“華譽物流”基地正迅速崛起
2008-12-23 15:01:00 來源：現代物流報 編輯：56885 關注度：摘要：... ...
□特約記者 申正寧 本報記者溫格林
在陜西省、寶雞市各級政府的大力支持下，陜西華譽優鋼集團出資，2006年9月，寶雞市華譽物流有限責任公司成立，項目總投資8000萬元，占地103畝�！叭A譽物流”已被陜西省規劃為寶雞陳倉物流園區的配套項目，并成為寶雞市確定的60個重點項目之一。
位于陜西省寶雞市西寶高速臥龍寺出入口，交通極為便利和快捷的“華譽物流”，是以提供第三方物流運營服務平臺，承接企業物流業務社會化外包為主的現代綜合性物流企業。從2007年3月試運營以來，目前已有85家來自省內外的專業運輸、倉儲、零擔、貨代等物流企業進駐公司開展業務。華譽物流市場整合社會閑散車源1200多輛，日承運貨物量6000噸，貨物價值5500萬元。一個市場繁榮、交易活躍的現代物流市場已經形成。已成為當地大企業首選的物流服務單位和陜甘寧毗鄰地區現代商貿物流中心的代表型企業。
目前，“華譽物流”已通過了IS09001國際質量管理體系、國家綜合性物流企業AAA級資質認證，并獲得了陜西省“物流行業名星企業”，省“信息化推進示范單位”，是陜西省農行AAA級信用企業，成為陜西省現代物流工作重點聯系企業。
近兩年來，公司的快速而穩健的發展，得益于集團董事長、總裁孫繼民在公司的體制、經營、人才和網絡建設上一套穩健有效的推進戰略。
培養企業發展的動力
堅持以人為本，把人才培養和隊伍建設放在公司發展的首要地位。堅持“高起點、嚴要求”的招聘原則，企業向社會公開招聘了一批包括倉儲、陸路運輸、貨代、物流方案策劃和管理咨詢等各個專業的優秀物流人才。同時，公司特別注重加強對從業人員的管理和業務培訓。為了加大培訓力度，他們委托西安一些專業培訓機構對從事物流的管理和業務人員，進行經營管理和物流業務知識培訓，培養和提高員工的理論素質和運作技巧，形成了一支學習型團隊，培養了一批物流專門人才。在華譽，尊重和重視人才，幫助指導員工制定個人發展目標和發展計劃，完善激勵和考核機制，獎勵和提升表現業績突出的員工公開透明。
優化物流網絡優勢
在市場經濟環境中，物流企業要做大做強，必須依靠現代化的網絡。華譽物流根據企業的發展目標和既定方案，逐步建立起了企業自己的資源網絡、信息網絡、管理網絡、服務網絡，堅持網絡化經營，發揮網絡的整體優勢。
實體網絡。一個大型物流企業在市場中要有競爭力，不僅要依靠自己的物流基礎設施，而且還要整合社會資源。華譽物流通過網絡把企業所有的資源要素連結起來，形成立體式的資源管理模式。對企業外部資源進行整合和綜合利用。目前，公司通過網絡化運作，與一些大型原材料企業、機械制造企業、大型零售商業企業簽訂了綜合物流服務協議，建立了穩定的客戶合作關系。
信息網絡。物流網絡化的基礎是信息化，信息化可以為華譽現代物流高起點推進成為可能。公司開發了一個大型的物流平臺——寶雞物流網。這個平臺(網)是公司實現現代含義的網絡化的基礎和平臺。這一平臺包含了物流配送系統、一般貿易系統、集采專供系統、安全、認證、支付系統四大模塊，可以為物流和貿易業務提供從訂單處理、實時查詢和財務結算等全方位的功能。
管理網絡。公司組建了局域網。目前公司的業務管理、資源調度、財務結算和人事管理等都可以通過網絡提供的平臺來實現。通過網絡平臺不僅優化了網絡管理資源，也極大地提高了工作效率。
服務網絡。通過網絡為客戶提供各種增值服務。華譽物流運作網絡中的倉儲、接發貨、裝卸、配送等物流各環節，嚴格遵循統一的服務標準、操作規程、規范管理，確保面向客戶一致的、一體化的、可跟蹤的全過程服務，通過車輛調度與配載，整合了資源，提高了資源利用率，降低了運作成本，為客戶節省了物流費用，極大地提高了客戶的滿意度。
推行超越客戶期望的品牌服務
實施大客戶戰略，提高客戶的忠誠度。華譽現代物流把與客戶保持良好的關系，視為雙方合作的重要標志。在維護與客戶關系過程中，初期合作的磨合期是關鍵的。在這一階段雙方的高度信任，對合作目標認識的高度一致是順利度過這一階段的基礎。為客戶提供附加價值的服務，也是保持客戶忠誠度的重要手段。
優化顧客價值鏈，提供整體解決方案。一個企業的競爭力歸根結底是通過對顧客價值鏈施加影響并在為顧客創造價值的過程中形成的。為顧客創造價值體現在兩個方面：降低顧客成本和增加顧客效益。華譽物流根據不同客戶的特定要求，為其專門設計并提供從倉儲、裝卸、搬運、理貨到運輸、配送及信息管理于一體的個性化定制物流服務。實現服務與客戶運行的無縫鏈接，按照客戶需求設計和創造服務，不僅是滿足客戶全過程、安全、快捷的服務需求，更要以專業化、先進的經營理念和經營方式為客戶度身定制超值服務方案。
以技術創新為優勢，提升服務客戶水平。物流信息技術是現代物流的核心系統，是物流現代化的重要標志。公司將信息技術切入企業的業務流程以實現對企業生產要素進行合理組合與高效利用，降低經營成本，大大提高了企業的業務預測和管理能力。通過“點、線、面”的立體式綜合管理，實現了企業內部一體化和外部供應鏈的統一管理，提升了整體的物流服務水平。
科學管理推動公司長遠發展
公司法人治理結構對企業的發展起著決定性的作用。目前，華譽物流實行業務垂直化、網絡區域化、效益一體化，將協調、指揮、管理、控制的功能有機地劃分為業務指揮協調、行政管理協調、財務結算協調三大系統，形成科學、高效的管理體系。
健全物流服務質量保證系統。華譽物流建立了規范化的業務運作管理流程，明確規定了業務管理機構的設置和職能、操作崗位及職責、作業分類及運作流程、各項作業的標準程序及考核辦法。通過對其正確實施，規范運作，確保了物流服務的穩定性和科學性。
據陜西華譽優鋼集團董事長、總裁孫繼民的介紹，“特色經營”將成為“華譽物流”發展的亮點。今后，公司可向社會提供配備800個車位的大型停車場、3000平米的標準化倉庫，用于經營的180個商鋪；設有信息、交易、住宿、餐飲、購物、商務、修理、娛樂等配套服務設施；提供工商、稅務、運管、銀行、保險現場辦公一條龍服務；經營范圍涵蓋了信息交易、運輸配送、倉儲轉運、商務服務、停車食宿等領域。向社會提供了包括基礎性物流設施、專業物流服務、商務后勤等服務。華譽物流定位于“現代物流服務平臺運營商”及“現代物流服務經營商”，為物流企業提供綜合物流服務。它將工商企業分離的物流業務外包給進駐的物流企業，將不同的物流企業和工商企業的物流需求信息，工商、稅務、運管等政府監管服務以及餐飲、住宿、購物、修理等生活配套服務職能集聚起來，最大限度地發揮物流服務平臺整合集聚的效應。
“華譽物流”，通過不斷的科學創新，一套適合企業自身發展的路已與中國現代物流業的快速發展成功對接。
