“同樣一條地毯，現在出口到國外利潤不到10%，拿到網上去銷售，利潤超過30%�！绷x烏軒臣地毯有限公司總經理吳軒說，“出口形勢變化了，電子商務給了我信心�！� 
　　山東魯花集團副總經理楊福金在晚上9點收到短信，提示他來自南寧的經銷商剛剛登錄集團的網上平臺，訂下一批新貨，“電子商務和信息化的應用在幫助企業降低風險，這是大企業目前的任務�！睏罡＝鹫f。
　　這正是電子商務在中小企業和大型工業企業兩方面應用的寫照。盡管國際金融危機的影響逐步顯現，作為新交易模式和服務方式，電子商務正在為我國企業帶來銷售渠道和市場機會，幫助它們塑造品牌、控制風險，從而成為企業提升競爭力，度過“寒冬”的有力武器。
　　中小企業的新出路
　　外貿型中小企業在生產組織、工人管理、成本控制等方面都是“行家里手”，但在國內市場營銷和渠道方面一向很少涉及，經濟學家辜勝阻教授表示，啟動內貿的關鍵就在于疏通渠道。
　　電子商務為中小企業提供了新的解決思路。借助第三方電子商務交易平臺，出口型中小企業可以繞過自己所不擅長的領域，直接和消費者接觸，通過減少產品流通環節和運營成本來創造更多利潤。統計數據顯示，在線下渠道，食品、日化用品的銷售成本是15%—20%，數碼產品的銷售成本是20%—35%，百貨、家居用品的銷售成本是30%—35%，而在互聯網平臺上，這些商品的銷售成本都低于10%。
　　數據顯示，越來越多的中小企業開始將電子商務作為應對危機的“法寶”。淘寶網9月份單月交易額突破100億元大關，相當于去年一個季度。市場咨詢公司艾瑞表示，今年中國網絡購物交易規模將保持125.1%的高速增長。淘寶網總裁陸兆禧表示，這意味著有越來越多中小企業，正在通過互聯網尋找到從出口轉向內貿的方法。
　　電子商務對出口型中小企業轉型的幫助也開始得到政府部門的認同。浙江省經貿委、財政廳主持實施了“萬家企業電子商務推進工程”，為中小企業提供進入第三方網上交易平臺的機會，截至今年10月，參加電子商務培訓的企業已超過4000家。
　　大型企業的新規劃
　　“長虹在電子商務市場的增長趨勢最近非常明顯。”長虹樂家易電子商務部部長趙映算了一筆賬，“一臺5000元的電視機，通過網上銷售企業至少能多拿到250元利潤，這可不是小數目�！�
　　電子商務對大型企業的幫助不僅僅體現在產品銷售上。大型企業伴隨供應鏈信息化而展開的電子商務，一方面在采購、銷售、物流、倉儲等全流程中為企業節約成本，另外一方面則成為企業引入現代化管理模式的契機。山東魯花集團副總經理楊福金表示，后者對大型企業克服困難和未來發展更為重要，“電子商務不但是交易模式也是服務方式，它正在成為企業管理創新迎接挑戰的工具。”
　　楊福金以魯花集團的客戶信用控制系統為例介紹說，當經銷商在網上發出訂單，系統就會自動對他的信貸限額、信貸期限等進行核查，并對相關業務員給予提示，“魯花集團從銷售收入13億元增長到45億元，應收賬款一直是1億元，周轉率由110天加速到16天，電子商務和信息化的結合，為企業提高控制力和核心競爭力、向現代企業轉變提供了有力保障�！�
　　我國大型骨干企業電子商務應用增長也十分迅速，應用不斷深化，從網上信息發布、采購銷售向供應鏈管理、網上設計、制造的縱深方向發展。2007年，中國石油(601857,股吧)化工股份有限公司實現網上采購金額1455億元，比2006年增長29%，上網采購率達到92%。
　　創新解決“瓶頸”問題
　　一方面工業企業主動采取電子商務的方式應對變化，另一方面第三方服務機構也在通過各種創新方式有針對性地幫助企業解決“瓶頸”問題。統計數據顯示，我國行業性、專業化的第三方電子商務平臺已超過4500家，成為中小企業電子商務應用的主要途徑。
　　林霓是廣東一家水果加工廠的廠長，過去一直向美國出口水果罐頭，現在他開始轉向內貿，但究竟哪些消費者希望購買單價數十元的高檔罐頭？目前什么水果罐頭暢銷？林霓感嘆說，“如果說過去出力就能賺錢，現在只有靠動腦才能找到機會�！�
　　互聯網營銷正在為這樣的“腦力風暴”提供依據，電子商務使企業了解目標市場，把握市場需求，尋找目標消費者成為可能。谷歌全球副總裁劉允表示，在經濟動蕩時期，大量互聯網分析工具可以幫助企業在第一時間了解消費群體關注的熱點和需求的變化，同時成本低于傳統營銷方式的關鍵字廣告和網絡推廣，則可以精準地找到廣泛而分散的潛在用戶，從而打開銷路。
　　對于中小企業來說，解決融資難已成目前刻不容緩的大問題，由第三方電子商務服務機構平臺的交易記錄和信用累積成為中小企業的寶貴資源。第三方平臺可以根據這些數據決定是否為中小企業提供擔保，而金融機構也可以根據這些數據決定是否提供貸款。
　　阿里巴巴透露，阿里巴巴已和工商銀行、建設銀行達成合作協議，向浙江大部分地區的中小企業開放小額貸款服務，截至11月24日，貸款合計發放9.93億元，503家企業獲貸，戶均197萬元。明年的目標，則是進入浙江、江蘇、上海、山東、廣東5個地區。