已有50多年歷史的上海商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)有限公司是原上海市商業(yè)一局改制后形成的下屬企業(yè)，屬于上海市規(guī)模較大的國(guó)有商業(yè)企業(yè)，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代主要依靠鐵路從事傳統(tǒng)物資的運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)工作。進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后，由于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，原有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)下降，原有運(yùn)輸設(shè)備老化，一直希望通過(guò)尋找新的商業(yè)項(xiàng)目，拓寬服務(wù)范圍，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    現(xiàn)代商業(yè)需要現(xiàn)代物流服務(wù)
    20世紀(jì)80年代，隨著美國(guó)商品市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)分工日趨細(xì)化和專業(yè)化，出現(xiàn)了獨(dú)立于生產(chǎn)企業(yè)、專門從事商品運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)配送的第三方物流公司，并很快形成了一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)。第三方物流由于實(shí)行專業(yè)化的倉(cāng)儲(chǔ)配送、流通加工和運(yùn)輸，可以對(duì)不同公司產(chǎn)品進(jìn)行高效和快速的配送，而且第三方物流在供應(yīng)鏈中起到重要的紐帶作用，把供應(yīng)鏈的上下游更緊密地連接在一起，從而大大降低了供應(yīng)鏈中的配送成本。二十世紀(jì)九十年代，隨著美國(guó)第三方物流的發(fā)展，在日本、德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家，第三方物流產(chǎn)業(yè)也得到了快速的發(fā)展。
    中國(guó)的改革開放，不僅引進(jìn)了許多國(guó)外的知名企業(yè)到中國(guó)建廠，而且現(xiàn)代企業(yè)的管理模式和新的業(yè)態(tài)也被中國(guó)的企業(yè)認(rèn)識(shí)和了解。上海商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)有限公司的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)調(diào)研和考察，找到了改造國(guó)企的出路：即發(fā)展第三方物流的業(yè)務(wù)，建立現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)，為進(jìn)入中國(guó)的外資大企業(yè)提供滿足他們物流需求的快速服務(wù)。而且隨著企業(yè)的發(fā)展，物流信息系統(tǒng)的功能隨之?dāng)U展。
    上海商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)有限公司在對(duì)原有的25萬(wàn)平方米倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行改造，創(chuàng)建上海物流商業(yè)中心的時(shí)候，就曾經(jīng)對(duì)多家軟件公司進(jìn)行分析比較。經(jīng)過(guò)考核發(fā)現(xiàn)，盡管有的軟件公司在國(guó)內(nèi)的名氣很大，但其所謂的物流軟件僅僅是個(gè)簡(jiǎn)單的進(jìn)銷存，沒(méi)有現(xiàn)代物流的觀念，根本無(wú)法滿足第三方物流管理和運(yùn)作的需求，而博科憑借對(duì)現(xiàn)代物流的理解和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，加上使用自行開發(fā)的先進(jìn)的平臺(tái)技術(shù)，可根據(jù)客戶的要求為客戶快速提供滿足其物流客戶管理需求的物流軟件和服務(wù)。為此，上海商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)有限公司選定博科為其戰(zhàn)略合作伙伴，博科為上海商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)有限公司下屬的上海商業(yè)物流中心開發(fā)了第三方物流應(yīng)用軟件，為世界級(jí)品牌P&G在華東地區(qū)的物流提供良好的服務(wù)，并得到客戶的好評(píng)。由于樹立了樣板，積累了經(jīng)驗(yàn)，上海商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)有限公司嘗到了變革的甜頭，領(lǐng)導(dǎo)層作出戰(zhàn)略決策，推廣上海商業(yè)物流中心成果，擴(kuò)大與國(guó)際品牌外資企業(yè)的合作，在二十世紀(jì)九十年代末，上海商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)有限公司與美國(guó)百事食品結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，由上海商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)有限公司在松江工業(yè)區(qū)成立一家上海全方物流公司，專門為上海百事食品提供第三方物流服務(wù)。在全方物流在倉(cāng)庫(kù)籌建過(guò)程中，上海商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)有限公司就主動(dòng)找到上海博科資訊公司，提出了開發(fā)適合百事食品物流管理要求的軟件，為百事食品提供專業(yè)的食品物流管理和運(yùn)作。
