為規范快遞市場的服務,上海部分民營快遞企業昨日聯合起來,向全市民營快遞企業發出規范物損賠償倡議。
據上海市消協統計,上海消費者對于民營快遞的投訴去年達到569件。為此,上海市郵政管理局昨日召開了上海市部分民營快遞企業座談會,以申通、圓通、韻達等為代表的民營快遞向全市民營快遞企業發起倡議,快遞企業在實施物品寄遞過程中(除不可抗力或消費者自身的原因外),發生丟失、短少、損毀,以及超出承諾送達時限的應予以賠償。
上海管理當局表示,目前的賠償標準還是按照各企業現行的賠償標準,不過盡快出臺統一的行業賠償標準是眾望所歸。