相比其他地區(qū)，上海的光明便利店發(fā)展更成熟，競爭也更為激烈。
據(jù)了解，上海便利店大都在2004年以前大量圈地開店，到了2005年，上海市場容量幾乎已經(jīng)飽和，各公司都開始放慢擴(kuò)張速度，將主要精力用于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提升單店贏利能力上。而與此同時，隨著中國零售商業(yè)的對外開放，國際上著名的連鎖便利店品牌已開始了在中國排兵布陣，以7-11便利店、OK便利店為代表的境外便利店品牌，憑借雄厚的資本實(shí)力、品牌影響、以及優(yōu)秀的管理手段，已開始由一線城市向二線城市擴(kuò)張。
光明便利認(rèn)識到，要在如此激烈的競爭環(huán)境中立穩(wěn)腳跟、發(fā)展自己，僅靠提升單店盈利能力是不夠的，提升整個連鎖網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)水平和快速響應(yīng)能力更為重要。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，跟供應(yīng)商的緊密合作是必不可少的。為了與供應(yīng)商建立更科學(xué)、有效的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系，光明便利經(jīng)過慎重考慮和多方比較，選擇與上海國通供應(yīng)鏈管理有限公司攜手，初步建立起供應(yīng)商綜合服務(wù)互動管理平臺。借助這一平臺，光明便利可以及時把握最新市場信息，了解各產(chǎn)品、供應(yīng)商的大部分市場活動，市場部門也能更主動、更靈活地應(yīng)對瞬息萬變的市場形勢。
為了最大限度控制成本，光明便利選擇以ASP方式構(gòu)建這一平臺，也就是說，光明便利以租用的方式使用平臺，平臺的建設(shè)和維護(hù)工作全由國通供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)，光明便利無需在設(shè)備、軟件、人員等方面投入費(fèi)用。
上海國通供應(yīng)鏈管理有限公司是一家以ASP方式提供供應(yīng)鏈管理解決方案的服務(wù)商，基于中國企業(yè)本身的復(fù)雜性，針對企業(yè)信息化管理項(xiàng)目決策周期長、費(fèi)用高、實(shí)施速度慢等特點(diǎn)，國通供應(yīng)鏈提出了前期咨詢、中期服務(wù)、后期維護(hù)的系統(tǒng)解決方案，并建立了中國第一個供應(yīng)鏈管理ASP 平臺——“國通供應(yīng)鏈管理平臺”。“國通供應(yīng)鏈管理平臺”涵蓋了企業(yè)供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理功能，目前，有將近3000家企業(yè)客戶通過該平臺管理開展企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
基于“國通供應(yīng)鏈管理平臺”，結(jié)合光明便利的特點(diǎn)和需求，國通挑選并組合了訂單管理、庫存管理、臺賬管理和商品管理等四大主要功能模塊，加上若干輔助功能模塊，為光明便利量身設(shè)計了“供應(yīng)商綜合服務(wù)互動管理平臺”。國通對這些模塊進(jìn)行調(diào)整，使系統(tǒng)契合光明便利的需求和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，讓系統(tǒng)能在最短時間內(nèi)全面運(yùn)轉(zhuǎn)起來，達(dá)到最大的應(yīng)用效果。
光明便利“供應(yīng)商綜合服務(wù)互動管理平臺”的主要功能可以歸入兩大功能組，即：供應(yīng)商查詢系統(tǒng)和互動管理系統(tǒng)。
通過供應(yīng)商查詢系統(tǒng)，除了可以及時了解各類商品的明細(xì)信息之外，供應(yīng)商還能即時查詢每天的采購訂單情況、連鎖總部的給付情況和扣款情況，光明便利可查到總部或各門店的歷史/即時庫存情況。
互動管理系統(tǒng)處理光明便利與供應(yīng)商之間的訂單往來業(yè)務(wù)；管理庫存，在倉庫跟門店、供應(yīng)商之間構(gòu)建一個暢通無阻的業(yè)務(wù)溝通網(wǎng)絡(luò)；管理帳款、費(fèi)用；實(shí)現(xiàn)連鎖總部、財務(wù)部門、市場部門、采購部門、物流部門和供應(yīng)商之間的快速、準(zhǔn)確的信息傳達(dá)與溝通。
對企業(yè)來說，光明便利可以在不承擔(dān)任何前期風(fēng)險的情況下，只應(yīng)用普通的設(shè)備上網(wǎng)，即可實(shí)現(xiàn)多部門的協(xié)同工作，提高對供應(yīng)商的服務(wù)效率，第一時間內(nèi)了解供應(yīng)商、市場和競爭對手等關(guān)鍵信息。
通過該平臺，光明便利的采購部門在商務(wù)活動中獲得了更強(qiáng)的主動性，透明的流程使全面流程控制成為可能；多樣化的報表讓考核與談判有理有據(jù)；規(guī)范化的流程、準(zhǔn)確的信息減少了工作流程中的漏洞；第一手的市場數(shù)據(jù)，使得前瞻性采購成為可能。
物流部門則驚喜地發(fā)現(xiàn)，他們的工作量由于有序的操作而大大降低。此外，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，將有效減少倉庫的壓力。信息的及時和互動也使得倉庫和總部各部門的溝通效率得以提高。
對財務(wù)部門來說，該平臺的應(yīng)用可以大幅度地降低部門工作量——平臺及時生成、記錄各類銷售應(yīng)收應(yīng)付款的數(shù)據(jù)；提高與供應(yīng)商的工作效率；查帳工作簡單易行，還可形成多方印證。
對供應(yīng)商來說，該平臺更是帶來多方面的利益：避免重復(fù)的商務(wù)洽談、繁瑣的對賬，提高業(yè)務(wù)效率；提高送貨單據(jù)和增值發(fā)票的準(zhǔn)確率；及時掌握銷售及庫存動態(tài)，及時把握自己商品在光明便利連鎖店中的價格、數(shù)量和銷售信息，更方便、及時地調(diào)整和開展業(yè)務(wù)。
