中國加入世貿組織，有力地推動了我國物流業的迅猛發展，中鐵現代物流科技股份有限公司依托鐵路背景，積極發展鐵路物流，使其現已成為在中國市場處于領先地位的國際性現代物流公司。
    獨具前瞻的發展思路
    一個公司的發展要有長遠的規劃，特別是在我國物流產業風云乍起之時，任何急功近利的短視行為都可能招致失敗。中鐵現代物流科技股份有限公司一開始就站在高起點上，以高投入、高定位確立自己的品牌優勢和領先地位，并從長遠發展的角度進行發展規劃。
    首先他們搭建起了一個中心、兩個平臺--現代物流樞紐中心；物流運輸平臺和物流信息平臺--本著一體化的大物流原則，將實物流、信息流、資金流納入統一的大系統中進行規劃，結合改造和整合利用現有設施，加快建設集物流樞紐中心、物流運輸平臺、物流信息平臺和倉儲運輸、加工、配送、多式聯運及展示、交易等功能于一體的現代物流體系。
    切實可行的發展規劃使中鐵現代物流科技股份有限公司得以實現三次飛躍。第一次飛躍是指中鐵現代物流股份有限公司在物流領域的業務發展實現全程物流；第二次飛躍為與國內外同行業的協同物流；第三次飛躍是達到智能物流的高度。在實現三次飛躍的過程中，逐步加強信息技術及電子商務的應用；優化產業結構和資源的整合；向客戶提供更多渠道、更高質量的服務，相互之間結成緊密無間的戰略合作伙伴關系，聯手推動我國現代物流的快速發展。
    在此發展思路的指導下，中鐵現代物流科技股份有限公司不斷研究、不斷創新，時刻捕捉市場機會，立足物流行業的最前沿，使公司在可持續發展的道路上率先前行。目前，中鐵現代物流科技有限公司已勾畫制定了物流銷售、物流大型項目、物流增值服務、物流方案解決設計等10多項物流服務模式。
    系統科學的網絡構架
    能否迅速構建起覆蓋全國的物流網絡，對企業的市場競爭能力和生存能力將產生重要的影響。網絡優勢正是中鐵現代物流的最大優勢。依靠中鐵現代物流科技股份有限公司，鐵路總公司系統內的物流資源，依靠縝密科學的信息技術，逐步實現了客戶市場網絡化、運營資源網絡化、全程調度網絡化、信息交換網絡化、財務結算網絡化。使中鐵現代物流快速構筑起了基于實體網與虛擬網的現代物流網。其中可利用的儲運網絡有：封閉式倉庫202幢、總面積達31萬平方米；鐵路專用線125條；自營場地560萬平方米；料場176萬平方米以及200余家儲運基地。中鐵現代物流公司還將進一步整合全國范圍內物流相關資源，以珠江三角洲、長江三角洲、渤海海灣為業務龍頭，面向全國和全球、國際國內雙向物流整合和海陸空物流相結合的現代物流網絡。
    為實現高效快捷的電子商務網，中鐵現代物流科技股份有限公司還特地聘請知名IT公司為其網絡建設提供咨詢并制訂相應的解決方案，準備以建成功能健全的現代物流信息平臺和物流運輸平臺為基礎；建立了大區樞紐型專業物流中心和30多個區域配送中心的基本骨架，輻射400多個協作配送中心及作業部，實現兩個平臺的高協調運轉。
    目前中鐵現代物流科技股份有限公司在全國范圍內初步形成了覆蓋面較為廣泛的物流實體和虛擬網絡，尤其是在專業化的第三方物流服務、物流信息系統開發、電子商務等方面已確立了優勢地位。中鐵現代物流還通過網絡化運作，與眾多大型原材料、建材制造業、大型家電和IT企業、大型零售商業連鎖企業以及一些世界知名跨國公司等建立了穩定的客戶合作關系。
    劉景福總經理說："物流企業之間的競爭激烈，誰擁有了網絡，誰就擁有了合作實力。"
    科學合理的柔性服務
    現代第三方物流業的競爭中的核心，一是"網絡"，二是"服務"。傳統的物流被局限在"貨運"的框框里，是低服務水平、低附加值的物流業務，而現代物流要求第三方物流提供高服務水平、高附加值的物流業務。所以，提供具有綜合服務水平的高附加值的特色物流服務，既是市場的需要，也是中鐵人對自己的要求。
    中鐵現代物流科技股份有限公司的客戶來自各行各業，要求的服務也是千差萬別，因此中鐵現代物流在提供全方位服務的基礎上，還根據不同客戶的要求，通過對特定物流活動的計劃、組織、協調與控制，為每個客戶度身定制個性化的柔性物流服務。某大型機械工業控股公司在內部工業結構調整中，他們針對這個機械工業的用氣供應流程、資源特點，提供企業內部物流優化、物流機構重組、信息系統服務、專業人員培訓等進行了一整套方案設計。
    一家國內知名電池企業客戶的銷售渠道是由設在廣州、上海、西安、成都的四個銷售公司，負責其全國的銷售業務，在四個銷售區域其物流需求具有明顯的區域化特色。中鐵現代物流科技股份有限公司根據電池產品的終端客戶需求是非固定、高頻次、小批量、短周期的特點，靈活組織和實施物流作業。中鐵現代物流采用了分散型物流決策，為該客戶在四個城市分別設立配送中心，提供由生產基地到配送中心再到客戶的兩級物流服務。中鐵現代物流還在客戶區域銷售中心設置配送中心，保持配送中心和銷售中心24小時實時在線聯系，以有效保證了便利性和靈活性。
    某醫藥流通企業在配送流程管理上，原來根據零售店的需求拉動來安排流程，而實施現代物流運作零售店需求是無規則的配送。中鐵現代物流科技股份有限公司對這家醫藥企業所有零售店的銷售狀態進行分析，對其補貨要求進行分類，采取定期分批配送的做法，增加配送管理，變被動配送為主動配送。并對這家醫藥企業的各零售店的銷售產品進行分類，調整店內和配送中心的庫存分配結構。并在配送中心各層庫區中，將銷售貢獻率大的產品存放在靠近揀貨、配貨區近的貨位，依次存放不同種類的產品，增加配貨的方便性，提高配貨作業的效率。
    中鐵現代物流科技股份有限公司通過這些柔性、快捷的個性化服務，使客戶在提高效率和降低成本上達到雙贏，從而實現利益的最大化。