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海南物流公司出“奇招” 油桶漏了油反而多了

2008-1-14 14:52:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
桶裝油破漏貨主與物流工作人員因賠償問題爭執不下   做高檔食用油生意的蘭先生,日前通過物流公司托運了6桶高檔“茶子油”,但10日他從海口丘海大道天地華宇物流公司提貨時發現一裝油的塑料桶破裂,物流公司人員已擅自拆箱處理。雙方幾經周折協商解決了此事。但1月12日,蘭先生反映稱,他將油拉回家后,發現油桶破裂的那桶油重量不但沒減,反而多了好幾兩。蘭先生懷疑物流人員為避免賠償,從外邊買來普通油倒進桶內充數。
  物流人員擅自開箱
  10日下午,蘭先生向本報反映,他從廣西訂購的食用油,通過物流公司運到海口。他總共通過物流公司托運了6桶高檔“茶子油”,因為每斤茶子油價格在一百五十元以上,所以每桶油他向物流公司保價1萬元。9日晚天地華宇物流公司通知他提貨,并稱有個油桶破了,在外往漏油。10日上午,他提貨時發現物流公司已將桶蓋破損的塑料桶外邊的木質包裝箱打開,先前包裝油桶的一塊木板已不知去向,油桶蓋也被打開過。而物流公司打開包裝并沒有經過他同意。他要求對方賠償,卻遭到拒絕。
  記者趕到天地華宇物流公司后,天地華宇物流公司自稱姓趙的工作人員稱,他們打開蘭先生貨物外包裝箱進行處理,是因為貨物運到時他們發現油桶在漏油,怕桶底破損桶內的油會漏得更多,便開箱進行了處理。
  趙某同時稱,貨主包裝箱內的貨物破損,只要外包裝看不出問題,他們就不承擔責任。
  漏油后油量不減反增
  雙方僵持了一個多小時,后來物流公司經理王先生出面。經過協商,王先生給蘭先生寫下書面承諾書,以保證破損油桶內油物無質量問題,并賠償給蘭先生300元損失費。
  事后,蘭先生向記者反映,他將貨物運回家后,蘭先生將桶內的油過秤一稱,發現滲漏后的油重量不但沒有減少,反而還多出三兩多。蘭先生懷疑9日晚物流人員發現桶內的油滲漏后,又從外邊買來普通油倒進桶內充數。
  物流行業缺乏規范管理
  海口某物流公司經理王先生在接受記者采訪時,稱物流公司目前存在缺乏規范管理和惡性競爭的情況。一是目前國家對物流公司管理專門的法規,對物流行業沒有具體的規定,對托運貨物只是參照郵政部門的相關規定執行;二是物流從業人員沒有經過專業培訓,缺乏物流服務的專業素養和技能。
  法律界人士也認為,目前我國對物流行業沒有出臺專門的法規,發生糾紛后有關部門也只能依據《合同法》中的相關條款處理,缺乏針對性和可操作性。
  海口工商部門相關負責人表示,目前對物流行業進行規范管理的專門法規還是一個空白點,執法人員在對一些貨運糾紛案件的處理上還存在難度。
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