“你好，我是山西路藥店，我們現(xiàn)在缺六味地黃丸、鹽酸左氧氟沙星片，能不能各送20盒過來(lái)？今年下午3點(diǎn)就能送到？這么快？太好了！”這是記者近日在江蘇九州通醫(yī)藥有限公司醫(yī)藥物流中心聽到的一段訂貨電話。  　　記者隨后多方采訪了解到，南京的醫(yī)藥物流正悄然發(fā)生著巨大變化，一個(gè)個(gè)大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流中心已進(jìn)入南京，采用傳統(tǒng)方式的中小型藥品批發(fā)企業(yè)將面臨強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。 
　　多家企業(yè)進(jìn)軍現(xiàn)代醫(yī)藥物流 
　　以往，中小型藥品批發(fā)企業(yè)，為市區(qū)零售藥店提供配送服務(wù)，往往需要兩三天時(shí)間，到偏遠(yuǎn)地區(qū)甚至需要一周時(shí)間，而這些批發(fā)企業(yè)的藥品品種不到2000個(gè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足普通藥店的需求。一位城北社區(qū)藥店負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)，以前經(jīng)常有小區(qū)市民詢問冷僻藥品，苦于沒有存貨，只能讓他們?nèi)コ菂^(qū)買藥。 
　　近年，一批現(xiàn)代醫(yī)藥物流配送中心紛紛搶灘南京：在寧南，建筑面積4.2萬(wàn)平方米、總投資1.5億元的南京安遠(yuǎn)藥品物流中心已經(jīng)在8月中旬開始試營(yíng)業(yè)，并將在今年10月投入運(yùn)營(yíng)，2年內(nèi)，該企業(yè)有望達(dá)到年銷售額20億元以上的規(guī)模；在雨花臺(tái)區(qū)，總投資2.1億元的南京醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集中區(qū)（一期）建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)動(dòng)工，該項(xiàng)目將能滿足約180億元的藥品儲(chǔ)存和配送；在江寧，今年7月，江蘇九州通醫(yī)藥物流中心一期正式投入運(yùn)營(yíng)，待投資1.5億元的二期工程完工后，其年配送金額將超過30億元。 
　　物流現(xiàn)代化提升效益 
　　現(xiàn)代醫(yī)藥物流的核心就是讓物流信息系統(tǒng)做主，整個(gè)配送過程全面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，從而大大提高物流中心的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。 
　　以江蘇九州通醫(yī)藥有限公司為例，目前，其日配送藥品近300萬(wàn)元，整個(gè)物流中心卻只有60多名員工，這是傳統(tǒng)醫(yī)藥物流企業(yè)不能比的。再說(shuō)差錯(cuò)率，據(jù)介紹，傳統(tǒng)藥品物流中心的差錯(cuò)率達(dá)到3%，客戶投訴也多，讓公司承受不菲的損失。現(xiàn)在，差錯(cuò)率降到了萬(wàn)分之五以內(nèi)。 
　　更重要的是，配送時(shí)間縮短后，方圓200公里內(nèi)的藥店，上午訂貨當(dāng)天就能送到貨。這樣一來(lái)，南京及其周邊城市的藥店都可以將九州通作為自家的倉(cāng)庫(kù)來(lái)使用。數(shù)據(jù)顯示，和傳統(tǒng)的物流企業(yè)相比，現(xiàn)代藥品物流中心的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)從原來(lái)的40天下降到了26天，存儲(chǔ)成本能夠降低20%，庫(kù)存總量平均降低4.5%。南京安遠(yuǎn)醫(yī)藥有限公司總經(jīng)理田軍說(shuō)，原先藥品物流成本占到了銷售額的4%左右，構(gòu)建現(xiàn)代藥品物流中心之后，物流成本能夠降低到銷售額的0.7%到0.8%，這對(duì)利潤(rùn)率都在個(gè)位數(shù)徘徊的藥品企業(yè)來(lái)說(shuō)，是個(gè)極大的誘惑。 
　　傳統(tǒng)企業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn) 