    上海博科資訊股份有限公司是一家全國(guó)性大型專業(yè)管理信息化解決方案供應(yīng)商，主要為物流、零售、制造業(yè)等行業(yè)的企業(yè)提供信息化管理解決方案。該公司從1996年開始就介入物流信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和開發(fā)，其第三方物流信息系統(tǒng)，基于OPEN9000管理軟件平臺(tái)開發(fā)進(jìn)行架構(gòu)式設(shè)計(jì)，不僅吸收了國(guó)際上物流管理的先進(jìn)理念，而且結(jié)合了國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的實(shí)際情況，是一個(gè)中西結(jié)合的現(xiàn)代物流管理軟件。博科OPEN9000管理軟件平臺(tái)是一套大型管理軟件構(gòu)件庫(kù)，曾被“IBM應(yīng)用方案評(píng)測(cè)中心”評(píng)為全球最佳應(yīng)用方案，博科的物流系統(tǒng)軟件也曾被國(guó)內(nèi)權(quán)威評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)確認(rèn)國(guó)內(nèi)物流軟件市場(chǎng)第一和客戶滿意度第一。
    現(xiàn)代物流贏得現(xiàn)代服務(wù)
    隨著上海市城市功能的重新規(guī)劃，上海松江免稅出口加工區(qū)和松江工業(yè)園區(qū)內(nèi)將聚集大量的外資企業(yè)和中外合資企業(yè)，而這些外資企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量多且多數(shù)銷往外地，上海商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)有限公司敏感地預(yù)測(cè)到這里需要一個(gè)具有現(xiàn)代物流服務(wù)功能的第三方物流企業(yè)。同時(shí)，上世紀(jì)90年代在松江投資的美國(guó)百事食品公司原先分別使用上海地區(qū)4個(gè)倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)距離生產(chǎn)加工區(qū)最遠(yuǎn)距離為30多公里，每天短駁運(yùn)輸、人工投入很大，由于倉(cāng)庫(kù)都沒(méi)有信息系統(tǒng)或系統(tǒng)不能滿足現(xiàn)代物流管理要求，倉(cāng)儲(chǔ)和配送的成本很高，在激烈的休閑食品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，百事食品公司急需提高物流效率，降低物流成本，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。上海商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司的戰(zhàn)略設(shè)想與百事食品的戰(zhàn)略需求一拍及合于是一個(gè)全新的第三方物流企業(yè)——上海全方物流有限公司在松江誕生了。全方把百事公司作為自己的第一個(gè)第三方物流業(yè)務(wù)客戶，開始了一對(duì)一的專業(yè)化的物流服務(wù)。
    新的倉(cāng)儲(chǔ)基地緊鄰美國(guó)百事食品公司，全鋼結(jié)構(gòu)，高12米，寬60米，長(zhǎng)167米，面積為1萬(wàn)平方米。整個(gè)倉(cāng)庫(kù)分為三個(gè)倉(cāng)區(qū)，第一、二倉(cāng)區(qū)為貨架式倉(cāng)區(qū)，貨架為縱深、可調(diào)節(jié)開啟國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)托盤式。第三倉(cāng)區(qū)為平面?zhèn)}區(qū)，貨架高10米，分4層，每層可承載1噸貨物，共有7056個(gè)貨架段位。科學(xué)設(shè)計(jì)的倉(cāng)庫(kù)和一流的物流設(shè)備為全方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
    整個(gè)全方物流信息系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程分兩步完成，第一步主要完成庫(kù)存管理系統(tǒng)，整個(gè)系統(tǒng)包括基本信息設(shè)置、進(jìn)出倉(cāng)管理、信息查詢?nèi)�大模塊。第二步完成無(wú)線系統(tǒng)的實(shí)施使用。全方物流根據(jù)百事食品的特點(diǎn)，制訂了批次管理操作模式，百事公司和全方物流對(duì)各自的公司業(yè)務(wù)流程進(jìn)行確認(rèn)后，對(duì)博科資訊集團(tuán)提出共同需求。之后，博科資訊集團(tuán)的研發(fā)人員進(jìn)駐全方公司，對(duì)全方的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析、確定后，在第一套第三方物流軟件的基礎(chǔ)上，按照百事食品的物流要求，量身定制了新版的第三方物流軟件。在博科完成了系統(tǒng)的安裝之后的兩個(gè)月時(shí)間里，博科方面對(duì)全方的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面測(cè)試，根據(jù)測(cè)試結(jié)果和全方的要求變更，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了修改、調(diào)試和完善，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
    經(jīng)過(guò)雙方的密切配合，博科的第三方物流信息系統(tǒng)在全方物流公司開業(yè)的第一天就正式運(yùn)行，完全拋開了傳統(tǒng)的手工賬，實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)配送的數(shù)字化管理，真正實(shí)現(xiàn)了出庫(kù)、入庫(kù)按規(guī)則自動(dòng)分配，實(shí)現(xiàn)了食品庫(kù)存和效期的預(yù)警功能，全方的系統(tǒng)與百事食品信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)交換。百事公司在全方物流提供的終端服務(wù)器上，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)查詢，全方物流的進(jìn)、出、存情況盡在百事公司的掌握之中。由于雙方實(shí)現(xiàn)了良好的戰(zhàn)略合作，通過(guò)利用現(xiàn)代信息手段進(jìn)行科學(xué)的物流管理，合作雙方共贏，全方獲得了長(zhǎng)期合理的報(bào)酬，而百事食品的物流成本和損耗大大下降。
    現(xiàn)代物流也需要量身定做
