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從運產品到一體化——安慶郵政與ATG公司的合作之路

2007-3-14 20:35:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
7月1日,ATG公司異地倉儲重慶試點正式啟動。這標志著ATG公司開始將原22個物流辦事處合并為7個異地倉儲中心,并交付中郵物流運作。這也是安徽省安慶市郵政局與ATG公司的合作從運輸產品到一體化的又一結晶。
    那么,作為具有傳統物流功能的百年企業的安慶市郵政局是如何依托郵政品牌、網點布局和終端配送等“核心”競爭力優勢,有效開拓現代物流市場,開拓一體化物流市場的呢?
   
    找準市場 巧妙切入
    早在2001年底,安慶局抽調精兵強將組成市場調研隊,深入實際進行市場分析,對安慶大大小小300多家企業進行了考察。經過分析,安慶局發現真正有潛力的物流大客戶首推ATG公司。該企業作為亞太地區最大的活塞環產品生產企業,生產規模龐大,管理理念先進,所生產的活塞環系列產品體積小、附加值高、銷售地分散、發運多批次、小包裝,最適合精益物流業務的開展,被該局列入了市場開發的主攻目標。安慶局發現,隨著ATG公司近兩年生產規模的不斷擴大,它自己的物流隊伍已很難完成全部產品的配送,有不少產品是利用郵政渠道運輸的,如以快包、普包的形式配送。可以說,雙方有著良好的合作基礎。不過,ATG公司有著自己的物流隊伍,十幾年的自主運作也形成了一整套非常有效的措施,積累了豐富的運輸經驗。因而郵政將其發展成自己的物流大客戶又有相當大的難度。
    安慶局針對ATG公司庫房緊張、產成品堆放不下的實際情況,提出“筑巢引鳳”的經營戰略:提供免費倉儲服務;積極組織裝置適應其產品倉儲的新型貨架,繼而安裝顯示屏,實行定置、定位管理,實現包裝條形碼,進、出、存實現定位顯示智能化;實現與客戶的網絡對接,實現物流網上跟蹤查詢及盤點,以吸引客戶的眼球。
    鎖定了市場目標后,安慶局于去年元月份為ATG公司設計了產成品遠程物流策劃書,詳盡地列出了該局物流服務流程、服務水平和能力、優惠條件和品牌優勢。同時,安慶局還積極邀請ATG公司的相關領導及代表參觀該局的郵政綜合計算機網絡系統、“185”客戶服務中心、開發區近1萬平方米的倉儲場地等軟硬件設施,使他們深感放心。幾經友好的相互摸底和接觸,雙方終于達成了物流合作意向。2002年元月28日,安慶郵政、安慶ATG公司物流合作新聞發布會在安慶大酒店隆重召開。
   
    整合資源 發揮優勢
    為了理順提供一體化服務的關系,安慶局對相關專業進行整合,合并了原先的包裹直投、同城奶業配送、社區服務和直遞等部門,成立了專門的物流業務經營機構——安慶市郵政局物流配送中心,專項負責物流業務的經營管理工作,有力地加強了對本地物流市場的開發深度,為該局物流業務的拓展提供了良好的內部環境。
    為充分發揮郵政大網的優勢,安慶局根據ATG公司的需要,對郵路重新進行了整合。在保證正常郵路暢通的前提下,又抽調人員和車輛組建區域快速郵路網,確保貨物按客戶要求準時到達目的地。另外,市局在人、財、物方面,加大了對物流中心的傾斜力度,為物流業務發展配備必需的專業、技術人才和微機、車輛等軟硬件設施,特別是加強了科學技術對物流業務發展的支撐力度,組織技術人員開發了ATG公司產品倉儲系統管理軟件,大大提高了產品進、出庫環節的效率。
   
    夯實基礎 拓展服務
    為了夯實物流業務發展的基礎,2002年,安慶局著力加大了市場營銷的力度,廣泛拓展物流服務的領域和內容。在與ATG公司商談確定重慶、溫州兩地開展產品配送試點后,安慶局即派專人赴兩地開展了深入的市場調研,與當地郵政部門進行了緊密的磋商,達成了配送協作意向,成功地疏通了物流配送渠道,保證了試點兩地活塞環產品配送的順利進行。隨后,在總結經驗的基礎上,逐步擴大了全國范圍內的物流領域。安慶局同ATG公司商討的建立異地倉儲中心的合作項目,得到了國家局領導的高度重視。國家局馬軍勝副局長、中郵物流康寧副總分別前往安慶與ATG老總洽談。借ATG潘一新總經理在北京參加全國人大會議的機會,郵政和ATG公司于3月12日簽訂了《全國異地配送框架協議》和《重慶地區異地配送實施協議》。ATG公司逐步將全國22個辦事處集中為7個異地倉儲,并全部納入中郵物流,實現異地物流完整供應鏈體系。
    在物流業務發展過程中,安慶局領導堅持一手抓市場開發,一手抓服務能力、服務水平的提高,強調服務應貫穿于物流業務的始終,在全省率先提出集原材料、倉儲、加工、包裝、配送和信息、資金流動于一體的發展“第三方物流”的經營思想,并予以實施。去年8月底,安慶局根據雙方物流合作推進計劃,實施了ATG公司產成品倒庫工程。在短短10天時間內,該公司價值上億元、品種多達近千種的產成品全部進入安慶郵政倉儲中心,由安慶郵政負責倉儲管理并安排組織物流發貨方式,開始了全面的、一體化的物流服務。根據ATG公司對產品配送時限的不同要求,安慶郵政物流積極依托大網優勢,摸索出多種遠程物流配送渠道,即主要以郵政速遞、快包、普包形式組織物流發運,同時輔以航空、鐵路和社會汽車運輸,共同完成為ATG公司的物流服務。倉儲服務的開展,極大地拓展了該局精益物流配送業務的規模,ATG公司原先由中鐵快運、鐵路貨運、汽車零擔等其他渠道運送的產品都相繼進入了郵政物流渠道。從去年10、11月份的月均配送量4000余件發展至今年3月份月配送量6000余件,占ATG公司該產品配送市場份額的95%以上。目前,倉儲中心的進出口量已達到日均1000件左右。今年1~3月份為ATG公司產品配送收入達到108萬元,業務收入結構比重同比增長了3個百分點,居全省第一位。
    在抓好產品配送服務的同時,安慶局又著力實行信息流和物流的同步。去年10月份,該局在倉儲中心正式啟用了自行開發的ATG公司產品倉儲管理系統,實現了ATG公司產品進、出、存環節的微機化管理,讓客戶能隨時了解ATG產品物流、庫存信息,掌握產品配送動態,開展物流成本變化分析,有效反饋信息資料。
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