廣西北海邊防檢查站在開展提升邊檢服務水平中，從構建和諧口岸環境出發，進一步優化口岸服務和監管措施，提高服務經濟社會發展的能力，積極為泛北部灣經濟建設做貢獻。

用“電子眼”代替執勤人員碼頭巡邏，對客貨班輪無特殊情況不再登輪檢查，減少碼頭巡查人員數量，為客商創造了寬松安全的環境；實行“一站式”口岸聯檢信息共享，主動登輪辦理出入境手續，確保船方辦理出境、入境手續零等待；成功使用“邊防檢查團體預錄系統”，把檢查員從繁重的手工預錄中解放出來，驗放一名旅客只需要10秒鐘，準確率達到100%，大幅提高了通關速度，縮短了候檢時間；為老、弱、病、殘等特需旅客設立“特殊通道”，成立便民服務小組，積極為旅客辦好事、辦實事、解難題；聘請了8名社會監督員，自覺接受社會的監督，在執勤現場設立“服務水平”意見箱，公開服務項目和承諾，積極采納旅客對每一位現場檢查員服務質量的意見和建議，不斷改進服務質量，深受廣大客商的贊譽。