長城國際信息產品(深圳)有限公司供應鏈系統經驗談
2007-3-30 14:54:00 來源:物流天下 編輯:lili8158 關注度:摘要:... ...
"從前我們有很多訂單,每天的訂單大概有30個,平均每個訂單是50臺,現在我們的模式已經變成bill-to-order(按單生產),每天差不多有300個訂單,平均每一個訂單的量不到10臺,甚至有42%的訂單是從1臺機器開始。"說到這,長城國際信息產品(深圳)有限公司(以下簡稱IIPC)供應鏈總監彭鼎泰不禁顯露出得意的神態,并繼續道,"從一個較高的層次來看,通過SCM,我們能夠令每年物料周轉率達到104次。另外我們交貨的承諾從以前的70%提高到97%。"
目前,IIPC接受的訂單形式主要有兩種,一種來自于IBM內部,另一種是來自客戶的直接訂單。如今,IIPC在接到訂單后的24小時之內就能夠生產完成。
全球化帶動信息化
在過去的幾年里,IIPC相繼運用了很多IT系統,有SAP的ERP系統R/3、PeopleSoft的人力資源管理系統等!白钤缥覀冎幌驀鴥仁袌鎏峁┊a品,后來拓展到亞太地區,2001年開始向歐洲供貨,今年也要提供給美國。提供的產品總共有13000多種!盜IPC咨詢總監黃永文顯然沒有想到公司的業務拓展會如此迅速,“外部市場在不斷地變化,我們必須按市場的變化而變化!睘榇,IIPC改變和優化了很多的業務流程。
在兩年前完成了SAPR/3系統與IBM其它系統的整合后,IIPC又進行了兩次大的系統更新,分別在財務和分銷模塊上,完成了與IBMERP系統的連接。2002年4月,IIPC又完成了與IBM銷售訂單管理系統的連接,并且還增加了重要的供應鏈管理系統——i2的APS(先進計劃調度系統),以期增強了與供應商的協作及計劃和調度的能力。
目前IIPC供應鏈的整個流程是,通過IBM總公司系統把所有訂單傳到IIPC的R/3系統,IIPC再把一些物流的供應狀況或庫存傳給I2的需求計劃,之后把所有的資料,傳給合作伙伴,合作伙伴再反饋給R/3,R/3又把它傳到IBM總公司系統。據悉,這一個基于WEB的系統,這時供應商就可以從Internet來看現在IIPC對零件的需求是什么狀況,并及時進行反饋能否滿足要求。供應商零件的需求反饋之后,IIPC已經能夠知道供應商能夠提供多少零件。通過這些零件,就知道IIPC能夠滿足多少客戶需求的訂單,并確定什么時候能夠做好送給客戶。
i2處理訂單勝SAP
“雖然R/3系統中SAP生產計劃模塊也可以做計劃,但是我們的模式是是客戶導向的,可能每一個小時都要變。如一小時前客戶需要100臺某型號的機器,一小時后卻改為兩種型號各50臺。所以我們每一天都要做一次物料的需求,以便知道供應商能滿足多少,庫存有多少的物料,當天能生產出多少!秉S永文認為,雖然SAP和i2中有一些功能是重疊,但i2更能應付客戶隨時改變的訂單。
不過,黃永文也承認,i2和SAP也需要接口進行連接,不過目前的連接還比較穩定。只是供應商在Web上看IIPC物料的需求,然后進行反饋,但由于系統由美國IBM公司進行維護,兩邊工作時間不同,有時候難免會產生疏漏,但是這些事都可以安排,如果事先聯系得好,他認為應該沒有任何問題。
彭鼎泰補充道,IIPC的供應鏈不是一個系統,而是幾個系統連在一起的模式來進行的!睆那拔覀兠刻斓纳a計劃都是由人來做的,如今我們能生產多少、排程是怎么樣,通過APS系統就全部自動化了!
雖然IIPC的SCM去年4月才真正上線,但彭鼎泰認為其供應鏈管理早就進行了,并在不斷進化、改善。今后,還要采用一些新的IT供應商提供一些新軟件,以進一步提高系統表現。
在IIPC信息系統的規劃實施中,IBM總部IGS(IBM Global System)給予了大力支持:借助IBM美國和墨西哥實施SAP的經驗,利用IBM全球服務作為IIPC強有力的顧問,IIPC實施SAP的工作量減至最小。在IBMIGS的幫助下,IIPC有能力對IT基礎設施,如:無線網、IBM激光打印機、SAP專用網絡、防火墻等等,進行重新設計和實施。
評估合作伙伴
談到供應商的選擇,彭鼎泰認為一種產品一般都存在很多供應商,選擇供應商就如同選擇合作伙伴,首先要對這個合作伙伴從系統上做一個評估,盡量采用標準化的平臺。即使對方有一個特別的系統,也要去討論一些方案,把這個平臺建立起來。不同于ERP的實施,企業進行供應鏈的管理時面對的是上下游的合作廠商,來自外部的阻礙和困難,也給了不少成功實施過ERP的企業帶來過困難。IIPC是否也遇到類似情況?
令記者意外的是,彭鼎泰對此的回答是“真的沒有什么比較大的障礙”。“我們的這種改變是為了更好地發展,更好地提高工作效率,更好地為客戶服務。大家都會從一種受益的角度來看待整個項目的實施,所以在這個過程中,可能每個人都有這樣的共識,變化變革是為了更好的發展,取得這樣共識之后,就沒有什么障礙了。只是我們需要處理的是變革、變化本身帶來的一些需要協調的工作。比如說我們供應商,需要更多的接口,或者更多的一些協作!