據了解，市場競爭的加劇使物流企業開始重視業務流程管理、客戶資源管理、全程物流服務和供應鏈管理為基礎的一體化服務等方面的投入，以便提升自身核心競爭力。2006年中國物流行業信息化投入總體規模達到33.56億元人民幣，比上年同期增長27.5%。其中，硬件投入占58.8%，同比上年下降了11個百分點；軟件和信息服務分別占28.1%、14.1%，分別增長了7和5個百分點。目前，中國物流領域中信息技術應用和普及的程度還不高，大多數中小物流企業尚不具備運用信息技術處理物流信息的能力。同時，擁有信息系統的企業其信息化需求也多數屬于低層次需求。造成這種狀況的主要原因是大多數物流信息系統的成本較高，而中小物流企業的起點很低，市場上缺少適合中小物流企業的信息系統。
　　北京聯通徐臨副總經理表示，針對客戶的需求，他們推出的“物流企業信息化解決方案”的主要特點在于成本低、信息交互及時、建設周期短等。它是通過CDMA手機實現物流企業運營的信息及時交互以滿足運營和管理需求。參會者同時表示，聯通CDMA手機與物流信息化的有機結合及由此可能帶來行業“重新洗牌”的契機。一部CDMA手機集成了任務管理、條碼掃描、數據傳輸、語音通信四大功能于一體，必將會對物流行業產生深遠影響。
　　物流產業技術進步與創新步伐正在加快，物流企業通過整合交通運輸、倉儲、配送等環節，加速實現多式聯運全程物流服務；同時，以現代信息技術，管理技術，運輸技術，倉儲技術為基礎的集成化、一體化物流服務將加快發展。伴隨條碼技術、射頻識別技術以及基于互聯網的EDI技術的日益成熟，實現訂單處理、跟蹤、結算等企業內外的信息傳輸成為物流企業提高運營效率的主攻方向。通過與供應商和客戶的信息共享，實現供應鏈的透明化，運用JIT、VMI、SMI等供應鏈管理技術，實現供應鏈伙伴之間的協同商務是物流企業占據高端物流市場的必然選擇和未來發展趨勢。