    全方系統(tǒng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)與博科的合作，感慨道：每個(gè)公司都有自己特殊的情況，如果從市場(chǎng)上隨便買一套，根本不可能滿足企業(yè)的需要。因?yàn)榱可矶ㄗ觯�這套系統(tǒng)不僅滿足了自己所有的需求，而且運(yùn)行穩(wěn)定。博科為全方提供的不僅僅是系統(tǒng)本身，更重要的是提供了全方位的服務(wù)。隨著博科系統(tǒng)的升級(jí)，博科又對(duì)全方的系統(tǒng)進(jìn)行了更新。新系統(tǒng)不僅滿足百事食品物流的需求，而且能滿足更多企業(yè)對(duì)物流的不同需求，為全方物流的二期工程（4.5萬(wàn)平方米現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)，為當(dāng)年上海市重點(diǎn)工程之一）提供強(qiáng)大的支撐。全方物流為百事食品提供的是全方位服務(wù)，而博科為全方提供的也是全方位的服務(wù)。博科的物流軟件為現(xiàn)代物流服務(wù)提供了有力的支撐。
    如今，全方物流為上海百事食品公司提供從工廠的采購(gòu)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、流通加工、回收物流到廢棄物流在內(nèi)的全方位的物流服務(wù)，全方物流優(yōu)良的物流軟件，使百事食品降低了在庫(kù)量，杜絕了因食品過(guò)期而引起的大量浪費(fèi)，同時(shí)快速高效的物流配送，也大大降低了物流費(fèi)用。對(duì)于百事食品公司來(lái)說(shuō)，全方物流已成為百事食品的全國(guó)配送中心，并已成為百事食品公司的戰(zhàn)略合作伙伴。
    百事食品從生產(chǎn)線進(jìn)入全方物流公司倉(cāng)庫(kù)的過(guò)程中，由于采取人工點(diǎn)貨、人工輸入等操作手段，難免出現(xiàn)細(xì)微誤差。為了把誤差降低到最低限度，全方物流更提出零誤差的系統(tǒng)需求。博科根據(jù)全方的要求，提供了最先進(jìn)的無(wú)線信息系統(tǒng)入庫(kù)解決辦法無(wú)線數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)通訊即RF系統(tǒng)。無(wú)線系統(tǒng)的啟動(dòng)后，全方對(duì)入庫(kù)的食品實(shí)行貨位編碼和商品編碼同時(shí)掃描，使全方物流徹底告別了手抄作業(yè)，實(shí)現(xiàn)了無(wú)賬本管理。
    在近二年的時(shí)間里，百事公司產(chǎn)品的物流體系經(jīng)歷了一次全新的變革，過(guò)去外包給施加數(shù)家的物流業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)移給一家專業(yè)的第三方物流公司-全方物流，食品從生產(chǎn)線上下來(lái)后直接進(jìn)入全方的倉(cāng)庫(kù)，面向全國(guó)配送。百事公司原有用于臨時(shí)存放食品的暫存?zhèn)}庫(kù)取消，變?yōu)樵�材料�?kù)房，成品真正實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存。由于采用預(yù)警系統(tǒng)，百事食品因出庫(kù)耽擱造成的過(guò)期食品大大減少，物流成本和庫(kù)存資金損耗降到最低點(diǎn)，全年可節(jié)約資金數(shù)百萬(wàn)。同時(shí)由于減少中間環(huán)節(jié)（入庫(kù)和出庫(kù)），采用掃描方式進(jìn)貨，人員的平均勞動(dòng)效率大大提高。百事食品的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率降為2周，最高峰可一周周轉(zhuǎn)一次，極大地降低了庫(kù)存成本。總庫(kù)存下降，損耗減少、人員費(fèi)用降低。
    現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)前景光明
    上海全方物流有限公司由于采用先進(jìn)的物流信息化系統(tǒng)，曾在業(yè)界引起轟動(dòng)，上海市商委把它作為上海市商業(yè)物流的典范進(jìn)行廣泛推廣。國(guó)家科技部和上海科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所公布的上海博科資訊第三方配送系統(tǒng)報(bào)告中顯示：上海博科資訊股份有限公司開發(fā)的第三方物流配送系統(tǒng)，整個(gè)系統(tǒng)中集成了無(wú)線通訊和激光條碼技術(shù)，可以對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)貨運(yùn)的全過(guò)程實(shí)現(xiàn)無(wú)線管理。同時(shí)系統(tǒng)集成了GPS/GIS的功能，使系統(tǒng)可以隨時(shí)跟蹤物流運(yùn)力的狀況。
    由于該物流系統(tǒng)還采用了EDI技術(shù)，可以提供物流領(lǐng)域的明細(xì)財(cái)務(wù)信息，并與財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)集成。在運(yùn)輸管理中提供了自動(dòng)配車和人工配車結(jié)合的方式，大幅度提高配車的效率和合理性。經(jīng)文獻(xiàn)調(diào)研，該成果屬國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。全方物流作為博科第三方物流配送系統(tǒng)的典型用戶，其物流信息系統(tǒng)采納了博科的最新商業(yè)智能技術(shù)，成為國(guó)產(chǎn)物流軟件的一個(gè)有效的樣板，同時(shí)也證明民族軟件廠商在物流信息系統(tǒng)中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
    隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，未來(lái)幾年中，現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)將以幾倍于經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的增幅前進(jìn)，成為未來(lái)推動(dòng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的又一重要因素，而作為現(xiàn)代物流業(yè)基礎(chǔ)的信息技術(shù)也將成為現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展助推器。