聯(lián)邦周末市場“賺吆喝”快遞巨頭爭打網絡服務牌
2007-9-6 16:17:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
與聯(lián)邦快遞開通周六限時快遞業(yè)務僅兩天之隔,DHL昨日宣布增開內地到香港的周末航班,提高兩地的隔夜快遞服務。專家認為,外資快遞巨頭紛紛進入周末快遞,其更多的意圖在于爭打服務牌。
據(jù)了解,DHL將內地飛往香港航班由每周8次增至10次,同時還通過采用新機型等措施。DHL方面預計,“新增周末航班的上載量預計會占到當周的25%”,而快遞業(yè)人士認為,快遞巨頭們推出的周末業(yè)務作秀的成分更多。他指出,快遞業(yè)務的主要客戶是企業(yè),受休息時間的影響,60%-70%的快遞業(yè)務發(fā)生在周一至周五,周末的業(yè)務量較少。
中國國際貨代協(xié)會快遞工委秘書長劉建新則認為,增開周末業(yè)務,是適應目前個性化服務較多而推出的新服務。他指出,快遞公司的客戶多為企業(yè),業(yè)務量應該主要集中在正常工作日。增開周末業(yè)務,企業(yè)的支出會增加,而實際業(yè)務量不一定會增加。“兩大快遞巨頭爭相開通周末業(yè)務,更多的是要體現(xiàn)服務理念。”同時,劉建新認為,快遞市場細分化明顯,外資企業(yè)定位高端客戶,差異化的競爭暫時不會影響到國內快遞企業(yè)。