昨日上午，湖北省郵政公司舉辦“用戶有獎投訴”現場抽獎，獎勵在2006年對郵政服務提出意見和建議的36名投訴用戶。

據統計，2006年我省郵政部門共受理用戶來信、來電、來訪等404人次，其中經查證確屬郵政責任的88件，均已妥善處理。