筆記本電腦丟失 快遞公司只賠80元
2008-10-22 16:53:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
“通過宅急送快遞公司運(yùn)送一臺價(jià)值5000多元的筆記本電腦到上海,沒想到竟然在中途丟失,快遞公司只肯賠80元。”昨天讀者鄭先生撥打968111反映快遞貨物時(shí)遭遇的煩惱。
鄭先生說,他是筆記本電腦維修人員,10月16日,他委托福州宅急送快遞公司把一臺筆記本電腦遞送給上海徐匯區(qū)客戶王先生,當(dāng)時(shí)快遞公司來了一個(gè)叫張虎的業(yè)務(wù)員。在張虎的幫助下,鄭先生將維修好的筆記本電腦裝進(jìn)了盒子,包裝好后,他在盒子上寫上了品名是筆記本電腦,但沒有保價(jià),張虎核查完后,也辦好了一切手續(xù)并簽名。
他說,但到了17日下午,上海的客戶王先生收到貨物時(shí)發(fā)現(xiàn),鄭先生寄給他的盒子是空的,里面沒有任何物品,于是拒絕簽字。
昨天,快遞公司業(yè)務(wù)員張虎告訴記者,當(dāng)時(shí)他收到的確實(shí)是臺舊的筆記本電腦,但是中途是怎么丟失的,他不知道。上海客戶王先生說,他發(fā)現(xiàn)是個(gè)空盒子,和宅急送快遞公司的郵遞員一起,第一時(shí)間向上海警方報(bào)警。
鄭先生向快遞公司投訴,他說,快遞公司只肯按照郵費(fèi)的5倍賠償,也就是80元,鄭先生表示無法接受。就此,該快遞公司有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,目前,公司正在努力查找貨物,按規(guī)定,時(shí)限是一個(gè)月,一個(gè)月后才能協(xié)商理賠的事宜。
該負(fù)責(zé)人還說,由于鄭先生沒有選擇保價(jià),因此不能按照物品的實(shí)際價(jià)值賠償。按照國家郵政局的相關(guān)規(guī)定,物品確認(rèn)丟失后,按照郵費(fèi)的5倍賠償,也就是80元。