一、構建煙草行業現代物流體系的意義和目的  
　　1、打造物流配送服務品牌，增強企業核心競爭力 
　　日本從1985年取消煙草專賣至今已有二十多年，雖經跨國公司的不斷沖擊，日本煙草(JT)依然占據全國75％的市場份額，不少專家經研究后認為日本煙草的市場控制力歸功于其遍布全國的現代化物流配送網絡和獨立運作的第三方物流配送體系。這表明，構建獨立化運作、專業化管理的煙草物流體系，是增強煙草行業核心競爭力的必由之路。 
　　2、整合物流資源，實現“六個統一”的戰略目標 
　　《國家煙草專賣局關于煙草行業“十一五”期間卷煙物流配送中心建設的意見》明確要求現代物流建設要實現“統一規劃、統一模式、統一標準、統一流程、統一信息平臺、統一形象標識”的“六個統一”。江蘇煙草商業系統按照同家局的總體要求開展工作，結合江蘇省的實際情況，綜合分析所屬地市人口密度、銷量分布、地理特征、交通狀況等客觀條件，充分利用現有存量資源，組織編制《江蘇煙草商業系統現代物流規劃綱要》，打造全省統一的物流配送平臺，實現“六個統一”的戰略目標。 
　　3、降低成本、提高效率，獲取第三方利潤 
　　通過節約物流費用而獲取的利潤被稱為“第三方利潤”。建設煙草行業現代物流體系，能加速周轉、壓縮庫存、緊湊布局、縮短位移、減少占地、優化流程，提高服務。發展現代物流是節約時間和空間，降低成本，獲取第三方利潤的有效途徑。 
　　4、實現由行政壟斷向技術壟斷和自然壟斷轉變 
　　對于中國煙草來說，要想取得長期發展，在競爭中取勝，唯一的出路就是走市場經濟道路，實現由行政壟斷向自然壟斷和技術壟斷的轉變。煙草行業要充分發揮現有的體制優勢、資源優勢，用5年的時間，建設具有先進物流分揀配送設備的物流配送中心，開發實施物流信息統一平臺提高信息化水平，實現技術壟斷；利用“十一五”期間行業發展的大好時機，在政策上支持、在制度上規范、在實施中指導，集中資金打造一個遍布城鄉各地的全國的煙草物流體系，在整個營銷網絡上抬高進入門檻，實現自然壟斷。 
　　5、建立統一物流配送平臺，服務工業企業和零售業態 
　　行業外各類連鎖、大型超市等新型零售服務業態方興未艾，新型零售業態的發展在給行業發展帶來機遇的同時，也勢必形成對現有卷煙營銷網絡的潛在競爭。“十五”以來，煙草行業深入貫徹國務院57號文件精神，積極理順行業資產管理體制，卷煙生產企業由原來的186家重組為22家，卷煙品牌從1000多個壓縮到114個；縣級公司法人資格取消，“大市場、大企業、大品牌”正在逐步推進。我們要建立一個使大企業和眾多零售戶相適應的，為他們創造價值的全省統一的現代物流體系，服務于工業企業、零售戶，提高他們的忠誠度和依存度。 
　　二、構建現代物流體系的方法和步驟 
　　1、統一規劃是建設現代物流體系的必然選擇 
　　煙草商業企業建設現代物流配送中心，應按照國家局“經濟、實用、優質、高效”的要求，由省級煙草公司組織編制全省卷煙物流配送中心建設規劃，對所轄各卷煙配送中心進行明確定位，以地市級煙草公司為主體分類建設，統一規劃，分步實施。2004年江蘇省煙草公司制定《江蘇煙草商業系統現代物流規劃綱要》，獲國家局批復。2006年，江蘇省煙草公司制定了《江蘇煙草商業系統現代物流分類標準》，將全省13個地市級煙草公司根據卷煙消費市場規模、經濟發展水平和人口變化趨勢，按照卷煙預測年銷量劃分為兩類。江蘇省煙草公司在規劃全省現代物流體系時，全面把握物流的流量、流速、流向以及現有物流資源等基礎數據，既立足當前又著眼未來，盡可能實現全局最優、總成本最低，全力打造“國際領先、國內一流”的現代物流體系。 
　　2、統一模式是建設現代物流體系的有效手段 
　　2006年，全省物流配送中心建筑設計單位統一招標，在各市物流配送中心的外型設計、形象標識、總平面布置、建筑—正程、消防工程和公用工程等方面形成了統一規范與標準，并通過全省物流配送中心系統集成商的統一招標，確定了物流配送中心的物流系統咨詢、工藝設計和系統集成的統一方案。制訂了一、二類物流配送中心的建設規模及裝備水平，統一了物流配送中心的功能布局和業務流程。 
　　在物流配送中心的配送模式方面，在配送車輛當天能夠返回的情況下，采用直接配送到戶的“一級配、一級送”模式；在配送車輛當天能返回但路途較遠的，設立中轉站，采用“一級配、二級送”模式。建立配送路線最佳、時間最短、效率最優、安全最好的現代物流體系。 
　　3、統一標準是建設現代物流體系的重要保障 
