記者 趙皎云
    三年前，上海遠(yuǎn)新的業(yè)務(wù)與上海當(dāng)?shù)氐囊话阖洿鸁o(wú)異，無(wú)非訂艙、報(bào)關(guān)、跑碼頭而已。如今，他們卻要每天拿出一些時(shí)間來(lái)和服裝針腳打交道。這個(gè)轉(zhuǎn)變，或許是上海遠(yuǎn)新的一些員工最初所沒有想到的。
    思變
    由上海中貨和日本日新運(yùn)輸株式會(huì)社等投資的上海遠(yuǎn)新國(guó)際運(yùn)輸有限公司，在1993年成立時(shí)是上海第一家中日合資的貨代企業(yè)，它的貨代業(yè)務(wù)90%來(lái)于自服裝行業(yè)。
    盡管生意做得還算不錯(cuò)，但與行業(yè)內(nèi)的其他公司一樣，上海遠(yuǎn)新也面臨著殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。上海從事外貿(mào)貨代業(yè)務(wù)的公司，由90年代初屈指可數(shù)的幾家國(guó)字號(hào)，到今天各種所有制公司約3000家，發(fā)展速度驚人，隨之而來(lái)的問題卻不容樂觀。二代、黑代、皮包公司的大量存在，促成了以低價(jià)為賣點(diǎn)的惡性競(jìng)爭(zhēng)秩序，硝煙彌漫的市場(chǎng)，使得傳統(tǒng)貨代公司的出路越來(lái)越窄。
    2001年，一個(gè)看似偶然的機(jī)會(huì)擺在了上海遠(yuǎn)新面前。
    隨著中國(guó)作為世界工廠的地位日益明顯，跨國(guó)公司的采購(gòu)中心紛紛遷往中國(guó)，相關(guān)的管理流程也轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)尋找落腳點(diǎn)。長(zhǎng)三角地區(qū)擁有大批的服裝加工廠，其中有很大一部分產(chǎn)品銷往日本。先前，主要的檢品工作都在日本完成，中國(guó)的服裝加工廠只負(fù)責(zé)完成初步的檢驗(yàn)，就直接發(fā)貨到日本，再由日本的貿(mào)易公司二次把關(guān)。由于日本在對(duì)進(jìn)口服裝的標(biāo)準(zhǔn)有著相當(dāng)嚴(yán)格的要求，一旦貨物出現(xiàn)瑕疵，就必須返回中國(guó)的加工廠。這一來(lái)一回，既耽誤時(shí)間，又耗費(fèi)大量成本，成為擺在進(jìn)出口雙方面前的大問題。
    從1995年到2000年之間，一些日方進(jìn)口商主動(dòng)來(lái)到中國(guó)設(shè)立檢品工廠，從節(jié)約成本和控制不良貨品等方面尋求解決出路。它們出資金、出技術(shù)在上海等地設(shè)分廠，把原本在日本完成的工作逐漸轉(zhuǎn)移到中國(guó)。現(xiàn)在長(zhǎng)三角地區(qū)最大的日資檢品工廠如古島、協(xié)和等，都是在那個(gè)時(shí)間和背景下成立的。
    2001年初，日方客戶向上海遠(yuǎn)新提議：“干脆你們也辦一個(gè)檢品工廠，我們把貨都送到你這兒檢。”日本客戶是從降低物流成本的考慮出發(fā)，因?yàn)檫@樣可以減少了專門的檢品環(huán)節(jié)，在手續(xù)上方便了很多。當(dāng)時(shí)，雖然客戶開發(fā)難度很大，但上海遠(yuǎn)新還是決定試一試，因?yàn)樗麄冇X得，單純干貨代的前景還是窄了一些。
    2001年8月，上海遠(yuǎn)新從日本請(qǐng)來(lái)專家，建起了一家小規(guī)模的檢品工廠。
    試水
    上海遠(yuǎn)新在日本的服裝客戶分為兩類。一類是專業(yè)商社，進(jìn)口服裝之后把貨銷往超市和連鎖店。這些服裝以中低檔為主，多數(shù)屬貼牌加工。還有一類是較大的服裝連鎖品牌，這也是他們的主要客戶。據(jù)了解，有些連鎖品牌的規(guī)模很大，在日本有1000多家連鎖店，主要特色是價(jià)廉物美。
    原先，給這些服裝釘?shù)跖啤①N標(biāo)價(jià)簽這些工作多數(shù)由生產(chǎn)廠負(fù)責(zé)，分裝搭配由日方的貿(mào)易公司負(fù)責(zé)。上海遠(yuǎn)新接手之后負(fù)責(zé)的工作是，給這些服裝釘?shù)跖啤①N標(biāo)價(jià)簽，進(jìn)行最后一道全面質(zhì)檢，并幫助出口商按照日本零售商的要求一一分裝，標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到日本零售商拿到這種貨品之后可以直接上柜臺(tái)銷售。轉(zhuǎn)眼之間，上海遠(yuǎn)新由國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠和日本零售商之間單純的貨運(yùn)代理商，轉(zhuǎn)變?yōu)樯孀恪皟深^”的真正紐帶。上海遠(yuǎn)新的業(yè)務(wù)內(nèi)容，自此多了些“針頭線腦”的活兒。
    據(jù)上海遠(yuǎn)新檢品工廠副廠長(zhǎng)張伯韜介紹說(shuō)，現(xiàn)在的檢品工廠可以算是倉(cāng)庫(kù)性質(zhì)的，原先紡織廠家的交貨過程通常包括檢品、送倉(cāng)庫(kù)、裝箱、碼頭四個(gè)環(huán)節(jié)，來(lái)料生產(chǎn)的服裝類制品先要送至專門檢品工廠，再由專門檢品工廠檢驗(yàn)后運(yùn)至上海遠(yuǎn)新，如今由上海遠(yuǎn)新統(tǒng)一操作，這樣流程就整整減少了一道，交貨期縮短了一天。
