12月18-19日，全國服務外包業務信息管理系統培訓總結會在昆明舉行。會議總結了近一年來服務外包業務管理信息系統工作經驗，對部分統計工作突出的省、市和服務外包基地城市／示范園進行表彰。成都市商務局等20多家單位被授予服務外包業務信息統計先進單位。 
　　會議透露，明年商務部將會同有關部門，結合財政資金的申報和落實工作，對基地城市和示范園區共建協議的落實情況進行專項檢查。同時，商務部正在會同有關部委，研究制定支持和鼓勵服務外包產業發展的系統性政策，內容包括蘇州工業園區稅收和工時試點政策進一步推廣；加大財政資金對企業的支持力度；提供更加便利的金融服務；促進企業國內外并購，支持其做大做強；加強基礎理論研究，做實投資促進等。各地商務主管部門可會同有關部門，結合本地區的產業發展，積極研究出臺符合地方特點的鼓勵政策，鼓勵大家先行先試。