　　江蘇省煙草公司按照國家煙草專賣局物流分標委的要求，加快出臺全省煙草行業現代物流管理標準，分別制定出入庫、倉儲、分揀、配送、安全等管理標準，形成全省煙草行業統一的現代物流管理標準體系。江蘇煙草商業系統物流標準的制定工作從物流配送中心建設方面的作業標準著手，目前已成立的全省現代物流管理標準起草小組，由江蘇省煙草公司綜合計劃處牽頭、其它部門(銷售、財務、信息、安全、法規)配合，組織各市公司的業務骨干及有關專家和專注于物流管理咨詢的公司共同編寫全省現代物流管理標準。 
　　4、統一流程是建設現代物流體系的客觀要求
　　目前，煙草行業內大多數企業都是直接在自身業務流程現狀的基礎上開展物流建設和開發物流軟件，業務流程各式各樣，結果形成信息孤島，無法互聯互通，在物流裝備和信息化建設上的重復投資現象非常嚴重。江蘇省公司通過集中統一招標確定物流系統集成商，有效地統一了各市公司物流配送中心的業務流程。業務流程的統一，有效防止了重復投資，杜絕了投資浪費。 
　　5、統一信息平臺是建設現代物流體系的核心特征 
　　行業現代物流建設：仁作要充分利用科學、高效、實用的現代信息化技術手段，提高信息化水平，用信息化帶動物流的現代化。倉儲管理系統(WMS)是整體物流配送小心的靈魂和核心。江蘇煙草統一招標確定美國曼哈特聯合軟件公司(Manhattan　Associates)的倉儲管理軟件，并在全省統一部署：由今天國際物流科技有限公司建設全省物流信息管理系統(LMIS)平臺，在全省物流配送中心建設完畢前部署到位，連通全省各倉儲管理系統(WMS)、運輸管理系統(TMS)、無線射頻系統(RFID)、打碼到條及訂單采集系統等各個子系統，還要與已建成的營銷、專賣、財務等其它業務系統實現無縫集成，建立以信息采集、處理、存儲、傳輸和交換為主要內容的物流管理信息系統，實現商流、物流、資金流的協調統一，保證整體業務繼續穩定高效運轉。 
　　6、統一形象標識是創商業服務品牌的重要載體 
　　創商業服務品牌，除了要有滿意的服務和增值的服務外，還要有統一的形象標識。統一形象標識是將行業的經營理念、營銷戰略、社會責任等運用視覺溝通傳播，以塑造良好的行業形象，使社會公眾對行業產生一致的認同感與價值觀。 
　　江蘇煙草商業系統現代物流建設過程中十分注重“與客戶共創成功”服務理念和“中國煙草·江蘇”形象標識的統一。江蘇省煙草公司通過全省統一招標，確定建筑外觀的設計單位、物流車輛與周邊設備等的供應商，將所屬十三個物流配送中心的建筑外觀設計與形象標識、物流配送車輛外觀、叉車外觀形象標識進行了統一，真正做到了全省現代物流系統形象化、標準化和整體化，成功地宣傳了“與客戶共創成功”的服務理念，塑造了“中國煙草·江蘇”這一商業品牌。 
　　三、對煙草行業現代物流體系建設的幾點思考 
　　1、統一組織協調，創造良好的發展環境 
　　第一，可立足全國，高起點統籌安排，研究制定近期、中期和長期煙草物流規劃，避免重復走彎路，造成不必要的浪費：第二，從建立規范的市場運作秩序出發，及時和地方政府協調，清理不利于煙草行業現代物流發展的各種規定，研究制定對煙草現代物流體系建設的扶持政策和優惠措施；第三，積極導人“綠色物流”理念，把環保和可持續發展問題放在重要位置，解決好與物流相關的能源、環境、交通安全等綠色發展、和諧發展的問題。 
　　2、加快物流設施建設，發展第三方物流體系 
　　要提高現有配送中心設施的利用率，進一步優化資源配置，加大對現有物流設施的改造力度，促進現有的煙草運輸、倉儲、批發等物流配送加快向第三方物流轉變。可根據實際情況，分地區集中統一建設第三方的大型區域物流調度調配中心連接工業企業，使其發揮最大效益。煙草行業發展第三方物流要吸取以往多元化經營的經驗和教訓，堅持一切從實際出發，量力而行，選好切入點。 
　　3、推廣先進技術和物流標準化，提高物流信息化、標準化水平 
　　采用先進的信息網絡技術，逐步構筑覆蓋全國的現代煙草物流信息平臺。工商企業要通過物流信息平臺，對采購、生產、銷售、儲運、配送等環節的物流活動實行綜合的計算機信息管理，確保物流信息平臺在統一、高效、有序、穩定的環境下運行，使工作效率達到最優化。另外，強化煙草物流技術標準化體系建設是提高物流效率的關鍵，要制定煙草行業物流配送工藝、機械裝備、專用工具等技術標準和包裝、裝卸、運輸等作業標準，以及作為現代物流信息突出特征的信息標準，并形成全國以及與國際接軌的標準化物流體系。 
　　4、加強物流人才培養，提高行業物流管理水平 
　　物流人才的不斷壯大是推動煙草行業現代物流建設的前提和基礎。當前物流人才隊伍的建設，一方面要加強對現有干部隊伍培訓，通過舉辦培訓班、研討班以及崗位技能培訓等多種形式，全面提高行業管理人員現代物流的專業知識水平；另一方面應通過多種形式和渠道，及時引進高層次的具有先進水平的物流專家和專業化技術人才，培養造就一批高素質的煙草物流人才隊伍，以滿足煙草現代物流業發展的需要，實現煙草物流資源的充分利用，實現行業效益最大化目標。