新技術(shù)在應(yīng)用的過(guò)程中通常會(huì)面臨諸如缺乏標(biāo)準(zhǔn)、成本高、投資回報(bào)低等阻礙和懷疑。第2代超高頻電子產(chǎn)品標(biāo)碼(簡(jiǎn)稱Gen 2)已經(jīng)有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在這種統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)下,RFID產(chǎn)品供應(yīng)商將重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品,使它們成為通用的RFID產(chǎn)品。根據(jù)這種標(biāo)準(zhǔn)而設(shè)計(jì)的RFID芯片也將得到大規(guī)模的生產(chǎn),從而大幅度地降低生產(chǎn)成本。
零售業(yè)巨頭沃爾瑪(Wal-Mart)和美國(guó)國(guó)防部對(duì)RFID技術(shù)青睞也推動(dòng)了它的發(fā)展和普及,越來(lái)越多的制造和配送企業(yè)正在嘗試應(yīng)用RFID技術(shù)。他們知道只有根據(jù)RFID技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定出長(zhǎng)期的部署戰(zhàn)略,才能真正獲得RFID的技術(shù)優(yōu)勢(shì),例如提高供應(yīng)鏈可視性、避免缺貨等等。根據(jù)Gartner的預(yù)測(cè):至2010年,全球企業(yè)在RFID方面的開(kāi)銷將超過(guò)30億美元。
然而,根據(jù)計(jì)算機(jī)技術(shù)工業(yè)協(xié)會(huì)在今年年初的調(diào)查顯示:缺乏RFID方面的技術(shù)型人才依然是應(yīng)用RFID技術(shù)的主要障礙。
在此次調(diào)查中,75%的企業(yè)認(rèn)為RFID的相關(guān)人才資源依然不足。其中,又有80%的企業(yè)認(rèn)為缺乏RFID技術(shù)人員將會(huì)影響RFID的部署。然而,一年前的調(diào)查顯示:只有53%的企業(yè)認(rèn)為缺乏技術(shù)人才會(huì)給RFID的應(yīng)用帶來(lái)負(fù)面影響。
從RFID硬件設(shè)備的安裝到RFID數(shù)據(jù)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的整合,都需要堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)來(lái)確保RFID項(xiàng)目的成功實(shí)施。負(fù)責(zé)RFID安裝、運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)的專業(yè)人員必須掌握諸如無(wú)線射頻(Radio Frequency)技術(shù)、RFID硬件(天線、芯片、閱讀機(jī))等方面的專業(yè)知識(shí),以及如何在貨盤、紙箱和產(chǎn)品上正確安裝RFID芯片。當(dāng)然,了解RFID標(biāo)準(zhǔn)也是決定性因素之一。然而,現(xiàn)在的IT專業(yè)人員依然缺乏實(shí)施RFID解決方案所必需的無(wú)線技術(shù)技能。
通過(guò)與領(lǐng)先的RFID產(chǎn)品供應(yīng)商、咨詢顧問(wèn)、實(shí)施人員和終端用戶進(jìn)行共同探討,我們發(fā)現(xiàn)兩種技能對(duì)RFID項(xiàng)目的成功實(shí)施具有決定性作用:無(wú)線技術(shù)技能和軟件/業(yè)務(wù)流程/數(shù)據(jù)架構(gòu)技能。
無(wú)線技術(shù)專家所需要的具體技能和知識(shí)包括無(wú)線射頻的物理學(xué)知識(shí)、RFID的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(數(shù)據(jù)編譯等)。他們需要掌握RFID閱讀機(jī)、天線、打印機(jī)和其他硬件設(shè)備的安裝、配置、維護(hù)和修理技能,并懂得如何將這些設(shè)備連接成可正常運(yùn)轉(zhuǎn)的RFID網(wǎng)絡(luò)。此外,無(wú)線技術(shù)還需要RFID芯片和標(biāo)簽的測(cè)試技能,以確保芯片和標(biāo)簽在不同的環(huán)境下都能被準(zhǔn)確地讀取。最后,專業(yè)人員還需要掌握選址分析技能。
第二類技能和工作主要包括RFID軟件、業(yè)務(wù)流程重組和數(shù)據(jù)架構(gòu)技能。
如何安裝和維護(hù)RFID中間件,以及維護(hù)軟件的功能,例如實(shí)施數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)過(guò)濾等。
應(yīng)用系統(tǒng)的整合
如何把B2B電子商務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成RFID所能獲取的數(shù)據(jù)。
EPCNet數(shù)據(jù)架構(gòu)和數(shù)據(jù)儲(chǔ)存/還原。
產(chǎn)品目錄信息的數(shù)據(jù)同步化。
如何將RFID數(shù)據(jù)整合入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(Data Warehouses)。
企業(yè)員工、顧問(wèn)、技術(shù)承銷商、以及解決方案提供商等,他們?nèi)狈ψ銐虻腞FID知識(shí)是阻礙企業(yè)投資RFID技術(shù)的主要因素之一。顯然,企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到教育、培訓(xùn)、以及實(shí)施RFID方案所必需的專業(yè)認(rèn)證將對(duì)成功部署RFID起到?jīng)Q定性作用。