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湖北快遞賠償大提速

2007-4-9 21:56:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:
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原來在郵政公司郵寄的快件丟失,市民拿到賠償要等三四個月,今后,市民7天內就能拿到賠償。昨起,湖北郵政公司實施快件損失賠償大提速。業內人士認為,“賠償提速”將加快快遞業競爭,能給市民帶來更多便利。

  此前,快件損失后,郵政公司要先從內部追究責任再進行賠償,內部追究責任的時間,都攤在了顧客身上,這直接導致了賠償時間的延后。郵政公司實施新的賠償程序后,只要接到顧客反映,就可以進行全程搜索確認,隨即給予賠償。

  湖北郵政公司負責人介紹,為保證快速賠償,該公司出資40萬元成立了賠償基金,這一舉措在全國快遞行業尚屬首創。

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