    另外，原先釘?shù)跖啤①N標(biāo)價(jià)簽的工作是由江浙等省的生產(chǎn)廠負(fù)責(zé)，但經(jīng)常會(huì)有遺漏的情況發(fā)生，因此還要在完成檢品工作之后再加一道往返程序，現(xiàn)在兩項(xiàng)工作由上海遠(yuǎn)新統(tǒng)一負(fù)責(zé)，可以合并在一個(gè)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)完成，無(wú)疑避免了重復(fù)勞動(dòng)。
    在出口一端，上海遠(yuǎn)新則將出口貨箱經(jīng)日本商社倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)運(yùn)，再分撥至百貨店、超市的物流中心的兩道物流環(huán)節(jié)，改為由自己發(fā)貨直接運(yùn)抵貨主手中。檢品工廠在這方面的具體做法是，配合日方倉(cāng)庫(kù)管理流程，按照零售商的要求對(duì)部分產(chǎn)品進(jìn)行搭配分裝，這樣一來(lái)，貨物到達(dá)日本后，就省去了原先再拆包分裝的程序，直接可以上柜臺(tái)銷售，節(jié)省了人力和時(shí)間。
    當(dāng)然，由于日本對(duì)服裝針檢的要求相當(dāng)嚴(yán)格，這也意味著上海遠(yuǎn)新有了更重的責(zé)任。根據(jù)日本的有關(guān)法規(guī)：服裝里發(fā)現(xiàn)一個(gè)針尖，生產(chǎn)商就要賠償進(jìn)口商100萬(wàn)日元以上。為此，上海遠(yuǎn)新采取各種措施，比如正反方向2次的探測(cè)器檢測(cè)，以及嚴(yán)格按照ISO9000和日本纖維協(xié)會(huì)的流程進(jìn)行操作，力求把索賠率降到最低。
    突圍
    服裝生產(chǎn)的一個(gè)明顯特征就是交貨期很緊，下訂單越晚，就越容易把握流行趨勢(shì)。但這樣一來(lái)，買方要求就對(duì)生產(chǎn)方的出貨速度形成了很大的壓力。
    從這個(gè)角度看，上海遠(yuǎn)新通過將服裝出口供應(yīng)鏈上的加工、整理、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、分撥等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行整合，在降低成本的同時(shí)，更縮短了服裝貿(mào)易的周期，直接為賣方節(jié)省了寶貴的時(shí)間，為買方的貿(mào)易公司和超市收貨人爭(zhēng)取到了更大的利潤(rùn)空間。
    原先，貨品在生產(chǎn)廠、檢品工廠和貨主的倉(cāng)庫(kù)之間要經(jīng)過幾個(gè)環(huán)節(jié)，在時(shí)間上沒有任何的協(xié)調(diào)聯(lián)系，貨代很難合理地掌握船期，同時(shí)，服裝進(jìn)口商在時(shí)間準(zhǔn)確性上的要求又非常嚴(yán)。如今，上海遠(yuǎn)新的做法很好地發(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槌�了�?fù)責(zé)檢品業(yè)務(wù)，自己更是一家貨代公司，對(duì)船期的安排是最清楚的。
    在2001年檢品工廠建立之初，上海遠(yuǎn)新僅有一家檢品客戶，業(yè)務(wù)也僅是一些T恤衫，隨后一兩個(gè)月，上海遠(yuǎn)新的檢品客戶很快增加了3、4家。這些客戶一開始都抱著試試看的態(tài)度，先做少量嘗試，再逐漸增加貨量。發(fā)展到目前，上海遠(yuǎn)新已擁有較大的客戶30多家，僅2003年一年，業(yè)務(wù)量就增加了一倍。企業(yè)規(guī)模由原先的二三十人，發(fā)展到現(xiàn)在的200人，檢品工廠的面積也由1000平米發(fā)展到7000平米。
    盡管上海遠(yuǎn)新一直認(rèn)為自己的優(yōu)勢(shì)在于貨代，檢品業(yè)務(wù)只是為貨代服務(wù)的，但談到于檢品工廠的發(fā)展，上海遠(yuǎn)新總經(jīng)理薛疆還是顯得很有信心。他認(rèn)為，檢品物流市場(chǎng)的潛力還是很大的。事實(shí)上，有不少貨代委托并不需要檢品業(yè)務(wù)，而一些要求嚴(yán)格的高檔服裝也都有自己指定的檢品工廠，但薛疆強(qiáng)調(diào)說(shuō)，上海遠(yuǎn)新的客戶并不是從專業(yè)的檢品工廠手中搶來(lái)的，而是由原來(lái)的貨代客戶發(fā)展而來(lái)，是經(jīng)過長(zhǎng)期的研究一點(diǎn)點(diǎn)談出來(lái)的。
    薛疆還特別提到了產(chǎn)品搭配的業(yè)務(wù)，如每包襪子里顏色的搭配、上衣和褲子的搭配等。“這項(xiàng)工作現(xiàn)在還僅限于A工廠的上衣和A工廠的褲子之間的搭配，沒有允許A工廠和B工廠之間的產(chǎn)品搭配。如果這項(xiàng)業(yè)務(wù)擴(kuò)展了，將給我們帶來(lái)一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
    環(huán)球供應(yīng)鏈