3月24日，嘉興煙草系統(tǒng)“一庫制”大整合工作最終在新建的配送中心順利完成，從而告別了由三個縣級分中心進行二級配送的時代，開啟了“一級配、一級送”的大配送新紀元。作為樣板工程，嘉興煙草的一庫制大配送為全國煙草行業(yè)的卷煙配送變革做出了新的有益嘗試：取消縣級配送分中心、統(tǒng)一建立配送中心的模式不僅體現(xiàn)了現(xiàn)代化大物流的優(yōu)點，還顯示出超越物流范疇的更深層次的優(yōu)越性。
　　一、順應(yīng)現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢，使一庫制大配送的優(yōu)越性更加明顯

　　如圖1至圖2所示，現(xiàn)代物流正朝著集約化、科學化、規(guī)模化的趨勢發(fā)展。在原有的物流體系下，經(jīng)營戶和托運機構(gòu)是物流活動的主體。經(jīng)營戶需要將貨物運送到托運市場，根據(jù)目的地的不同將貨物交付給相應(yīng)的托運單位。托運部門需要把貨物運輸?shù)讲煌�的目的地，同時負責把發(fā)送來的貨物分發(fā)給經(jīng)營戶，這使兩者都需要耗時、耗力，又浪費資源。而有了統(tǒng)一的物流中心后則不同，物流中心是一個專業(yè)化的部門，它具有規(guī)模效應(yīng)，具備比較先進的設(shè)施設(shè)備、專業(yè)的物流人才和裝卸隊伍，有能力做到及時、準確、安全地將貨物送到目的地，從而為上下游客戶提供全方位的物流服務(wù)；同時，它還提高了物流效率，充分利用了物流資源，降低了物流成本。

　　如圖3至圖4所示，建立統(tǒng)一的卷煙配送中心所帶來的變化正順應(yīng)了現(xiàn)代化物流的發(fā)展趨勢，它與過去的縣級配送分中心相比，突顯出了以下優(yōu)點：
　　（1）有利于方便工業(yè)企業(yè)，提高效率。如圖所示，縣級配送分中心合成統(tǒng)一的配送中心后，各卷煙工業(yè)企業(yè)不用考慮運輸線路問題，只需要將統(tǒng)一運到配送中心，其余的工作將由配送中心來完成，從而極大地減少了工業(yè)企業(yè)的總體運輸線路，有效地消除“一點多線”造成的運輸資源浪費，為工業(yè)企業(yè)節(jié)省了時間和精力，提高了效率。　
　　（2）有利于卷煙配送設(shè)施和人力資源的優(yōu)化配置。配送中心啟動以后，可以將卷煙進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送，促進設(shè)備設(shè)施的更新?lián)Q代，提高土地資源的利用率，精簡各道程序上的富余人員，從而有效地減少了浪費，優(yōu)化了資源配置的效率。
　　（3）有利于提高卷煙流通速度，減少運輸成本。在配送中心，卷煙被大批量地送進來，按路線進行分揀、打包，由同路線的車輛裝載后，按全地區(qū)統(tǒng)一的線路發(fā)送，因而可以加快流通速度，也可以提高車輛的利用率，降低運雜費用。　
　　二、配合縣級公司法人資格的取消，使地市級公司的市場主體地位更加突出
　　縣級煙草公司法人資格取消后，地市級煙草公司就成了整個轄區(qū)范圍內(nèi)卷煙市場的唯一營銷主體。與以前各縣區(qū)的市場主體相比，現(xiàn)在地市級煙草公司需要打破各縣的地域限制，著眼于整個地市轄區(qū)，進行一體化營銷，即統(tǒng)一預(yù)測市場需求、統(tǒng)一策劃營銷方案、統(tǒng)一培育卷煙品牌、統(tǒng)一實行電話訂貨、統(tǒng)一進行配送結(jié)算等等。由此可見，一庫制大配送正好應(yīng)合了全市一體化營銷的需要，從而增強了地市級公司對全地區(qū)市場的掌控能力。同時，它還鞏固了地市級公司的市場主體地位。因為從經(jīng)濟政治學的角度來講，作為煙草銷售業(yè)務(wù)最末一環(huán)的卷煙配送還承擔著一個“驚險的飛躍”，即使卷煙由商品轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y金，從而可以把從中實現(xiàn)的利潤投入公司進行再生產(chǎn)。如果這個“飛躍”不能很好地完成，那么將會影響到整個公司的持續(xù)發(fā)展，而一庫制大配送則以其各項優(yōu)勢保證了“飛躍”的順利實現(xiàn)。
