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如何選擇快遞

2008-1-23 1:17:00 來(lái)源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
如何選擇快遞首先說(shuō)一下快遞與郵政和區(qū)別!郵政是國(guó)家辦的,很多人覺(jué)得郵政這也收費(fèi)那也收費(fèi)賺得太黑,其實(shí)仔細(xì)分析,郵政總局虧本是很正常的,你想啊,不管多偏僻的小鎮(zhèn),都設(shè)了郵局,哪怕一年就送這么幾封信,郵局也設(shè).要知道中華之大,這種遍布鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)的郵局之多,就不難理解郵政總局為什么會(huì)虧錢了。
  快遞公司則完全不同,說(shuō)得白一點(diǎn),他是哪里有業(yè)務(wù)就在哪里設(shè)點(diǎn)!要搞清楚:快遞的主營(yíng)對(duì)像可不是我們這些網(wǎng)絡(luò)賣家的小包裹。人家靠的是工廠的業(yè)務(wù)!現(xiàn)在工廠的貨幾乎都交給物流公司了.所以你去查看,如果這個(gè)地方有個(gè)快遞點(diǎn),那么這個(gè)快遞點(diǎn)一定跟附近的某些工廠有業(yè)務(wù)關(guān)系。沒(méi)有這些業(yè)務(wù)關(guān)系,這個(gè)快遞點(diǎn)是生存不下去的。而且,工廠越多的地方,快遞公司越多。而且很多快遞公司會(huì)在這些工業(yè)園區(qū)五步一崗十步一哨地設(shè)點(diǎn)。就我所在的公司附近,二百米之內(nèi)可以找到幾乎所有的快遞:申通\圓通\飛揚(yáng)\宅急送\龍邦...要是有誰(shuí)通過(guò)這些快遞給我寄點(diǎn)東西,我相信每家都會(huì)服務(wù)得很圓滿!
所以第一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題是:買家的地址!
我堅(jiān)持認(rèn)為不是所有的買家都適合用普通物流快遞的,我已經(jīng)好幾次在問(wèn)清了地址后在旺旺里說(shuō)服買家走平郵!為什么?因?yàn)榭爝f在這個(gè)地址服務(wù)不好!
我們?cè)?jīng)讓飛揚(yáng)寄公司的樣品到北京,可是不是北京市區(qū),是密云.當(dāng)時(shí)想當(dāng)然地寄出去了,以為跟郵局似的,后來(lái)有問(wèn)題了,飛揚(yáng)跟本在密云沒(méi)有設(shè)點(diǎn),讓對(duì)方上北京市區(qū)去取?最后飛揚(yáng)自己掏錢用EMS寄了!賣家看到這里可別想得太美了,他是想拉工廠的業(yè)務(wù)才掏的錢,要是我們淘寶的賣家碰到這樣的事,只能讓買家罵S,快遞才不給我們掏這個(gè)錢呢!
我目前為止,一般浙江境內(nèi)\上海\蘇南全部走了快遞,當(dāng)買家不在市區(qū)而是在某個(gè)鎮(zhèn)上時(shí),賣家你就要小心了,必要時(shí)可以讓買家去打聽(tīng)一下所在地有哪家快遞公司的點(diǎn)?問(wèn)清了就找這家送.千萬(wàn)不要冒然讓快遞發(fā)貨!到時(shí)如果送不到,買家必定要抱怨的。有一點(diǎn),單獨(dú)讓快遞上門(mén)送貨跟快遞正常的派送是完全不一樣的,如果你的買家不在正常派送的范圍內(nèi),比如單獨(dú)讓快遞員送貨到某個(gè)鎮(zhèn)上,這收費(fèi)是高得嚇人的。
至于內(nèi)地其它城市,一來(lái)路遠(yuǎn),費(fèi)用太高,二來(lái)能選擇的范圍比較小,我不建議買家使用快遞。如果一定要使用,還是一個(gè)宗旨,選擇快遞前一定要問(wèn)清這個(gè)地方能不能到?
第二:收費(fèi)
  現(xiàn)在快遞的起步價(jià)5元/一公斤,并且能享受這個(gè)價(jià)格的范圍正在擴(kuò)大,比如長(zhǎng)三角,已經(jīng)從本省擴(kuò)大到江浙蘇了,但不是每家快遞都會(huì)主動(dòng)給你這個(gè)價(jià)哦!砍價(jià)時(shí)你首先就要胸有成竹地跟他講,比方說(shuō)"寧波到蘇州,別家都是收5元啊!"這樣,他肯定會(huì)給你這個(gè)價(jià)的.還有選了一家快遞后不要總換,混熟了,有時(shí)稍微超點(diǎn)重他們也不跟你斤斤計(jì)較了.
第三:取貨
  快遞承諾上門(mén)取貨,可你千萬(wàn)不能理解成快遞員就坐在公司等,你電話一過(guò)去,他就上你家來(lái)取貨了。沒(méi)有哪家快遞公司的快遞員有這么閑的。事實(shí)上快遞公司也跟本不多養(yǎng)一個(gè)快遞員的。快遞員收發(fā)貨跟郵遞員的操作原理是基本相同的,每個(gè)快遞員分管一片,早上領(lǐng)了這一片的貨就出發(fā)了,他會(huì)按他認(rèn)為最合理的路線走,一路該發(fā)的發(fā),該收的收.此時(shí)你打電話到快遞公司,讓快遞來(lái)取貨.接線員就會(huì)給你一個(gè)大概的時(shí)間,但幾乎都不準(zhǔn)確.隨后她就通知負(fù)責(zé)這一片的快遞員取貨.此時(shí),快遞員絕對(duì)不會(huì)馬上停止其它業(yè)務(wù),就直奔你家的,他還是按他的路線走,所以他什么時(shí)候到你家,真的很難說(shuō).因?yàn)榭爝f員的時(shí)間確實(shí)不好控制,比如要等簽收人啊什么的...所以我認(rèn)為三五次的打電話到快遞公司是完全多余的.如果覺(jué)得不放心,怕沒(méi)有通知到快遞員,干脆就要來(lái)快遞員的電話,直接跟他講一下.不過(guò),一般快遞都是晚上走一次車,所以早點(diǎn)來(lái)拿,晚點(diǎn)來(lái)拿是無(wú)所謂的.
  碰到晚了怎么辦?灰汁團(tuán)在上班,兼職開(kāi)店,一般都是當(dāng)天拍下,明天寄.時(shí)間不成問(wèn)題,但也有買家要求當(dāng)天寄的.這樣要等我下班回家包裝好再讓快遞員來(lái)拿,此時(shí)已經(jīng)5點(diǎn)多了,快遞走車一般6點(diǎn).碰到臨界點(diǎn)怎么辦?此時(shí)如果讓快遞來(lái)拿很可能會(huì)誤事的,因?yàn)檎檬撬麄円l(fā)貨快走車的時(shí)候,最好的辦法是辛苦自己送到快遞公司去.去之前再打個(gè)電話關(guān)照一下"等我哦,別開(kāi)車"一般快遞公司會(huì)滿足你的要求的.
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