SaaS、易用化、行業化——ERP的今生來世
2008-10-14 11:13:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
信息技術和互聯網發展到現在,企業傳統的經營模式發生了翻天覆地的改變,信息技術在企業管理中的應用越來越普及。根據IDC數據顯示,預計2008年中國企業應用軟件市場將會增長18.3%,ERP作為我國企業應用軟件的主力軍,將會進一步占有市場。目前,我國最大的500家企業只有不到50%安裝了ERP系統,廣大中小企業更是連5%都沒有達到,這也為眾多ERP供應商提供了廣闊的發展空間。
SAP有數千個幸福的客戶,Oracle同樣如此,但ERP系統技術復雜、實施困難、投資巨大等特點仍然困擾著眾多的企業。針對這些問題,近年來ERP行業出現很多新的技術和方法,其中SaaS、易用化、行業化等趨勢的出現給整個ERP市場帶來了新意,引領著行業發展的趨勢。
SaaS給中小企業以希望
隨著Salesforce的迅速崛起,仿佛一夜之間,SaaS成了所有ERP公司必須面臨的問題,就連SAP都無法拒絕它的魔力,發布了BusinessByDesign按需應用程序套裝。
對于無力支付傳統ERP高昂價格的中小企業來說,SaaS給了它們ERP的希望。相比傳統ERP軟件,SaaS有了難以匹敵的價格優勢,省去了購買ERP軟件高昂的費用。同時,其易用、風險低、實施期短等特點也對中小企業很有吸引力。
通過SaaS,企業不需再購買軟件產品,而是改為向提供商租用基于Web的軟件,來管理企業經營活動,且無需對軟件進行維護,服務提供商會全權管理并進行軟件維護,軟件廠商在向客戶提供互聯網應用的同時,也提供軟件的離線操作和本地數據存儲,讓用戶隨時隨地都可以使用其定購的軟件和服務。
易用化成ERP應用新趨勢
上文就已提到,易用化對中小企業充滿吸引力,簡單的操作同時帶來了快捷的流程,對于資金有限的中小企業來說,速度有時勝于一切。
同時,對于大型企業來說,ERP產品易用性也成為越來越重要的考慮方面。隨著ERP滲透到企業的每一個流程,越來越多的員工接觸到了ERP,如果一個產品過于復雜,底層的員工很難在短時間內掌握操作方法,畢竟企業不可能每個人都是專家,國內一些大型企業就反映,雖然國際知名廠商的ERP廠品功能非常強大,但是過于復雜的操作和開發維護往往讓他們望而卻步。
國內最大的行業管理軟件供應商博科資訊總裁沈國康指出,易用化是ERP行業的發展趨勢。“一個ERP產品,可以讓公司每個員工都能在短時間內掌握操作方法,可以讓公司的技術人員自行完成基礎的配置、開發和維護,是當今軟件供應商追求的目標!
行業化ERP成市場主流
隨著企業的發展,個性化成了企業新的贏利點。傳統通用化的產品越來越難以滿足企業的行業需求。由于不僅能源、金融、物流等行業業務特點和信息化基礎架構差異較大,即使是制造業中的流程制造和離散制造,對系統功能需求也大不相同。同時,國內企業尤其是中小型企業,即使是同一行業也各具特點,對企業信息化的要求也千姿百態,這就需要管理軟件廠商深入理解各個細分行業的業務模式特點和系統需求,提供行業化的解決方案,并配以滿足企業個性化需要的可配置軟件。
沈國康指出:“管理軟件的發展經歷了定制化、通用化兩個階段,目前進入了管理軟件又一歷史轉折點:借助用戶要求IT與業務、戰略深度結合的需求的推動,行業化的ERP逐漸成為市場主流。垂直深化的行業解決方案已經成為ERP軟件的立足之本。只有那些對客戶所處行業有深刻了解、有該行業很深專業知識的ERP廠商,才有可能為企業提供真正的價值,成為企業的戰略性合作伙伴。”
SaaS、易用化、行業化這些新興技術和特點的出現給ERP市場帶來了活力,也為ERP的明天指明了出路。相信隨著信息技術進一步普及,我國的企業在國際市場的競爭中將會占據更加的有利的位置。
補充:
SaaS的前身是ASP(Application Service Provider,應用服務提供商),在這種模式下,企業不需要購買軟硬件,建設機房和招聘IT人員,只需要支付租用費,上網就可以使用自己的郵件系統、網站系統、銷售管理系統、視頻會議系統等,通過互聯網便可以享受到相應的硬件、軟件和維護服務,享有軟件使用權和不斷升級的服務。