　　目前，我市有藥品批發(fā)企業(yè)76家，年銷售金額超過200億元。市食品藥品監(jiān)督管理局市場(chǎng)處副處長(zhǎng)喬政說(shuō)，現(xiàn)代藥品物流企業(yè)的出現(xiàn)，將對(duì)傳統(tǒng)中小型藥品批發(fā)企業(yè)產(chǎn)生巨大沖擊。喬政說(shuō)，我市多數(shù)藥品批發(fā)企業(yè)的規(guī)模都不大，要么是專經(jīng)普藥的批發(fā)型企業(yè)，要么是專營(yíng)品牌藥品的代理型企業(yè)，隨著品種全、價(jià)格低、速度快的現(xiàn)代物流中心入駐，我市藥品批發(fā)企業(yè)將面臨一輪洗牌，一些喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的中小型藥品批發(fā)企業(yè)將被市場(chǎng)淘汰。 
　　喬政說(shuō)，我市上述現(xiàn)代藥品物流項(xiàng)目陸續(xù)竣工后，還將輻射到蘇北、安徽等地的零售藥店，從而極大提升南京在藥品物流方面的地位與作用，并將有利于監(jiān)管部門對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管。 
　　15分鐘，“藥海”中揀出一箱藥 ——現(xiàn)代藥品物流中心探訪記
　　大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè)到底什么樣？帶著這個(gè)問題，記者近日前往江蘇九州通醫(yī)藥有限公司藥品物流中心，在其企管部部長(zhǎng)徐森宜的帶領(lǐng)下，進(jìn)行了探訪。
　　“現(xiàn)代藥品物流中心的主要流程與傳統(tǒng)物流企業(yè)的主要區(qū)別，是操作的自動(dòng)化程度大大提高。”徐森宜說(shuō)。 
　　記者首先來(lái)到“倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)度中心”。在這里，十幾名工作人員或面對(duì)電腦，或通過電話正接收訂貨信息。徐森宜說(shuō)，每隔2秒鐘，銷售信息就會(huì)自動(dòng)通過信息系統(tǒng)，將不同客戶的訂單信息傳送到調(diào)度中心，調(diào)度員根據(jù)訂單情況下發(fā)出庫(kù)指令。 
　　進(jìn)入“揀貨區(qū)”，映入記者眼簾的是備有6000多種藥品的碩大藥庫(kù)，和一條長(zhǎng)約100多米的自動(dòng)分揀機(jī)。拆零出庫(kù)的藥品存放在帶有電子標(biāo)簽的貨架上，貨架共有六層，拆零揀選人員通過電子標(biāo)簽，將不同藥品放到周轉(zhuǎn)箱中，當(dāng)與周轉(zhuǎn)箱相關(guān)聯(lián)的所有揀選任務(wù)完成后，電子標(biāo)簽會(huì)自動(dòng)指示工作人員將周轉(zhuǎn)箱推至主輸送機(jī)，自動(dòng)傳送到包裝復(fù)核區(qū)進(jìn)行包裝復(fù)核裝運(yùn)。 
　　一名拆零揀貨員正在用條碼閱讀器掃描第98號(hào)周轉(zhuǎn)箱上的條碼，掃描完之后，對(duì)應(yīng)的電子標(biāo)簽隨即出現(xiàn)了“25010”字樣。徐森宜告訴記者，在系統(tǒng)中，每一個(gè)周轉(zhuǎn)箱已經(jīng)蘊(yùn)含著不同的出庫(kù)指令，前兩位數(shù)代表貨架的第幾層和第幾列，后三位數(shù)則代表所需的數(shù)量。“25010”就意味著第二層貨架第五個(gè)貨位上的10個(gè)單位的藥品。順著貨架，工作人員麻利地取出10盒康泰克放到了周轉(zhuǎn)箱中，并向系統(tǒng)確認(rèn)揀貨作業(yè)完成，98號(hào)周轉(zhuǎn)箱隨即被傳送到下一個(gè)貨架邊進(jìn)行下一個(gè)揀貨作業(yè)。徐森宜說(shuō)，電腦會(huì)自動(dòng)根據(jù)周轉(zhuǎn)箱中藥品體積，合理安排每一個(gè)周轉(zhuǎn)箱的空間。據(jù)介紹，每小時(shí)周轉(zhuǎn)箱的流量可達(dá)1500箱，用完的周轉(zhuǎn)箱將從回流線再次輸送到起點(diǎn)，開始新的循環(huán)。 
　　從客戶下發(fā)訂單到藥品出庫(kù)裝車，記者看了下手表，整個(gè)過程不超過15分鐘。 
　　在自動(dòng)分揀機(jī)的另一端，兩輛汽車早在等候，隨著一箱箱藥品搬運(yùn)上車，汽車隨即開走。徐森宜告訴記者：“通過電腦的合理安排，汽車將選擇最便捷的路線，將藥品分送到一家家訂貨的藥店。”