為進一步提高邊防檢查服務水平，為出入境旅客提供方便、舒適、安全的通關服務，公安部決定從10月1日起，在全國對外開放口岸實行12項措施便利通關。  　　措施規定，包括內地居民、港澳居民、臺灣居民以及華僑在內的所有中國公民出境免填登記卡。對于24小時內在同一機場過境且不出口岸限定區域的中外旅客，免填入境登記卡和出境登記卡，并一次辦結過境手續。措施明確提出逐步在邊檢旅客驗證臺設置滿意度電子評價器，方便出入境旅客即時對邊檢服務質量作出評價。 
　　實行“提前加開通道”制度，在能夠掌握客流或航班高峰規律的口岸，在高峰未到前，提前加開通道減少候檢客流，以加快高峰期旅客通關速度。實行“藍色提示線”制度，在旅客流量大且變化快的口岸，在距離驗證臺適當位置標劃“藍色提示線”，當旅客候檢排隊超過該線時，以備勤警力及時加開查驗通道，保證旅客以合理時間通關。設立“緊急救助通道”，遇有需要緊急出境、入境救治的病人或搶險救災等特殊情況，立即開通“緊急救助通道”，盡可能提供通關便利。對遲到旅客實行“免排隊”服務，因遲到而可能延誤飛機(車、船)的旅客，可到標有“遲到免排”標志的驗證臺說明情況，優先辦理邊防檢查手續，避免旅客耽誤行程或交通運輸工具延誤。 
　　在邊檢現場開設“邊檢詢問室”，為手續不符、證件需進一步檢查等原因接受詢問或等候核查的旅客提供座椅、飲用水等，減輕旅客心理壓力。設立“邊檢服務熱線”和“現場咨詢臺”，在當地政府網站或以其他便于公眾了解的方式公布24小時“邊檢服務熱線”電話號碼，方便出入境旅客及相關單位咨詢。在執勤現場設立咨詢臺，安排專人負責及時解答旅客的現場咨詢。 
　　措施還提出，逐步推行旅客流量信息發布制度，在旅客流量較大的陸路口岸，通過在邊防檢查現場安裝電子顯示屏，在電臺、電視臺開辦出入境流量的實時報告和預報欄目等多種渠道，及時向社會發布出入境旅客流量信息，方便旅客選擇非高峰時段出入境。 
　　據悉，公安部已向全國邊檢機關發出通知，要求切實做好各項準備工作，確保12項服務措施得到認真貫徹執行。