一些客戶提出了索賠要求,從而讓他們?cè)跊](méi)有任何過(guò)錯(cuò)的情況下蒙受損失。
  此外,記者從宅急送快遞公司了解到,對(duì)于最近兩天下單的客戶,公司都給予耐心解釋,不能保證按時(shí)送到。據(jù)工作人員介紹,宅急送所有快遞業(yè)務(wù)大部分通過(guò)航空運(yùn)輸,因大雪航班延誤,直接導(dǎo)致其面臨貨物無(wú)法出港的被動(dòng)局面。
  部分快遞公司放假
  “快遞公司電話沒(méi)人接,通過(guò)其他快遞公司了解到公司全部放假了。”做外貿(mào)工作的小張,最近與一直合作的快遞公司聯(lián)系出現(xiàn)問(wèn)題。
  記者獲悉,南京不少民營(yíng)快遞公司,目前也暫停了全國(guó)大部分地區(qū)的快遞業(yè)務(wù)。公司在最近幾天,不會(huì)受理業(yè)務(wù)。
  同時(shí),C2C購(gòu)物網(wǎng)站上有些商家貼出了這樣的提醒:由于大雪,前往當(dāng)?shù)氐目爝f業(yè)務(wù)已經(jīng)暫停,請(qǐng)來(lái)自該地區(qū)的買(mǎi)家不要競(jìng)拍貨物。此外,淘寶上的賣(mài)家紛紛表示:“26日江蘇大雪,所有未發(fā)的快遞停發(fā),請(qǐng)大家諒解。”
  一位在淘寶網(wǎng)上賣(mài)衣服的網(wǎng)友告訴記者,從上周開(kāi)始她經(jīng)常預(yù)約的兩家快遞公司,都已停止受理發(fā)往江蘇等地的快遞業(yè)務(wù)。
  由于我國(guó)華北、華中、西北地區(qū)持續(xù)大雪,受到影響的不僅僅南京地區(qū)。記者從申通快遞了解到,發(fā)往湖南、湖北、河南、河北、黑龍江、甘肅、陜西、貴州、寧夏、內(nèi)蒙古、新疆和青海等地的快件,目前都已停止受理。
  記者撥打了EMS全國(guó)服務(wù)熱線咨詢,工作人員表示目前仍受理發(fā)往受雪天影響較大城市的郵件,但無(wú)法保證一定能在正常時(shí)限內(nèi)送到。
  “快遞業(yè)最主要是信譽(yù),現(xiàn)在公司所受的經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)損失無(wú)法估算。”宅急送快遞公司工作人員說(shuō)。(06版《商務(wù)在線》)
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