截至12月27日，廣州鐵路（集團）公司今年發送旅客達1.6億人，完成全年旅客發送任務的102.4％，同比多發送旅客1659.5萬人，增長11.5％。
                
        今年以來，廣鐵集團先后克服了低溫雨雪冰凍災害和暑期連續臺風襲擊等嚴重影響，緊緊抓住客運旺季，把握暑運、中秋小長假、十一黃金周等黃金時節，建立健全靈活機動的運力配置機制。調度部門實行一日一圖，隨時啟用備用線增開列車；車輛部門靈活編組列車，臨客列車隨時待命；客運部門及時調整票額限售區段，用活票額共用時間，靈活票額的發售和調配方式，積極復用席位，加強沿途補流，并在集團和站段間建立熱線電話，暢通信息反饋渠道。在今年的十一黃金周中，這個集團創造了單日發送旅客69.6萬人的歷史最高紀錄。
                
        據悉，12月19日，該集團已完成鐵道部下達的年發送旅客1.57億人的任務。此后，集團上下再接再厲，全力沖刺，于12月25日完成發送旅客1.593億人的奮斗目標。到12月27日，發送旅客突破1.6億人。