科技的發展日新月異，信息化帶來的好處也是有目共睹的。要想在激烈的市場競爭中不被打敗，信息化是企業的必經之路。世界上沒有治百病的靈丹妙藥，大型物流企業和中小型物流企業存在的問題不一樣，對信息化的需求當然也就不一樣。中小企業究竟需要什么樣的信息化呢？
想要了解中小企業對信息化的需求必然要知道中小物流企業的運作現狀和存在的問題。
目前中小型物流企業中，只有極少企業擁有管理信息系統，絕大多數中小物流企業基本沒有建立自己的信息平臺，業務通信仍然主要依靠電話與傳真機。這種傳統的管理手段，對于管理者來講，整天只能忙于煩雜的日常事務，卻又無法完全了解公司的業務狀況，無法從宏觀上對公司的發展做出決策。
異地公司的財務問題是另外一個讓管理者棘手的問題。公司要發展，就必然要開分公司。但由于和總公司隔得遠，老總不可能對異地公司的財務狀況完全清楚。分公司的經理有什么小動作，總公司這邊也不會馬上知道。等知道的時候，問題也就嚴重了。物流公司分公司經理把錢卷跑的事情不是時有發生嗎？
再來說說人才問題。在中小物流企業工作的，文化素質普遍都不高，很大一部分人甚至沒有接觸過電腦。但他們對物流行業有著很豐富的實踐經驗。企業要實現信息化不可能把這部分人全部都淘汰掉吧？
另外，價格對于中小企業來講是個比較敏感的問題。中小企業的資金實力相對薄弱。假定一個小企業年收入只有50萬元，你讓他去選擇價格在100萬元的信息管理系統，他會樂意接受嗎？
因此對于軟件開發商來講，要想讓信息化被中小企業廣泛接受。必定要讓他們明白，你所提供的信息化系統是對企業現狀的一種改良，而不是改革。信息化不僅使企業的管理層次上去了，使企業運作更簡便、快捷、透明，而且費用是他們可以接受的。
總體概括起來，就是以下幾點：
成本低： 
首先是啟動成本要低，因為中小企業并沒有理解信息化能給企業帶來什么，所以要想讓中小企業體驗到信息化的好處，首先要低成本。不但購買成本要低，并且運行成本也要低，培訓成本還要低，也就是總體擁有成本要低。這樣，他們才會樂于去嘗試。
    效率高： 
有關效率的問題，主要是需要考慮提高企業的整體運行效率的問題，如果能夠有效地全面提高企業的運行效率，不但要提高發運過程的效率，并且要提高到貨處理過程的效率，還要提高客戶跟蹤貨物的效率等等，這對于企業全面的降低運行成本，提高客戶的滿意度有明顯的作用。 
    易使用： 
由于在中小企業的從業人員中，大部分都是沒有很高的文化水平，并且很多人從來沒有操作過計算機，但是，這些員工有豐富的實戰經驗，是中小企業的主要業務骨干，不可能因為上信息系統，就更換大部分的骨干員工，這對于實施信息化的企業將是一場災難。 
    可升級： 
信息系統應該在其生命周期內很容易的進行升級，以適應客戶需求的一些變化。但是要注意的是不是所謂完全滿足客戶的升級需要的概念，這樣的系統會非常復雜，運行效率和人員培訓都會有一些問題，并且會讓系統造價變得相當昂貴。如果系統升級是很容易達到的話，對于中小企業來講，就會又多幾分對于企業信息化的決心。
綜上所述，如果軟件提供商面對中小企業所提供的都是這類軟件的話，相信在我國，中小企業的信息化的步伐會邁得更快。
上海物流信息化專家羅杰斯，多年來一直致力于推進物流企業的信息化，近年來，他又把目光投向于中小物流企業，根據中小物流企業的現狀和對信息化的需求，開發出一套適合中小物流企業使用的《ASP物流管理平臺》，并且打出免費使用的旗幟。這對于中小物流企業來講，無疑是個福音。
在推進中小物流企業信息化的道路上，上海羅杰斯是一個先行者，但愿他不是獨行者。