江蘇省泰州市區(qū)趙小姐來(lái)電反映，有人給她快遞了一只耳機(jī)，但投遞中卻不翼而飛。她找泰州天天快遞公司交涉，公司卻一直不予處理。

趙小姐說(shuō)，春節(jié)期間，泡泡網(wǎng)站贈(zèng)送給她一只價(jià)值200多元的耳機(jī)。泡泡網(wǎng)站打電話給她，稱貨已經(jīng)從北京發(fā)出，請(qǐng)她注意簽收。在隨后的幾天里，她幾次致電接貨人泰州天天快遞公司。快遞公司說(shuō)，貨還未收到。上個(gè)星期，她再次打電話詢問(wèn)，泰州天天快遞公司告訴他，貨物已經(jīng)到了，但里面是空的。

　　泰州市天天快遞公司話務(wù)部一位姓劉的負(fù)責(zé)人說(shuō)，趙小姐的貨是2月28日到的，但里面是空的，他們隨即通知了北京的天天快遞公司。她說(shuō)，江浙滬以外的貨一般要通過(guò)上海天天快遞公司再轉(zhuǎn)到泰州，貨物可能是在投遞途中丟失了。但他們只負(fù)責(zé)送貨，貨物丟失了，只能由收件人自己跟發(fā)貨方北京天天快遞公司交涉。

　　在天天快遞公司，記者看到，包裝耳機(jī)的材料是一只文件袋，上面有“鳳凰北京”字樣，文件袋的中間已經(jīng)破損，里面什么東西也沒(méi)有。工作人員說(shuō)，貨到時(shí)就是這個(gè)樣子。

　　北京市天天快遞公司客服部4號(hào)線工作人員說(shuō)，趙小姐的貨是北京鳳凰快遞公司轉(zhuǎn)包給他們的，貨物丟失如果是他們的責(zé)任，他們會(huì)根據(jù)協(xié)議給予鳳凰快遞公司一定的賠償，寄件人可以向鳳凰快遞公司索賠。