海爾集團是中國第一家在美國投資設廠的大型企業。1999年4月，美國海爾電冰箱廠在南卡羅來納州坎登市破土動工，次年3月，第一臺在美國制造的海爾電冰箱下線。經歷八年的發展壯大，海爾已成長為全球第五大白色家電制造商。
美國海爾廠區概貌
目前，美國海爾已部署完成了RFID管理系統，包括Avery Dennison的RFID嵌體、Nashua的RFID標簽、普印力打印機和摩托羅拉的閱讀器。整套系統共花費約一萬美元。目前，由于對RFID技術的投資回報(ROI)前景尚不明朗，所以美國海爾暫不再打算繼續追加投資。
去年，美國海爾有數十萬的產品銷往沃爾瑪；而在沃爾瑪的RFID應用強制命令下達后，限定在2007年1月以前必須使用RFID標簽的供應商名單中就有美國海爾,這意味著美國海爾要對其發往配送中心的四類產品上貼上RFID標簽，四類產品中包括兩款小型冰箱，一款較大型冰箱和一款冷凍柜。
公司的IT主管Michael Moser介紹說，最初他對RFID的研究是不太順利的，并且他無法理解沃爾瑪的要求以及EPCglobal網站上發布的信息，無法確切界定RFID系統的全部條件。不過，在一次EPCglobal會議上，Moser遇到了沃爾瑪的一位代表，正是他協助美國海爾部署RFID系統和完成RFID標簽測試。海爾也找過為沃爾瑪和美國國防部供應商提供RFID解決方案的VAI公司(Vormittag Associates)。此前，VAI已經為美國海爾提供一個UCC 128條碼標簽管理系統。在這個項目中，VAI設計了RFID系統并將其整合到已安裝在紐約的美國海爾總部的ERP系統中。這項ERP系統存儲并處理運輸數據，包括每一個最小存貨單元及其運輸狀態。整合后，美國海爾可以自動化打印RFID標簽，并在SKU和RFID標簽上的惟一ID標識之間建立關聯。
VAI公司CIO Kevin Beasley認為，作為美國海爾的母公司——中國海爾集團一直都在關注RFID技術，美國海爾也對本土員工進行了及時的RFID技能培訓。大部分要做的工作是要同RFID打印機制造商進行討論、溝通。我們一定需要確保所使用的設備能夠兼容中國所使用的UHF頻率。VAI還引入了Cybra公司的MarkMagic中間件，提供打印機驅動并擁有編碼及標簽設計的功能。
盡管美國海爾已經完成了RFID系統的實施，但這不是一成不變的。Moser說，每隔幾周，他都要查看沃爾瑪是否在其可使用RFID的分銷中心或商店名單后面追加新地址，這樣零售商的數量可以不斷擴張。Moser還要為新澤西州的愛迪生工廠和Dura貨運公司提供最新的信息。在這兩個地方，如果有一筆來自沃爾瑪的訂單，貨物將被運送到一個可識別RFID的分銷中心，所有項目信息被發送到RFID標簽打印機上。打印出來的RFID超高頻標簽尺寸為4 x 6英寸，內含供應商號碼、最小庫存單元及惟一ID代碼等信息。工作人員用摩托羅拉讀卡器檢查標簽的編碼是否正確，然后親手將標簽貼在產品包裝箱上。VAI項目主管Mike Morano說，未來，海爾產品的RFID數據將被發送到紐約的一臺服務器上，生成一個預先運輸通知給沃爾瑪，不過目前尚不具備這樣的能力。當貨物開始運輸，美國海爾就不再親自追蹤RFID數據。
目前，美國海爾的RFID應用還僅限制在對沃爾瑪的物流配送上。據Moser透露，公司方面期望進一步擴展RFID技術應用能力，迎合更多大型零售商的要求。
