此前，在郵政公司郵寄的快件丟失，市民拿到賠償要等三四個月，今后，市民7天內就能拿到賠償。昨起，湖北郵政公司實施快件損失賠償大提速。業內人士認為，“賠償提速”將加快快遞業競爭，能給市民帶來更多便利。
　　此前，快件損失后，郵政公司要先從內部追究責任再進行賠償，內部追究責任的時間，都攤在了顧客身上，這直接導致了賠償時間的延后。郵政公司實施新的賠償程序后，只要接到顧客反映，就可以進行全程搜索確認，隨即給予賠償。
　　湖北郵政公司負責人介紹，為保證快速賠償，該公司出資40萬元成立了賠償基金，這一舉措在全國快遞行業尚屬首創。