怡海軟件助力物流供應商實現銷售管理信息化
2008-12-25 19:51:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
2008年12月 上海
近日,怡海軟件簽約天地華宇公司,為其搭建客戶關系管理系統(CRM),實現該公司銷售管理信息化,提高銷售預測準確度。
天地華宇系荷皇天地(中國)有限公司(簡稱TNT)的全資子公司。是以公路零擔運輸為主營業務,具有跨區域、網絡化、信息化、供應鏈管理能力的綜合物流供應商。在550個大中城市,擁有56個貨物中轉樞紐、1200多個營業網點、1100條長途運輸干線、12000多名員工的天地華宇,依托強大的網絡、快捷的運輸、安全的操作,為廣大客商提供全方位、一站式的優質服務。
由于行業原因,公司銷售人員數量多,素質參差不齊,導致銷售資源不好管理,不能準確預測市場變化和趨勢。在績效方面,因為每一個銷售人員的業績都沒有及時上報,不能統一管理,導致無法進行準確的績效考核;谶@些原因,天地華宇公司急需一套系統來統一管理銷售信息,幫助企業標準化業務流程,規范制度標準。
天地華宇公司之所以選擇微軟CRM,首先是因為友好的用戶界面。因為員工的電腦操作能力不相同,與outlook界面非常相近的微軟CRM界面最容易被使用者接受。另外,微軟CRM強大的銷售資料記錄跟蹤功能能夠幫助公司管理者對銷售人員的跟單過程進行監督?蛻糍Y料的統一管理能夠確保資料不會因銷售人員的流動而丟失。怡海軟件為天地華宇公司搭建微軟CRM系統,幫助其記錄銷售人員的日常工作,實現銷售流程統一規范化,從而提高銷售預測的準確度。另外,因為對銷售跟單與簽單的統一記錄,能夠很好的衡量績效,提高銷售人員積極性從而提高營業額,為企業帶來更高利潤。