--依托強大的數據庫商函服務,幫助民營企業拓展市場。
針對民營企業普遍存在的資金短缺、宣傳促銷成本高等問題,煙臺市郵政局引進了國際流行的營銷方式--數據庫商業信函。它以郵政名址信息數據庫為基礎,通過覆蓋全國、通達世界的郵政網絡,將企業的產品信息準確地傳遞到目標客戶,具有針對性強、保密性強、費用低廉、反應迅速等特點,被譽為“帶有瞄準器的廣告促銷媒體”,同時也被營銷專家公認為最適合中小企業拓展市場的營銷模式。目前,數據庫共擁有全國組織機構信息920多萬條,國際名址1.1億多條,并與全國各地實現了聯網運行,配備了先進的技術設備,形成了較為完善的數據庫商業信函服務體系。依靠這一優勢,煙臺郵政可以為全市民營企業提供目標客戶分析、查詢、篩選,產品銷售方案策劃設計、宣傳資料印制,宣傳資料郵寄名址打印、封裝、寄遞,客戶反應、數據分析處理等全方位服務,最大限度幫助民營企業提升市場營銷水平。
--延伸特快專遞服務鏈條,為民營企業贏得發展先機。
目前,郵政特快專遞網絡遍及全國2000多個大中小城市和全球250多個國家、地區,國內特快專遞郵件在大城市之間一般只需2-3天即可到達,國際特快專遞郵件只需3-5天。省內開通了快速網和“全夜航”航空郵路,煙臺機場專門設有直飛韓國首爾的專線,特快專遞郵件實現了省內17地市“次晨達”、省內重點城市“當日遞”、國內207個大中城市“次日遞”和日本郵件“隔日遞”。特別是發往漢城地區的特快郵件,當天下午或次日清晨即可投遞,極大地促進了煙臺與韓國各地的經濟交流。煙臺郵政局將遵循"迅速、準確、安全、方便"的服務方針,以更加優質的服務,為民營企業提供更快捷、更安全的實物信息傳遞,幫助民營企業在各項經濟活動和通信聯系方面取得優勢、贏得先機。
--建立便捷的物流服務體系,為民營企業發展搭建橋梁。
煙臺郵政作為山東中郵物流公司的17個市級單位之一,與其他各省、市公司共同組成了覆蓋全國、溝通城鄉的物流配送網絡,并參與“萬村千鄉”市場工程建設,先后建設了郵政三農服務站6186處,可以為民營企業提供倉儲、運輸、配送、包裝、貨運代理、代收貨款等多功能、一體化的第三方物流服務,解決民營企業產品流通和銷售難等問題提供了極大方便。
--開展小額質押貸款服務,解決民營企業資金困難。
針對中小企業資金短缺問題,市郵政局開辦了小額質押貸款業務。單一客戶本人質押貸款最高限額為40萬元,單一客戶他人質押貸款最高限額為10萬元,單一借款人的本人質押貸款和他人質押貸款合計上限為50萬元。無論是自己的、還是親戚朋友的存單質押都可以取得貸款,最快當天便可以拿到貸款,月息最低只有四厘七,具有放款快、利率低、方式活、成數高的特點。
--提供集郵個性化服務,幫助民營企業宣傳自身形象。
為滿足企業業務宣傳、公關及禮品需求,煙臺郵政專門推出了集郵個性化服務--個性化郵票和企業形象專題冊。郵票是郵資憑證,既具收藏使用價值,又蘊含豐富的文化內涵,將企業形象與郵票、郵冊有機結合,不僅可以起到很好的宣傳作用,而且還具有重要的收藏鑒賞價值。
--開通11185熱線服務電話,積極打造綜合性服務平臺。
市郵政局投資300多萬元,建成了以電話和互聯網為客戶提供綜合性服務的11185客戶服務中心,受理業務包括特快專遞、大宗郵件、訂閱報刊、訂購集郵品,以及辦理物流、郵政廣告、鮮花禮儀等多個方面,極大地方便了各級企事業單位和廣大市民群眾,有力地提升了我市郵政服務的現代化水平。