　　三、減少分公司業(yè)務(wù)部門的工作量及其繁雜性，使其工作著力點更加集中
　　縣級公司取消法人資格、變成地市級公司的一個分公司后，其業(yè)務(wù)部門的職能就非常清晰，那就是擔當市場服務(wù)主體的角色，全心全意為客戶服務(wù)。而取消縣級配送分中心（有些為中轉(zhuǎn)站）后，原縣級公司的送貨職能也相應(yīng)取消，這就為現(xiàn)在的分公司業(yè)務(wù)部門減少了很大的工作量，也使其客戶服務(wù)職能更有指向性，即聚焦在營銷服務(wù)這一點上。同時，用一個送貨聯(lián)絡(luò)員的職位來取代原來的送貨部，使整個部門的職責精簡為一個崗位的職責，這也大大降低了業(yè)務(wù)部門內(nèi)部管理的繁雜性。另外，全市統(tǒng)一的大配送還能幫助業(yè)務(wù)部門更好地執(zhí)營銷方案、策略等。例如，一庫制大配送可以將卷煙銷售經(jīng)營的宣傳物料、指導(dǎo)手冊等用品統(tǒng)一、及時、準確地發(fā)放到零售客戶手中，從而節(jié)省了客戶經(jīng)理的時間和精力，也方便他們?yōu)榭蛻籼峁�營銷服務(wù)。
　　四、符合企業(yè)戰(zhàn)略的具體要求，使現(xiàn)代化流通企業(yè)的發(fā)展方向更加明確
　　首先，煙草商業(yè)企業(yè)可以采取第二方物流，憑借其專賣專營的壟斷地位，讓零售客戶上門取貨，但這只能反映出“坐商”的本質(zhì)，完全不符合現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展要求；也可以采取第三方物流，即把卷煙委托給承運商，讓他們再把貨物運到零售客戶手中，這雖然有點“行商”的作風，但是還不能完全符合為零售戶提供全面服務(wù)的需要。而從取消縣級配送分中心，建立一庫制大配送的轉(zhuǎn)變來看，現(xiàn)在的煙草商業(yè)企業(yè)不但沒有采取第三方面物流，更沒有采取第二方面物流，而且還把第一方物流不斷改進，其目的除了維護煙草專賣制度，更重要的就是為了不斷地給零售客戶提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。
　　其次，一庫制大配送也能不斷豐富和完善煙草商業(yè)企業(yè)正在著力打造的服務(wù)品牌，更切合由“坐商”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺��?wù)商”的戰(zhàn)略要求。例如，在全市范圍內(nèi)，一庫制大配送可以統(tǒng)一車輛外觀、統(tǒng)一員工服裝，從而統(tǒng)一服務(wù)品牌標識，加深零售戶對它的印象；也可以在國慶、中秋等傳統(tǒng)佳節(jié)懸掛彩帶，烘托節(jié)日氣氛，使服務(wù)品牌及其所代表的企業(yè)形象深入人心；還可以在奧運會、“神七”飛天等重要事件發(fā)生期間在駕駛室內(nèi)擺放國旗，從而體現(xiàn)煙草商業(yè)企業(yè)的社會責任感，擴大企業(yè)及其服務(wù)品牌的社會影響力。
　　再次，由傳統(tǒng)的商業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化的流通企業(yè)，這是全國煙草商業(yè)企業(yè)改革的總體戰(zhàn)略目標。既然是現(xiàn)代化流通企業(yè)，那么“大流通”必然是其題中之義，而如今一庫制大配送的模式所體現(xiàn)的優(yōu)勢符合發(fā)展的需要，為卷煙“大流通”做出了有益嘗試，從而更加明確了煙草商業(yè)企業(yè)改革的戰(zhàn)略方向。
　　綜上所述，一庫制大配送的模式不但體現(xiàn)出了縣級配送分中心模式所沒有的優(yōu)勢，還為整個煙草行業(yè)的改革起到了推波助瀾的作用，這種配送模式完全可以在國家行業(yè)內(nèi)因地制宜地推廣。