本次調(diào)查采取開放討論的方式，對歐洲RFID技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用情況展開調(diào)查，主要調(diào)查問題包括一下5個方面：
1.RFID應(yīng)用；
2.安全/隱私與數(shù)據(jù)采集；
3.標準和通用性問題；
4.RFID頻段；
5.RFID研究。
RFID射頻快報整理了幾個有代表性的數(shù)字：
1.在被訪者中，92%為男性；
2.超過62%的被訪者年齡集中在25~44歲；
3.大部分（67%）的被訪者來自于德、法國；
4.約70%的回饋問卷來自于“興趣民眾”，約7.5%來自于科研院所的專家學(xué)者，6%為RFID業(yè)內(nèi)企業(yè)意見。可以說，這份調(diào)查報告幾乎為“民眾心聲”。
根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計與分析，被訪對象在RFID“能否改善民生”的問題上的意見出現(xiàn)了分歧，一部分人認為，RFID技術(shù)在食品安全、醫(yī)療衛(wèi)生和物流供應(yīng)鏈管理三個領(lǐng)域的應(yīng)用是“積極的和有益的”；也有部分被訪者認為，RFID技術(shù)也帶來一些負面作用，諸如侵犯隱私、影響健康和引發(fā)環(huán)境污染問題等。
調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，隱私權(quán)保護和標準、頻段和數(shù)據(jù)共享問題是民眾關(guān)注的焦點問題。
關(guān)于隱私保護
雖然目前，RFID主要標識的是物品，追蹤的也是產(chǎn)品流程，但部分民眾擔(dān)心，RFID讀寫設(shè)備能夠（未經(jīng)授權(quán)）直接采集到個人私密信息并讓個人數(shù)據(jù)流入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然，不僅僅是技術(shù)安全的問題，如讀寫設(shè)備的安全和采取數(shù)據(jù)加密等保護措施。要讓更多的人接受RFID技術(shù)及其應(yīng)用，還需要供應(yīng)商能夠提供足夠“份量”的隱私保護方案，“應(yīng)該在通用標準的基礎(chǔ)上加強對隱私保護技術(shù)的研發(fā)”。
在被調(diào)查對象中，就隱私保護方案，70%的人認為體現(xiàn)在技術(shù)方案上面；67%認為表現(xiàn)在提升認知度方面；還有55%的人認為要提高管理規(guī)則。
調(diào)查報告列舉了超市的例子，例如，有66%的民眾認為應(yīng)該把RFID標簽“貼在明顯的位置上”，好讓他們“清楚的知道”哪些商品上貼了標簽；還有74%的民眾比較關(guān)注對超市員工跟蹤管理。
另外，RFID在危險物品管理方面的應(yīng)用受到了民眾的普遍歡迎，例如對危險化學(xué)品的管理等。
關(guān)于RFID標準、頻段和數(shù)據(jù)共享
民眾支持那些能夠保證RFID廣泛應(yīng)用、保護消費者利益、更加安全和便利的適用（健全）的標準。據(jù)統(tǒng)計，68%的被調(diào)查對象認為，歐洲委員會應(yīng)該在遵守“歐洲文化和價值觀念” 的前提下，在建立健全RFID標準方面“發(fā)揮更加積極的作用”。
此外，72%的被調(diào)查對象認為：現(xiàn)有的超高頻頻段分配在5~10年內(nèi)可以滿足RFID技術(shù)發(fā)展的要求。可能超高頻會在未來產(chǎn)生新的頻率要求，不過這需要經(jīng)過較長的一段時期，到時候，全球超高頻標準可能已經(jīng)制定完備了。
對于“物聯(lián)網(wǎng)”時代的RFID數(shù)據(jù)共享，86%的人表示“非常關(guān)注”，認為要實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，需要先實現(xiàn)“透明、公平和無歧視（差別）”原則
