“通過宅急送快遞公司運(yùn)送一臺價(jià)值5000多元的筆記本電腦到上海，沒想到竟然在中途丟失，快遞公司只肯賠80元。”昨天讀者鄭先生撥打968111反映快遞貨物時(shí)遭遇的煩惱。
　　鄭先生說，他是筆記本電腦維修人員，10月16日，他委托福州宅急送快遞公司把一臺筆記本電腦遞送給上海徐匯區(qū)客戶王先生，當(dāng)時(shí)快遞公司來了一個(gè)叫張虎的業(yè)務(wù)員。在張虎的幫助下，鄭先生將維修好的筆記本電腦裝進(jìn)了盒子，包裝好后，他在盒子上寫上了品名是筆記本電腦，但沒有保價(jià)，張虎核查完后，也辦好了一切手續(xù)并簽名。
　　他說，但到了17日下午，上海的客戶王先生收到貨物時(shí)發(fā)現(xiàn)，鄭先生寄給他的盒子是空的，里面沒有任何物品，于是拒絕簽字。
　　昨天，快遞公司業(yè)務(wù)員張虎告訴記者，當(dāng)時(shí)他收到的確實(shí)是臺舊的筆記本電腦，但是中途是怎么丟失的，他不知道。上海客戶王先生說，他發(fā)現(xiàn)是個(gè)空盒子，和宅急送快遞公司的郵遞員一起，第一時(shí)間向上海警方報(bào)警。
　　鄭先生向快遞公司投訴，他說，快遞公司只肯按照郵費(fèi)的5倍賠償，也就是80元，鄭先生表示無法接受。就此，該快遞公司有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，目前，公司正在努力查找貨物，按規(guī)定，時(shí)限是一個(gè)月，一個(gè)月后才能協(xié)商理賠的事宜。
　　該負(fù)責(zé)人還說，由于鄭先生沒有選擇保價(jià)，因此不能按照物品的實(shí)際價(jià)值賠償。按照國家郵政局的相關(guān)規(guī)定，物品確認(rèn)丟失后，按照郵費(fèi)的5倍賠償，也就是80元。