安塞樂米塔爾的績效管理
2008-10-21 11:04:00 來源：現代物流報 編輯：56885 關注度：摘要：... ...
□韓靜
安塞樂米塔爾的績效管理流程旨在將員工的個體行為模式和效果與整個集團的價值觀與績效相關聯，同時積極肯定員工個人的企業貢獻，自身優勢和潛力以及自身的發展需求。從本質上說，全球執行發展項目旨在提供個人績效管理的系統流程，而且該課程公正，透明，具備及時的反饋系統和配備導師制度以促進及時的提升，促進激勵。
為了培育潛在員工的領導技能，已開發了一個內容豐富的領導力資質框架，從8個方面重新定義了管理者的資質。其中，最重要的8個資質分別為：
1.管理變革能力。本質內涵為管理創新，必須積極踐約米塔爾全球化的管理理念，執行人性化和充分尊重人權的管理機制并朝著最優化的目標不斷奮進。
2.決策能力。必須兼具風險預測能力和可行性方案的最優化執行能力，最本質的內涵為，既能運籌帷幄，又能決勝千里。
3.注重成果-成果導向。這一資質要求領導者要有實戰精神 ，具體來說，就是要努力實現集團整體利益的最大化，動員集團的各種資源，最重要的就是充分利用企業的人力資本，結合管理創新不斷提升集團的盈利效果。
4.戰略思維。包括全球化的資本運做、產業布局、管理戰略調整、人力資源的引進與質量提升，最重要的是要有全球化運做的風險意識和贏利效果分析與預測能力，以及獨具匠心的市場預期能力和客觀分析做依托的強有力的執行能力。
5.團隊精神。通過構建米塔爾的全球人力資源團隊，形成兼具世界性和本土特色的企業文化，最大化人力資本優勢。
6.積極踐約利益相關者理論。具體而言，邊緣利益相關者指的是對企業的威脅和與企業合作的可能性較低，在米塔爾模式里邊緣利益相關者更多的指的是 “大社區概念”。
7.高效溝通能力。領導者的溝通能力涉及到更高的資質要求，不僅是一般意義上的表情達意，而是一種富有成效的管理心理溝通。具體來說，就是科學激勵員工進行思維創新和實戰精神，在全球范圍內進行卓有成效的與米塔爾身份相匹配的團隊企業文化心理建設，打造驍勇善戰的鋼鐵文化。
8.自我學習和潛力開發能力。在米塔爾世界里，領導者的自我學習和潛力開發能力指的就是智商和情商的自我提升能力，在個人魅力上體現大魄力兼具人情味，在管理實踐中，適時進行管理創新，側重機制創新和模式創新。目前，米塔爾的管理創新使其獨占鰲頭成為世界級鋼鐵巨頭并正在引領世界鋼鐵文化的新紀元。必須要加以強調的是，對于管理安塞樂米塔爾這樣的跨國集團，領導者還必須具備風險投資家應有的資質，讓米塔爾這艘大船駛向更廣闊的海洋空間。
