電子商務對物流的影響及再構造
2007-3-15 21:18:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
一、電子商務對物流的影響
電子商務是指在lnternet上進行的商務活動。從廣義上來講,電子商務的內涵是十分豐富的,外延也是十分廣泛的。它不僅可以進行無形商品的商務活動,而且也可以進行有形商品的商務活動。近幾年來,隨著電子商務環境的改善以及電子商務所具備的巨大優勢,電子商務受到了政府、企業界的高度重視,紛紛以不同的形式介入電子商務活動中,使電子商務在短短的幾年中以驚人的速度在發展。 有形商品的網上商務活動作為電子商務的一個重要構成方面,在近幾年中也得到了迅速的發展。在這一發展過程中,人們發現作為支持有形商品網上商務活動的物流,不僅已成為有形商品上網商務的一個障礙,而且也已成為有形商品網上商務活動能否順利進行和發展的一個關鍵因素。因為沒有一個高效的、合理的、暢通的物流系統,電子商務所具有的優勢就難以得到有效的發揮,沒有一個與電子商務相適應的物流體系,電子商務就難以得到有效的發展。 是電子商務改變物流,還是物流將影響電子商務的發展。對此,我們認為,物流將會影響電子商務的發展,但最終將會是電子商務改變物流,而物流體系的完善將會進一步推動電子商務的發展。
我們知道,在人類社會經濟的發展過程中,物流的每一次變革及其發展的方向都是由于其活動的客觀環境和條件發生變化所引起的,并由這些因素來決定其發展方向的。在人類已邁入二十一世紀的信息化、知識化社會之際,作為以信息化和知識化為代表的電子商務正是在適應這一趨勢而產生,它具有商務活動所無法比擬的許多優勢,代表了傳統商務活動的發展方向和未來。
首先,電子商務所具備的高效率特點,是人類社會經濟發展所追求的目標之一;其次,電子商務所具備的個性化特點,是人類社會發展的一個方向;第三,電子商務費用低的特點,是人類社會進行經濟活動的一個目標;第四,電子商務所具備的全天侯的特點,使人們解除了交易活動所受的時間束縛;第五,電子商務所具備的全球性的特點,使人們解除了交易活動所受的地域束縛,大大地拓寬了市場主體的活動空間。
作為電子商務活動對物流的影響,我們認為其主要表現在以下幾個方面:
(一)電子商務將改變人們傳統的物流觀念
電子商務作為一個新興的商務活動,它為物流創造了一個虛擬性的運動空間。在電子商務的狀態下,人們在進行物流活動時,物流的各種職能及功能可以通過虛擬化的方式表現出來,在這種虛擬化的過程中,人們可以通過各種的組合方式,尋求物流的合理化,使商品實體在實際的運動過程中,達到效率最高、費用最省、距離最短、時間最少的功能。
(二)電子商務將改變物流的運作方式
首先,電子商務可使物流實現網絡的實時控制。傳統的物流活動在其運作過程中,不管其是以生產為中心,還是以成本或利潤為中心,其實質都是以商流為中心,從屬于商流活動,因而物流的運動方式是緊緊伴隨著商流來運動(盡管其也能影響商流的運動)。而在電子商務下,物流的運作是以信息為中心的,信息不僅決定了物流的運動方向,而且也決定著物流的運作方式。在實際運作過程中,通過網絡上的信息傳遞,可以有效地實現對物流的實施控制,實現物流的合理化。
其次,網絡對物流的實時控制是以整體物流來進行的。在傳統的物流活動中,雖然也有依據計算機對物流實時控制,但這種控制都是以單個的運作方式來進行的。比如,在實施計算機管理的物流中心或倉儲企業中,所實施的計算機管理信息系統,大都是以企業自身為中心來管理物流的。而在電子商務時代,網絡全球化的特點,可使物流在全球范圍內實施整體的實時控制。
(三)電子商務將改變物流企業的經營形態
首先,電子商務將改變物流企業對物流的組織和管理。在傳統經濟條件下,物流往往是從某一企業來進行組織和管理的,而電子商務則要求物流以社會的角度來實行系統的組織和管理,以打破傳統物流分散的狀態。這就要求企業在組織物流的過程中,不僅要考慮本企業的物流組織和管理,而且更重要的是要考慮全社會的整體系統。
其次,電子商務將改變物流企業的競爭狀態。在傳統經濟活動中,物流企業之間存在激烈的競爭,這種競爭往往是依靠本企業提供優質服務、降低物流費用等方面來進行的。在電子商務時代,這些競爭內容雖然依然存在,但有效性卻大大降低了。原因在于電子商務需要一個全球性的物流系統來保證商品實體的合理流動,對于一個企業來說,既使它的規模再大,也是難以達到這一要求的。這就要求物流企業應相互聯合起來,在競爭中形成一種協同競爭的狀態,在相互協同實現物流高效化、合理化、系統化的前提下,相互競爭。
(四)電子商務將促進物流基礎設施的改善和物流技術與物流管理水平的提高
首先,電子商務將促進物流基礎設施的改善。電子商務高效率和全球性的特點,要求物流也必須達到這一目標。而物流要達到這一目標,良好的交通運輸網絡、通信網絡等基礎設施則是最基本的保證。
其次,電子商務將促進物流技術的進步。物流技術主要包括物流硬技術和軟技術。物流硬技術是指在組織物流過程中所需的各種材料、機械和設施等;物流軟技術是指組織高效率的物流所需的計劃、管理、評價等方面的技術和管理方法。從物流環節來考察,物流技術包括運輸技術、保管技術、裝卸技術、包裝技術等。物流技術水平的高低是實現物流效率高低的一個重要因素,要建立一個適應電子商務運作的高效率的物流系統,加快提高物流的技術水平則有著重要的作用。
第二,電子商務將促進物流管理水平的提高。物流管理水平的高低直接決定和影響著物流效率的高低,也影響著電子商務高效率優勢的實現問題。只有提高物流的管理水平,建立科學合理的管理制度,將科學的管理手段和方法應用于物流管理當中,才能確保物流的暢通進行,實現物流的合理化和高效化,促進電子商務的發展。
(五)電子商務對物流人才提出了更高的要求
電子商務不僅要求物流管理人員既具有較高的物流管理水平,而且也要求物流管理人員要具有較高的電子商務知識,并在實際的運作過程中,能有效地將二者有機地結合在一起。