前不久重出江湖的戴爾創始人兼行政總裁邁克爾・戴爾曾表示，DELL在IT服務業務上的增速比其傳統電腦業務快，發展潛力巨大，未來一段時間內除了通過自然增長外，也可能進行一些戰略性的并購來實現其服務能力的提高，并加大服務方面的營收。他指出，公司可以通過提供IT服務來幫助促銷電腦設備，而所提供的服務可能包括：協助公司安裝新設備，以及為職員設立咨詢科技服務臺等。 
　　此番話并非空穴來風，在2006年底，DELL公司收購了一家名為 ACS 的IT服務公司。ACS公司是一家位于英國倫敦的私有公司，目前其在倫敦、巴黎、格拉斯哥、蘇格蘭、西班牙、印度等國家和地區設立了辦事處，其服務的對象主要面向政府和財政金融領域。DELL完成這次收購后，其主要目的是利用ACS的服務網絡，為客戶提供應用配置咨詢服務，比如針對那些計劃升級到微軟Vista系統的用戶，戴爾將向他們提供針對性的服務。無獨有偶，早在2002年6月，DELL公司就收購了技術咨詢和應用開發企業Plural公司，位于紐約的Plural公司主要提供基于Windows NT與Windows 2000的電子商務和咨詢服務。
　　今天，PC行業降價的趨勢不斷延續，利潤空間進一步壓縮，規模經濟和品牌優勢對于PC廠商的生存空間至關重要，這也是PC業近年來大型并購重組不斷的原因之一。而象DELL這樣的PC業巨頭，雖然其本身在供應鏈管理和成本控制上有一定的優勢，也有服務器、存儲等業務和產品線，但目前多元化的深度和廣度都不夠，業務重點還是PC產品。這在很大程度上影響了DELL的發展，導致其利潤的下滑。 
　　從DELL的這幾次并購可以看出，其涉及的業務和金額都不是很大，屬于謹慎的、試探性的戰略并購。而透過邁克爾・戴爾的話，賽迪顧問認為：未來一段時間內，DELL公司可能會通過進一步的并購行為來提升其IT專業服務能力，拓展業務范圍，增加盈利。2006年DELL公司營業額達600億美元，但其中來自提供IT服務的營業額只有約60億美元，比例僅有10%，而正如邁克爾・戴爾所說，IT服務具有巨大的潛力和發展空間。IBM出售其PC業務給聯想，在某種程度上也是因為PC行業利潤空間的壓縮，而IT專業服務卻是一片藍海，有其發展的廣闊空間。
　　DELL公司的一系列并購行為及戰略思考，也給我國的PC企業一定的啟示。隨著我國經濟的高速發展，中國已經成為全球第二大PC市場。但由于PC機行業技術壁壘較低，造成國內生產企業眾多，資源配置相對分散，規模優勢不明顯。而且國際PC巨頭面對中國這塊“大
蛋糕”，顯示出極大的熱情，競爭與淘汰程度加劇，導致了外資收購和國內PC廠商之間的一系列并購與重組。聯想收購IBM已經為中國企業國際化之路踏出從未有過的足跡，為中國贏得全球化環境中寶貴的經濟
競爭力和來自其他國家的尊敬。而國內其他PC廠商由于自身規模和實力的原因，進行跨國并購，組建跨國公司還需要一定的時間。但國內的PC廠商仍然可以通過一些小型的、戰略型的并購，來擴展其產品線，增加市場份額；通過對一些服務型IT企業的收購來加強自身IT服務業務，提升服務水平，拓展新的利潤空間，從而實現企業的持續性增長。
　　因此，從DELL的一系列并購行為和發展趨勢來看，賽迪顧問認為：國內PC企業可以通過以下兩種方式的并購來提升其競爭力。一方面，國內PC企業可以通過并購一些品牌PC企業，完善自身的產品線，實現產品的多元化，在商業、家用、高端、低端各個市場拓展業務。DELL收購Alienware，HP收購Voodoo PC都屬于此種類型的收購；而另一方面，可以通過并購一些服務型的IT企業來提升IT專業服務，拓展業務范圍，增加專業服務領域的營收，來實現公司的成長。無論是早先IBM放棄PC業務轉向提供IT整體解決方案，還是DELL近年來的并購行為，都不難看出IT企業加強IT專業服務的戰略走向。