供應鏈管理（Supply Chain Management，SCM）指從原材料采購直到產(chǎn)成品銷售，供應鏈管理設計、計劃、控制可能因素并同時協(xié)調與優(yōu)化物流、資金流、信息流，著重供應商、制造商、批發(fā)零售商以及服務供應商和客戶之間的協(xié)調處理。